(+) Estrutura fĆsica do Hotel e quarto, muito boas ! Tudo limpo, organizado, amplo , confortĆ”vel, em ótimo estado de conservação. Todos o staff muito educado prestativo , simpĆ”tico (com exceção da recepcionista que fez nosso check in ). CafĆ© da manha bom ok.
Destaque de elogios para um jovem rapaz que trabalha no restaurante no perĆodo da manha e inicio tarde.
A localização é boa, mas saiba que tem que subir uma leve ladeira desde a avenida principal.
(-) Check liberado com atraso = e só após muita reclamação e insistĆŖncia de nossa parte. Chegamos no hotel as 10 hrs (entendo que o check in Ć© as 15 hrs, ok), mas estava viajando desde o dia anterior e pedi o grande favor se poderiam liberar um pouco antes (tendo em vista que o check out Ć© as 10 hrs, e quando cheguei estavam ocorrendo muitos check outs. Mesmo assim alĆ©m de nĆ£o adiantarem (ok), MAS atrasaram o check in após as 15 hrs; a recepcionista (deste momento) bastante antipĆ”tica, nada prestativa e simplesmente só dizia que nĆ£o estava disponĆvel ainda, que iria verificar, mas nĆ£o nos respondia.
obs = desde as 12 hrs tinham camareiras limpando a recepção (que estava limpa), na maior tranquilidade.,... então essa não é uma desculpa.
Todos os dias, algumas louƧas do cafƩ da manha estavam um pouco sujas .