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Royal Orchid Beach Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort elegante na praia conta com um parque aquático de cortesia

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Galeria de fotos de Royal Orchid Beach Resort & Spa

Fachada
Detalhe da parte interna
Área de estar no saguão
Área de estar no saguão
Detalhe da parte interna

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 313
Total: R$ 351
inclui impostos e taxas
30 de jul. – 31 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte real, 1 quarto, piscina particular

Suíte real, 1 quarto, piscina particular | 1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte real, 1 quarto, piscina particular

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Unidade reformada em 2021
Sofá-cama: King
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Quarto club, 1 cama King | 1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Quarto club, 1 cama King

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Unidade reformada em 2021
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
Quarto separado
  • 22 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte | 1 quarto, lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, frigobar

Suíte

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Unidade reformada em 2021
Sofá-cama: King
Quarto separado
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Uttorda Beach, Uttorda, Goa, 403 713

Nos arredores

  • Praia de Uttorda - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Majorda Beach - 3 min de carro - 1.7 km
  • Praia de Arossim - 7 min de carro - 2.1 km
  • Praia de Colva - 12 min de carro - 5.9 km
  • Praia de Benaulim - 17 min de carro - 10.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Majorda - 5 min de carro
  • Aeroporto Dabolim (GOI) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ‪Village Cafe - ‬6 min de carro
  • ‪Aradhya Hotel - Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Camron - ‬5 min de carro
  • ‪Portofino - ‬5 min de caminhada
  • ‪The Royal Afghan Seaside Bar-B-Que - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Royal Orchid Beach Resort & Spa

Resort de luxo ideal para famílias perto do oceano e com instalações reformadas em 2021
Hospede-se em Royal Orchid Beach Resort & Spa e aproveite comodidades como campo de golfe no local, acesso grátis ao parque aquático e bar molhado. Viajantes em busca de aventura vão adorar resort que oferece vôlei. Visite Tattva, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos ayurvédicos. Restaurante de culinária internacional no local , Cosmos, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e minigolfe. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e estacionamento no local
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e salão de banquetes
  • Bicicletário, pebolim e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 73 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com canais via satélite
  • Varanda, saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas

Idiomas

Inglês e hindu

Propriedades semelhantes

Fachada

Kenilworth Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Toboágua
8.2 de 10, Muito boa, 181 avaliações
O preço é de R$ 524
Total: R$ 618
inclui impostos e taxas
31 de jul. – 1 de ago.
Kenilworth Resort & Spa

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de INR 550 para adultos e de INR 550 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Bar-be-que
  • Cosmos

Atividades

  • Academia
  • Air hockey
  • Aulas de ioga
  • Biblioteca
  • Golfe
  • Livros
  • Mesa de pebolim
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 186 metros quadrados

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 2 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2008
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Propriedade toda reformada em outubro de 2021
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lençóis italianos Frette

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O estabelecimento pode solicitar que os clientes forneçam documentação sobre o histórico recente de viagens (como apresentação dos carimbos de imigração no passaporte) e/ou que preencham uma declaração de saúde.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo da Índia. Os viajantes que não são cidadãos da Índia devem apresentar passaporte e visto válidos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 2000.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: INR 9000
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: INR 4500 (de 6 a 12 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: INR 550.00 para adultos e INR 550.00 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: INR 2500 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa para cama dobrável: INR 2000.0 por diária
  • Taxa para roupas de cama: INR 0 por pessoa, por diária (os hóspedes também podem optar por trazer a própria roupa de cama)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Royal Orchid Beach Resort Uttorda
Royal Orchid Beach Resort
Royal Orchid Beach Resort & Spa, Goa Hotel Utorda
Royal Orchid Beach Resort & Spa, Goa Utorda
Royal Orchid Beach Resort And Spa, Goa
Royal Orchid Beach Uttorda
Royal Orchid Resort Uttorda
Royal Orchid & Spa Uttorda
Royal Orchid Beach Resort & Spa Resort
Royal Orchid Beach Resort & Spa Uttorda
Royal Orchid Beach Resort & Spa Resort Uttorda

Perguntas frequentes

Royal Orchid Beach Resort & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Royal Orchid Beach Resort & Spa?

A partir de 29 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royal Orchid Beach Resort & Spa em 30 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 313,34, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royal Orchid Beach Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royal Orchid Beach Resort & Spa?

O estacionamento sem manobrista está disponível por uma taxa.

Qual é o horário de check-in em Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.

Qual é o horário de check-out em Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Horário de check-out: 11h.

Royal Orchid Beach Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de INR 2500 por veículo.

Onde fica Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Com acesso direto à praia em Uttorda, este resort fica a 2 km de Praia de Uttorda e Praia de Arossim. Majorda Beach e Cansaulim Beach também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Royal Orchid Beach Resort & Spa

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 31 de 120 avaliações
Nota 8 - Boa. 36 de 120 avaliações
Nota 6 - Ok. 20 de 120 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 120 avaliações
Nota 2 - Terrível. 20 de 120 avaliações

7,2/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I enjoyed the location and amenities. Food was also good
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Sagar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An Honest Review • Property Location: Exquisite • Service: Top-notch • Food: Delicious This property truly offers a luxurious experience. I recently visited the Royal Orchid property, and from the moment I arrived, the experience was exceptional. At check-in, I was warmly welcomed by Fransquinha at the front desk. She went out of her way to arrange a pre-check-in room for us, as my wife is six months pregnant. Fransquinha took great care of us throughout our stay until the moment we checked out. We also had the pleasure of meeting Chef Sam, Manager Ashish, and their fantastic team – Mohit, Jolivon, and Jonathan. They were all well-prepared and committed to delivering top-notch service. Chef Sam and Ashish recommended some amazing food combinations. I genuinely suggest opting for the full board when booking this property – the food is a must-try. Traditional music while having breakfast is something peaceful and magical. Room service, the swimming pool, and other amenities were extremely efficient and quick. The only minor concern is that the rooms are a bit small. However, the aesthetics are beautiful, with attention to detail and thoughtful design throughout.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Saravanan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at the resort was memorable and great experience. The place was clean and safe.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice relaxing stay

Nice property with lot of amenities like swimming pool, games etc. Direct access to beach possible. Chairs are provided at the beach, however they are just outside of the property and would have been nice to be ahead. Staff is helpful. However response time was much more on Saturday than on other days, possibly due to rush of tourists.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

sanjay

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A nice hotel with good access to the beach and local beach shacks. An excellent breakfast and restaurant for lunch or dinner.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Prerna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was good. This is a cute boutique resort. Like the access to the beach.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Chaitra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great service by Alley
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Miss

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Nalin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was set so beautiful with swimming pool which can be seen from the room balcony Also the palm trees had lovely birds singing
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Praveen

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our stay was wonderful! The hotel’s location is incredibly convenient, just a 2-minute walk from the beach. The food was delicious, and the staff were warm and hospitable. The only drawback was that one of the dishes we ordered took a long time to be served.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Noor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Overall experience was good

ISHA made my stay comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Oliver

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great oasis with direct access to the beach. Good food. No complaints.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Bhupendra Kumar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is good and the staff are good. Will definitely revisit
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Vinod, FRANKLIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved the overall experiences in all departments, i loved the swimming pool facility and all staff members are welcoming all the time. I will recommend ROB resort to all, mainly families with kids and parents
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mallikarjun

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful staff and serene beach
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Sachin

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tracy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Bhanu Prakash Reddy

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Elaine, Toronto

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The resort looks nice in the pictures posted but when you are on the property it’s average. The buffet area’s layout is terrible for the amount of foot traffic. Keep in mind if you eat at the buffet at lunch or dinner, your bill will include a service charge. The servers won’t tell you if you leave a tip. Also if you want to go to the beach area, the staff tell you not to take the towels there because of the sand. Isn’t that the whole point of having a beach towel?? Also don’t order room service. They will send you the wrong orders, then send you the correct one when you call down but charge you for both orders. When you bring it up to the front desk’s attention… they have a group huddle with all the staff members and try to blame it on you. Asking if the signature is ours and that we signed both copies. Just a complete waste of time. I’m sure there are better resorts in goa with better service.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Harun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Jay

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mamta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I stayed in the royal suite and loved the room
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

margaret

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
First the good things: The staff here is amazing! Everyone is very friendly and helpful. Also, the food served at the restaurant is very good and the people working there are awesome! The splash pad and pool are also nice. What needs improving: The kids playground is old and peeling. There is an extra charge for all of the kids activities - there is a trampoline, archery, etc. I paid $300 per room (which I later found out was way above what other guests paid - my bad!), so I definitely felt like that should've all been included. Also, the beach has several local bars on it, so there is litter strewn all over and it's very loud. If I had it to do over, I would stay at the Kenilworth, which is right next door. I should mention that we did eat twice over at the Kenilworth and the staff was not nearly as friendly and accommodating as at Royal Orchid. If you get a good rate on this hotel (some of the guests said they paid $150), then I think it would be considered a good deal. For $300/night, it was a rip off.

6/10 - Ok

Bjarke

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Mostly disappointing- but the kitchen!

The room had a special inconvenient smell when entering. The pool is only 4 feet deep, but still very easy to see that the water was everything but clean. Check out was… the longest check-out experience I’ve ever had - 52 minutes. No late check out possible, despite the resort was practically empty. BUT the resort had a very knowledgeable and helpful chef - all honor to him!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

2/10 - Terrível

Abhishek Jagdish, San Jose

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
THIS IS A SCAM. I DON'T KNOW HOW THIS PROPERTY IS LISTED AS A 5 STAR PROPERTY HERE ON EXPEDIA. DO NOT FALL FOR THE IMAGES! The rooms were not cleaned up at all. The bed had sand on it. We reported this to the housekeeping and they said they cleaned our rooms. We came back to the rooms only to find stains (blood-like) on the bed linen. My parents who were staying in another room had a lizard rolled into their bedsheet. My mom was not able to sleep that night. The bathroom was not even cleaned to the basic level. It had stuff used by previous guests. There were earbuds on the dirty bathroom floor. The floor was not cleaned when we entered the rooms. It had dust and sand all over. The bathroom did not have basic toiletries like body wash and shampoo on the 1st day even after multiple requests. The bathroom shower was leaking water right into the room even after closing the door properly. The bathroom sink had stains from the previous guests which we had to clean ourselves before using. The fridge was dirty, we cleaned it ourselves. Yet it was not clean enough to use.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022