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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Em Zama, Tulum, esta propriedade somente para adultos tem 10 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 piscinas externas
10 piscinas externas
10 piscinas externas
Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna) | Vista do quarto
Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Piscina
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
O preço é de R$ 3.539
Total: R$ 3.539
inclui impostos e taxas
16 de fev. – 17 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Casa Zamna)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Casa Zamna)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Master Suite, Tropical View

Preferred Club Master Suite, Tropical View | Banheiro | Chuveiro, chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete grátis

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 137 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna, Master)

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna, Master) | Vista do quarto

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna, Master)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite King Bed

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Swim Out, Double Beds)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior (Swim Out, Double Beds)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King (Swim Out)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King (Swim Out)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna)

Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 89 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
  • 439 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial

Suíte presidencial | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte presidencial

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
  • 512 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto (Casa Zamna Tropical View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto (Casa Zamna Tropical View)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Chuveiro

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
  • 576 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 10 pessoas
  • 4 camas King e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Deal of the Day!

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Deal of the Day!

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Casa Zamna Ocean Front Junior Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Casa Zamna Ocean Front Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Tropical View, Double Beds)

TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte júnior (Tropical View, Double Beds)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King (Tropical View)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King (Tropical View)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo, TV

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Master Suite, Swim Out

Preferred Club Master Suite, Swim Out | Comodidades do quarto

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 137 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista aérea

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Na praia particular
Piscina
Café da manhã incluído
Tudo incluído
7.6 de 10, Boa, (1000)
O preço é de R$ 2.877
Total: R$ 2.877
inclui impostos e taxas
22 de jan. – 23 de jan.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Nos arredores

  • Parque Nacional de Tulum - 14 min de caminhada
  • Praia pública Las Palmas - 7 min de carro
  • Praia de Tulum - 9 min de carro
  • Ruínas Maias de Tulum - 10 min de carro
  • Playa Paraíso - 14 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 99 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 min de caminhada
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min de caminhada
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬3 min de carro
  • ‪Escama - ‬4 min de carro
  • ‪El Capitán - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Ruínas Maias de Tulum
Além de ficar perto de Playa Paraíso, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar na praia e terraço na cobertura. Visite o spa no local, que oferece esfoliação corporal, bandagem corporal e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Aproveite as atividades oferecidas no local, como vôlei de praia e yoga na praia. Além de comodidades como cafeteria/café e área de entretenimento ao ar livre, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 10 piscinas externas
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Carregador, café/chá no saguão e elevador
  • Equipe multilíngue, guarda-sóis e 2 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 301 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de itens como cofre para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Water Grill
  • Jasmine
  • Market Café
  • Olio
  • Seaside Grill

Atividades

  • 10 piscinas externas
  • Ioga na praia
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (465 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade é composta pelo edifício principal do hotel e uma seção separada à beira-mar (quartos do tipo Casa Zamna). A seção separada à beira-mar está localizada a 7,7 km do edifício principal e da área de estacionamento.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos

A propriedade também é conhecida como

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 10 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

Quanto custa ficar em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 21 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive em 16 de fev. de 2025 começam a partir de R$ 3.539,16, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Em Zama, esta propriedade com tudo incluído fica a 4,3 km de Ruínas Maias de Tulum e a 4,4 km de Praia de Tulum. Playa Paraíso e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 136 de 243 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 47 de 243 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 25 de 243 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 243 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 243 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Katie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Mayadavi, Markham

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The beauty of this resort is as shown when booking. But being there amongst the greenery and aesthetically pleasing spaces is even better… Most of the staff was very approachable & helpful especially our concierge (Alonso). The dining facilities we found to be inadequate for such a huge resort and a 24 hours buffet would have made our stay more relaxed than having to rush for meals before closing. This will certainly prevent the long wait times and the hassle for servers as was experienced. Tulum is paradise!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Veronique

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me and my friend had a wonderful time. The resort is very well maintained, very pretty. All the buildings are connected which is nice, the restaurants offered great food and the shuttle to the beach was a fun experience! Overall, if youre looking for a resort that is more relaxing, less of a party every day type of vibe, this place is the place for you!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

KARINA

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Beautiful
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

KARINA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
vip treatment excellent. earlier access to gym would be better, premium alcohol available at all bars including room service.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Achley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very safe for solo stay, staff was great!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

christelle Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Andrea

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Hector

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent experience. Our preferred pool was the Edgewater. Ricky was our bartender who anticipated our drink orders and brought them to us. There are multiple events per day and with Aldo as the master of ceremonies, you are in for a good time. Aldo answered all of our questions and made several recommendations. That man deserves a raise. The beach has the best view and the water felt amazing. The resort is near a strip in Tulum with multiple bars and clubs as well as taco stands.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Tyler

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Way overpriced, inconvenient and far from the beach, food was terrible, staff was rude and unhelpful, and the pools were freezing. Highly advise you save your trip and choose a different property for your vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Emile

Great
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Andreas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I recently stayed at Secrets Tulum, and it turned out to be the most disastrous resort experience I’ve ever had. On the very first night, I received an electric shock because the cables behind the lamp’s wall plate weren’t insulated. Although they sent an engineer to fix the problem, the harm was already done—I was deeply unsettled by the incident. The concierge, Fernando, attempted to provide a few concessions, such as a hydrotherapy spa session and a romantic breakfast for my girlfriend and me. However, when we called the next day to confirm our spa appointment, our names weren’t even on the list—apparently, nobody had informed the spa staff. To make matters worse, the promised romantic breakfast was never delivered. We also celebrated New Year’s Eve there and paid $250 for a table with champagne, but when the night came, our table had already been given to someone else. It took them over 45 minutes to locate an alternative table, and we ended up far from the preferred section we had originally paid for. In addition to these issues, the customer service was appalling. The wait times at the restaurants averaged between 45 and 60 minutes, which was especially infuriating considering this is supposed to be a Secrets property. After experiencing all these problems, I can safely say I absolutely would not recommend Secrets Tulum.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Adam

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is very large. The layout can get confusing trying to find restaurants and pools and bars. The room itself was excellent. Large bathroom/shower area, great views. We were never advised of the app, to know what was open for food choices and times of availability and menus and such, that would have been nice to have been told at check-in (especially since we stayed at preferred tower). The beach club was a nice area as well. Nice to be able to take the shuttle back and forth and get some beach time. May look at staying at that end next time. Overall, a nice stay for a couple of nights. Always enjoy Secrets and the group of hotels they belong to.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Morgan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
While the property was nice all of the pools were ice cold, all the restaurants had horrible food, and all of the cocktail were not great - no craft cocktails Or elevated wines/craft beers available even to premium guests. Would not go back.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Doris, Walls

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the property. All staff was amazing. Food was good
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Jose Raul

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Shelsy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great property
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Raul E Jimenez

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
AVOID at all cost, the staff was rude. My cousing also got hurt while using their transportation and instead of bringing medical assistance, they wanted him to sign a waiver stating that the resort was not responsible for anything. Terrible experience 0/10
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Fatima

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
It was very unfortunate experience. I come to Mexico every year, and I have to say this trip was the worst.the staff looked overwhelmed and overworked, therefore not willing to help. We had a nice room, but even that was ruined after we had big amount of cash stolen on a New years night, and the security could care less to help you. Definitely would not come back and don’t recommend anyone else going.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Emil

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Leigh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would definitely go back
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The rooms were damp and smelled mildew. Was preferred status, however, was not shared all of the preferred amenities. Finding your way around the property was problematic. No map was provided. The staff didn't seem like they were overly happy to have jobs. The traveling back-and-forth to the beach was challenging given the traffic. The resort can't do anything about that, need to be very clear about the transport back-and-forth being time consuming.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Hagit Avital

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hardly any activities. Low variety of food and medium quality
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024