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DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel fora do centro tem um traslado ida/volta do aeroporto e uma academia aberta 24 horas

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Galeria de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top
Recepção
Suíte, 1 quarto | Área de estar | TV LCD 39 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod
Fachada
Suíte, 1 quarto | Área de estar | TV LCD 39 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Banheira
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Traslado grátis (aeroporto)
O preço atual é R$ 673
Total: R$ 757
inclui impostos e taxas
16 de mar. – 17 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, acessível, banheira (Hearing)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 2 camas Queen, acessível, banheira (Hearing)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 34 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Sofá-cama
  • 34 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Suíte, 1 quarto | Área de estar | TV LCD 39 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suíte, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível

Quarto, 1 cama King, acessível | Área de estar | TV LCD 39 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Quarto, 1 cama King, acessível

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Sofá-cama
  • 36.4 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama Queen, acessível (Mobility & Hearing) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama Queen, acessível (Mobility & Hearing)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 36.4 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, acessível (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 2 camas Queen, acessível (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 34 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, várias camas, para não fumantes

Quarto, várias camas, para não fumantes | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, várias camas, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Sofá-cama
  • 34 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Best Western Premier Hotel at Fisher's Landing

  • Piscina
  • Banheira
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 643
Total: R$ 723
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.
Best Western Premier Hotel at Fisher's Landing
Mod logo
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Informações a área

Mapa
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

Nos arredores

  • Peacehealth Southwest Medical Center - 4 min de carro
  • Vancouver Mall - 6 min de carro
  • Cascade Station - 10 min de carro
  • Centro de Convenções de Óregon - 18 min de carro
  • Moda Center - 20 min de carro

Opções nos arredores

  • Transit Center Parkrose-Sumner - 9 min de carro
  • Estação Vancouver - 22 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Portland (PDX) - 10 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬8 min de caminhada
  • ‪Taco Bell - ‬12 min de caminhada
  • ‪Wendy's - ‬14 min de caminhada
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬13 min de caminhada
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬15 min de caminhada

Sobre esta propriedade

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Hotel 4 estrelas perto de Vancouver Mall
Além de ficar perto de Cascade Station, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver oferece as seguintes comodidades: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, terraço e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. restaurante buffet de culinária americana no local, Press Northwest, serve café da manhã. Wi-Fi grátis nas áreas comuns com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lareira no saguão e bar.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e elevador
  • Equipe multilíngue, serviços de concierge e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 98 quartos oferecem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: serviço de ceia e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 39 polegadas com com canais premium
  • Geladeiras, micro-ondas e berços grátis

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 6,95 por 24 horas)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 7h e 23h, em horário programado e mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 9h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 12,95 para adultos e de USD 6,95 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Press Northwest
  • Press Northwest Bar

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina interna
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 223 metros quadrados

Área externa

  • Área para piquenique
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • TV LCD 39 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 30.00
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 13 de fevereiro de 2023 a 1 de junho de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Bar/lounge
  • Business center
  • Elevador
  • Recepção
  • Quartos
  • Entrada
  • Saguão
  • Instalações para reuniões
Durante o período de reforma, este hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50.00 por animal, por estadia, além de um depósito de USD 50.00 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 18 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 12.95 para adultos e USD 6.95 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 6.95 por 24 horas (os preços podem variar)
  • Depósito para animais de estimação: USD 50.00 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 50.00 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-out tardio: USD 30.00 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como grades para janelas.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 5h e meia-noite.
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

Perguntas frequentes

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 5h e meia-noite.

Quanto custa ficar em DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

A partir de 18 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver em 16 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 673,28, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 50.00 por estadia e uma taxa de USD 50.00 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 30.00 (sujeito à disponibilidade).

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 7h e 23h disponível mediante solicitação.

Onde fica DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Perto do aeroporto, este hotel fica a 15 km de Vancouver Mall, Cascade Station e Jantzen Beach Center. RV Inn Style Resorts Amphitheater e Centro Lloyd também ficam a 25 km.

Avaliações sobre DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 408 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 280 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 144 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 101 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 68 de 1001 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

kyle

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was informed at check in the property was under construction , the elevator was out of order and the furniture in the room has been removed due to the remodel. I am physically unable to climb stairs, need a desk, and went and stayed at another hilton property. Dont bother staying at this location
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Jannette

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Arrived early and staff was great at getting us checked in. Room was spacious beds clean and comfortable. The bathroom on the other hand was very disappointing. The shower was dirty, hairs from previous guest on the wall and grime on the glass doors and tile edge. Ceilings are peeling and walls dirty. Over all not the Hilton experience we are used to.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Vineet

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dominic Paul

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Truly disappointed with this hotel! The hotel is in complete disarray with total lack of upkeep. The hotel elevator, in a three-story hotel, hasn't been operable for MONTHS so we accepted a first-floor room. The couches were apparently disinfected with bleach during the pandemic (years ago!) so the pleather exterior is peeling away. It looks like it should be in a landfill rather than a hotel room. The front desk staff offered to cover it with a bed sheet if it bothered us; we just avoided sitting on it altogether. The bed linens had the dried remnants of blood on the duvet. The curtains were tattered with the hems unraveled and a watermark nearly a full foot above the floor leading me to believe there was a flood at some point and it wicked up the water. The wallpaper was peeling near the vanity. The vanity sink fixtures were not properly secured and were loose, not to mention the fact that the hot and cold supply lines were reversed leading us to initially believe that there was no hot water at the sink. Our room was near the linen washing area on the first floor which they left the service door open the entire time we were there for two days. In addition, there was a fan blowing to dry the floor in front of the leaking icemaker rather than fixing the leak itself. I made the front desk staff aware of these issues; they appeared to be attentive, but ultimately tone deaf, them stating the renovations were "clearly stated online" which they are NOT. We will NOT be returning!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Gloria

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Md Bahlul, Redmond

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Donovan

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Bruce

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Qing

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Otitodilichukwu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very neat.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dennis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bad: Elevator was broken. Stairs smelled bad. Room was extremely humid. Shower was not very hot. Couch was in very poor condition with fake leather peeling off. Extra charge for breakfast. Good: Pretty clean. Nice staff. Pool was good. Beds and pillows good.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Amanda

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Had i known the hotel was under renovations i would not have booked. No elevator, couches that looked like they had been found out on the street and limited towels in our room
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

2/10 - Terrível

Kyle, Loveland

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst double tree, property condition was terrible. Room condition was in bad shape.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Logan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Giuseppe

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Nydia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is under construction and has toxic smells, management would not talk to us about a refund. Would not recommend this place!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Christopher

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property under renovation. Elevator wasn’t working … so drag your bags up the stairs . Free breakfast was $14 / person. Lots of other choices in the area I’ll stay somewhere else next time

10/10 - Excelente

Sonja

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

2/10 - Terrível

Thomas

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff very rude, property under renovations.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Raymond

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

David

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Drew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

john

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kris

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024