(+) Estrutura física do Hotel e quarto, muito boas ! Tudo limpo, organizado, amplo , confortável, em ótimo estado de conservação. Todos o staff muito educado prestativo , simpático (com exceção da recepcionista que fez nosso check in ). Café da manha bom ok.
Destaque de elogios para um jovem rapaz que trabalha no restaurante no período da manha e inicio tarde.
A localização é boa, mas saiba que tem que subir uma leve ladeira desde a avenida principal.
(-) Check liberado com atraso = e só após muita reclamação e insistência de nossa parte. Chegamos no hotel as 10 hrs (entendo que o check in é as 15 hrs, ok), mas estava viajando desde o dia anterior e pedi o grande favor se poderiam liberar um pouco antes (tendo em vista que o check out é as 10 hrs, e quando cheguei estavam ocorrendo muitos check outs. Mesmo assim além de não adiantarem (ok), MAS atrasaram o check in após as 15 hrs; a recepcionista (deste momento) bastante antipática, nada prestativa e simplesmente só dizia que não estava disponível ainda, que iria verificar, mas não nos respondia.
obs = desde as 12 hrs tinham camareiras limpando a recepção (que estava limpa), na maior tranquilidade.,... então essa não é uma desculpa.
Todos os dias, algumas louças do café da manha estavam um pouco sujas .
