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Courtyard by Marriott Troy

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel em Troy tem uma academia e piscina de temporada.

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Galeria de fotos de Courtyard by Marriott Troy

Comodidades da propriedade
Vista da propriedade
Comodidades da propriedade
Piscina externa
Comodidades da propriedade

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de arrumação
  • Aceita animais
  • Lavanderia
  • Piscina
O preço atual é R$ 591
Total: R$ 662
inclui impostos e taxas
2 de mar. – 3 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte estúdio, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Twin
Secador de cabelo
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama (Hearing Accessible)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 1 cama King e sofá-cama (Hearing Accessible)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Twin
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Casal
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Hearing Accessible)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen (Hearing Accessible)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King e sofá-cama (Hearing Accessible)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte estúdio, 1 cama King e sofá-cama (Hearing Accessible)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Twin
Secador de cabelo
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Mobility Accessible, Tub)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen (Mobility Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Suíte, 1 quarto | Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Twin
Quarto separado
  • 65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Escrivaninha, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Hampton Inn by Hilton Troy

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, (622)
O preço é de R$ 749
Total: R$ 839
inclui impostos e taxas
25 de fev. – 26 de fev.
Hampton Inn by Hilton Troy
Mod logo
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Informações a área

Mapa
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081

Nos arredores

  • Veterans Memorial Stadium - 2 min de carro
  • Troy University - 3 min de carro
  • Pike County Confederate Monument - 4 min de carro
  • Pioneer Museum of Alabama - 6 min de carro
  • Camp Butter and Egg - 9 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Regional de Montgomery (MGM) - 59 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬5 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬14 min de caminhada
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 min de caminhada
  • ‪Dairy Queen - ‬3 min de carro
  • ‪Wendy's - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Courtyard by Marriott Troy

Hotel no centro financeiro
Aproveite as seguintes comodidades em Courtyard by Marriott Troy: loja de conveniência, cafeteria/café, and jardim. O restaurante de culinária americana no local, o Bistro, oferece café da manhã e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
  • Assistência com passeios/bilhetes, cofre na recepção e 2 salas de reunião
  • Serviços de casamento, elevador e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 74 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (USD 5,12 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível entre 6h30 e 9h30 durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 1 a 20 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bistro

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina externa

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 93 metros quadrados

Área externa

  • Jardim

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 5 por animal, por dia, além de uma taxa única de limpeza de USD 50
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 animais de estimação no total

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 1 e USD 20 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 5.12 por dia
  • Taxa para animais de estimação:USD 5 por animal, por dia além de uma taxa de USD 50 para uma única limpeza
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

A piscina sazonal fica aberta de 01 de março a 04 de setembro
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Courtyard Marriott Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy
Courtyard Troy
Courtyard Troy Marriott
Marriott Courtyard Troy
Marriott Troy
Troy Courtyard
Troy Courtyard Marriott
Troy Marriott
Troy Marriott Courtyard
Courtyard By Marriott Detroit Troy Hotel Troy
Courtyard Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

Perguntas frequentes

Courtyard by Marriott Troy tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Courtyard by Marriott Troy?

A partir de 23 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Courtyard by Marriott Troy em 2 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 591,41, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Courtyard by Marriott Troy é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 5 por animal, por dia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de USD 50. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Courtyard by Marriott Troy?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 5.12 por dia.

Qual é o horário de check-in em Courtyard by Marriott Troy?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Courtyard by Marriott Troy?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Courtyard by Marriott Troy?

No centro financeiro, este hotel fica a 2 km de Veterans Memorial Stadium e Troy University. Trojan Arena e Pike County Confederate Monument também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Courtyard by Marriott Troy

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 345 de 676 avaliações
Nota 8 - Boa. 178 de 676 avaliações
Nota 6 - Ok. 72 de 676 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 676 avaliações
Nota 2 - Terrível. 39 de 676 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Curt

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Sharon

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mary

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
It was ok wasn’t bad
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mary

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
No one came to clean my room and I didn’t have no trash bags in the cans
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

Gary

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fire alarm went off once after we had gone to bed the first night. The second night it went off 6 times in the middle of the night. We got no sleep whatsoever! Shower didn't drain, toilet lever had to be held down flush. Young man at the front desk Friday morning was not polite and did not have any concerns for the issues with our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

beverly

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No internet.
Everything about the cleanliness was great. Couldn't get internet even after notifying front desk twice. Had to pay for coffee a d breakfast if we wanted it.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

2/10 - Terrível

Jaymi

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
They were clearly renovating while we were there, which was fine until 5 am when an alarm went off. Not sure if it was in our room, or the building. It sounded like a fire alarm. Then room service came knocking around 8:30. Normally that would’ve been maybe ok, but in light of the alarm waking us all, we weren’t up yet. It was frustrating.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly. The bathroom floor sticky, wallpaper nasty, like someone threw up on it! Ceiling was wet all over, wallpaper in hallway was hanging off. Plug by bed is a fire hazard b/c it’s too loose to hold a plug.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

6/10 - Ok

Ammie

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jamie

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

gary

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

2/10 - Terrível

Bernardo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Urine Soaked Bed Cover-up
Urine soaked bed. Covered up with new fresh linens. Foul enough said.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Amy

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Christian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Christian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

6/10 - Ok

BILL

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

BILL

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Val

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

6/10 - Ok

Wade

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Bernice

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Angeline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Carla

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Kristi

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024