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Playa Canek Beachfront Eco Hotel

Propriedade 3.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Estacionamento disponível
  • Bar
O preço atual é R$ 516
Total: R$ 641
inclui impostos e taxas
21 de mar. – 22 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Garden Queen Room with Balcony

Garden Queen Room with Balcony | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Garden Queen Room with Balcony

Destaques

Terraço
Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
  • Vista para o jardim
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Beachfront Suite

Beachfront Suite | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Beachfront Suite

Destaques

Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • Vista para a praia
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Family Suite

Superior Family Suite | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Superior Family Suite

Destaques

Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Penthouse Two Bedroom Ocean View

Penthouse Two Bedroom Ocean View | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Penthouse Two Bedroom Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Smart TV
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
2 quartos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • Vista para o oceano
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de King Room with Garden View

King Room with Garden View | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

King Room with Garden View

Destaques

Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Superior Beachfront King Room with Balcony

Superior Beachfront King Room with Balcony | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Superior Beachfront King Room with Balcony

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Double Room with Garden View

Double Room with Garden View | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Double Room with Garden View

Destaques

Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto básico

Quarto básico | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Quarto básico

Destaques

Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Quarto separado
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, vista para o mar

Quarto superior, vista para o mar | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, roupa de cama

Quarto superior, vista para o mar

Destaques

Ar-condicionado
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
Um cofre
Arrumação diária
  • Vista para o mar
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

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Vista da propriedade

Moxy Tulum

Zama
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 11 avaliações
O preço é de R$ 351
Total: R$ 441
inclui impostos e taxas
12 de mar. – 13 de mar.
Moxy Tulum
Mod logo
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Informações a área

Na praia em Tulum, Playa Canek Beachfront Eco Hotel fica no bairro Zona Hotelera. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Mergulho autônomo e pesca são atividades perfeitas para quem gosta de se molhar. Mas se quiser explorar cenários diferentes, a área também oferece trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Carretera Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum
    Praia de Tulum
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    12 min de carro - 8.9 km
  • Ruínas Maias de Tulum caracterizando ruínas de edifício
    Ruínas Maias de Tulum
    18 min de carro - 15.2 km
  • Escultura Ven a la Luz
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia pública Las Palmas
    11 min de carro - 8.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 62 min de carro

Restaurantes

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 min de caminhada
  • Rosa Negra Tulum
    7 min de caminhada
  • ARCA
    6 min de caminhada
  • Casa Banana
    3 min de caminhada
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Playa Canek Beachfront Eco Hotel

Hotel perto de Praia de Tulum
Você encontra as seguintes comodidades em Playa Canek Beachfront Eco Hotel: café da manhã continental grátis, bar na praia e terraço. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã e almoço. Comodidades como cafeteria/café, jardim e bar estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios incluem:
  • Aluguel de bicicletas, estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-out expresso, assistência com passeios/bilhetes e jornais no saguão
  • Armazenamento para bagagem, equipe multilíngue e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Playa Canek Beachfront Eco Hotel têm detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e garrafa de água grátis.
As comodidades extras são:
  • Chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 119 avaliações
O preço é de R$ 470
Total: R$ 586
inclui impostos e taxas
18 de mar. – 19 de mar.
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
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Comodidades da propriedade

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento no local (USD 15 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 andares
  • 3 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2014
  • Mosquiteiros

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 21h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O ar-condicionado desta propriedade está disponível apenas das 20h às 7h.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Esta propriedade não permite crianças

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 85 por veículo (só ida, ocupação máxima de 8)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 15 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Playa Canek Beach Hotel Tulum
Playa Canek Beach Hotel
Playa Canek Beach Tulum
Playa Canek Beach
Playa Canek Boutique Eco Hotel Tulum
Playa Canek Boutique Eco Tulum
Playa Canek Boutique Eco
Playa Canek Beachfront Eco Hotel Tulum
Playa Canek Beachfront Eco Tulum
Playa Canek Beachfront Eco
Playa Canek Boutique Eco Hotel
Playa Canek Beachfront Eco
Playa Canek Beachfront Eco Hotel Hotel
Playa Canek Beachfront Eco Hotel Tulum
Playa Canek Beachfront Eco Hotel Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Playa Canek Beachfront Eco Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Playa Canek Beachfront Eco Hotel em 21 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 516, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 15 por dia.

Qual é o horário de check-in em Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Playa Canek Beachfront Eco Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 85 por veículo.

Onde fica Playa Canek Beachfront Eco Hotel?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Parque Jaguar e SFER IK também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Playa Canek Beachfront Eco Hotel

7,4

Boa

8,0

Limpeza

8,6

Localização

8,2

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 101 de 269 avaliações
Nota 8 - Boa. 66 de 269 avaliações
Nota 6 - Ok. 45 de 269 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 269 avaliações
Nota 2 - Terrível. 29 de 269 avaliações

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Lucas Vinicius

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quafto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Francielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tudo perfeito!

Nossa estadia no Playa Canek foi excelente. Escolhemos um quarto com vista para o mar (número 4) e foi incrivel, vale a pena o investimento. O hotel está muito bem localizado, com vários restaurantes para ir caminhando. Não tivemos nenhum problema durante nossa estadia, os funcionários eram muito gentis e o quarto era muito confortável. Indico para os que procuram uma estadia tranquila em frente ao mar.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017

2/10 - Terrível

Letícia

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Próximo aos melhores bares e restaurantes

A área do hotel é incrível, a Praia em frente muito bonita, o que ficou a desejar foi o gerador ter quebrado duas noites das 3 que ficamos no local, ou seja, não tínhamos energia e assim ficava impossível de se dormir em um quarto sem janela!

6/10 - Ok

Viajante verificado

2/10 - Terrível

Matthew

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
When we arrived we were extremely disappointed to find that there is a Massive Construction Site right next door. Tons of noise and dust all day long. No peace and quiet. I talked to the manager and she just shrugged and said there was nothing they could do. I enquired about a refund and they said to speak to the owner. He was no help at all either. When we returned from dinner to the hotel there was No Electricity in the entire complex! There was no one even working the desk. There was not a single employee there to help. No A/C. No Wifi. Sand on the floor that was from the previous guest. The electricity returned at 5am when all the lights suddenly turned on waking us up. Then at 7am on a Saturday the construction noise started. Again, no manager on duty until 11am. We decided to check out but there was no manager so we just left the key at the desk. And the owner finally showed up. We complained about the conditions and he said we were lying about the electricity being off. WORST HOTEL EXPERIENCE IN TULUM after 6 years of going twice a year. Do Not Go Here!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Maria

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were outdated balcony did have chais to sit it was a bench made out of wood couldn’t even sit outside not comfortable it rained inside the room beach was nice. Breakfast was the same everyday no menu
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Armen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Manish

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
No one at reception at 5 pm. Breakfast the chef has no milk or cream or tea. He offer two dry toast with scrambled egg. Height of poor service
Most basic breakfast
View from room
View from bar
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Chaitanya

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was not clean enough. Got 4 towels for a group of 6. Towels and sheets were stained. No blanket on one bed. No hot water in the shower Toilet needs 15 mins to flush each time. Nobody available onsite after 4pm. Place was not secured in the nights. Nobody at front desk to request.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Shahrokh

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho, es muy bonita, simplemente tiene algunos detalle u observaciones. El estacionamiento esta muy limitado. Con base a eso, hay que estacionarse en fila para mover tu carro, hay que solicitar que muevan los demás (si te quedas encerrado). En horarios no laborales, ya no hay nadie que te atienda para hacer ese movimeinto o quien te entregue tus llaves del auto. El telefono que te contacta para darte la bienvenida, tardan muchisimo en contestar para que te apoyen, creo que en la noche o muy temprano, no hay nadie que te pueda ayudar. Se dice que es eco friendly pero en mi habitación, tanto regadera como lavabo, se tiraba el agua, considerandose eceo, deberían reparar esos temas. De ahi en fuera todo bien.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

lisa

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location on the map isn’t where the property is. It’s 3.5km a 40 minute walk. The host asked for information about my stay before accepting my request. I let the host know I was booking for a family member to stay across from La Zebra where we were staying.When we arrived in Tulum and saw the property was so far away the host said to request a refund. The host denied the refund afterwards. We didn’t use the property and had to pay for other accommodations.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Jose

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy agradables las instalaciones del hotel y su acceso a la playa muy conveniente, queda cerca de 2 GoMart para comprar lo que se requiera. El personal es muy amable. El ventilador de la habitación no servía de mucho ya que casi no giraba, y como el aire acondicionado solo funciona de 8pm a 7am, si afectaba en el día. El baño se tapaba con facilidad.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ramiro Enrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un eco hotel pequeño y muy confortable
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Alejandra

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
le falta mucho mantenimiento al hotel, estabamos en el 3er piso y las escaleras eran inseguras, habia muchisimos mosquitos, y habia una cucaracha grande en la habitacion
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Eco-friendly not ideal for beach front

Directly on the beach. Walk from the sand right into your room. Although cute setup, the sand makes for messy floors. It rained the night we stayed so not the most ideal conditions. Rooms are spacious aong with bathroom. There is only 1-2 staff available at any given time. Being eco-friendly, the AC is only on from 8pm-7am nightly. The sargazo/seaweed was very bad during our stay and the town or hotels so not clean their part of the beach so we couldn't get any use of beachfront access. Beach bar area and seating was not open as the weather did not cooperate. The road along the hotel was relatively private. On the other hand the breakfast was included and good portion and individually made. Area food trucks and restaurants are nice but expensive.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

2/10 - Terrível

HECTOR JAVIER GONZALEZ

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mal hotel
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Caroline

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was great, but could use some renovations. The pool was very dirty. Overall the service was good though, Paulina at the bar was amazing, gave us some great recommendations and made great drinks.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Alma

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
The tranquility and the friendly staff made my stay memorable but the room we stayed in had several holes in the roof which made my kids scared
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Rosa, Guatemala

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bonito
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Lisa

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Ian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pleasant stay for me and my family.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10 - Boa

Yuriy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

2/10 - Terrível

Canaan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is a scam. We prepaid for our two night stay in full, on Expedia with itinerary numbers and confirmation numbers to prove it. The manager refused to give us a room, claiming he was in some sort of feud with Expedia and wasn’t getting paid. He demanded we pay him directly, AGAIN for the same room. Over an hour on the phone with Expedia, and Expedia told us to just pay again for the room, and that they’d refund us later. Guess what, Expedia lied and refused to refund us after the trip. We had to contest the charges with our credit card company and weeks after our trip we’re still fighting it out between Expedia who lied, our credit card company, and the hotel which doesn’t respond to anyone by phone or email. AVOID AT ALL COSTS. It’s a SCAM
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Thalia

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024