Rio Serrano Hotel + Spa

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel de frente para o rio tem um spa de serviço completo e café da manhã de cortesia

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Rio Serrano Hotel + Spa

Piscina interna, funciona das 8h às 22h, espreguiçadeiras
Tours ecológicos
Piscina interna, funciona das 8h às 22h, espreguiçadeiras
Área de estar no saguão
Caminhada

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Estacionamento incluído
    Estacionamento incluído
O preço é de R$ 3.094
Total: R$ 3.094
inclui impostos e taxas
23 de nov. – 24 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Quarto casal ou duplo standard

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

Quarto casal ou duplo superior, vista para a montanha

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 32.0 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

Quarto casal ou duplo tradicional, vista para a montanha

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Berços grátis
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

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Informações a área

Mapa
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

Nos arredores

  • Parque Nacional Torres del Paine - 7 min de carro - 3.7 km
  • Cuernos del Paine Lookout - 14 min de carro - 10.3 km
  • Lago Pehoe - 30 min de carro - 17.7 km
  • Salto Chico - 31 min de carro - 18.0 km
  • Glacier Grey - 46 min de carro - 25.6 km

Restaurantes

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 min de caminhada
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 min de caminhada
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Rio Serrano Hotel + Spa

Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Parque Nacional Torres del Paine
Além de ficar perto de Cuernos del Paine Lookout, Rio Serrano Hotel + Spa oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Visite KOLAF, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e bandagem corporal. Restaurante de culinária regional no local, Kaienk Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e vista para o jardim. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Você também pode encontrar outras atividades como passeios a cavalo.Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como shopping center e braseiro.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades, armazenamento para bagagem e mesa de bilhar ou de sinuca
  • Áreas para não fumantes, 4 salas de reunião e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 108 quartos são individualmente mobiliados e têm extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Cadeira de alimentação e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Dickson
  • Kaienk Restaurant

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Cadeirão de bebê
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (59 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Braseiro
  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas
  • No rio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 2 edifícios
  • 4 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2001
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 1 de maio a 1 de outubro.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes não residentes que pagam com cartão estrangeiro ou transferência bancária, e que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s)
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

Perguntas frequentes

Rio Serrano Hotel + Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Quanto custa ficar em Rio Serrano Hotel + Spa?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Rio Serrano Hotel + Spa em 23 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 3.094,44, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Rio Serrano Hotel + Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Rio Serrano Hotel + Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Rio Serrano Hotel + Spa?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Rio Serrano Hotel + Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Rio Serrano Hotel + Spa?

Em Torres del Paine, este hotel ideal para famílias fica na orla marítima, a 5 km de Serrano River e Parque Nacional Torres del Paine. Cuernos del Paine Lookout e Lago Pehoe também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Rio Serrano Hotel + Spa

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 217 de 369 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 102 de 369 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 26 de 369 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 369 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 369 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Jose, Caxias do Sul

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estrutura do Hotel muito boa, com piscina aquecida (SPA) maravilhosa. Localização perfeita na praticamente na porta do parque Torres del Paine e em local muito agradavél e com vista maravilhosa das Torres. Excelente custo x benefício.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Luiz

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótimo mas pode melhorar
Tivemos uma ótima experiência com um atendimento excelente por parte de toda a equipe. No entanto, a limpeza do hotel poderia ser melhorada. Senti falta de mais variedade no restaurante, tanto em alimentos quanto em bebidas; havia apenas duas opções de sucos disponíveis. A jacuzzi da piscina também é limitada, pois só fica ligada por alguns segundos. Apesar desses pontos, o hotel é muito confortável e oferece uma vista excelente.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Taina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem em família com baby
Hotel excelente, em boa localização, fomos com bebê e todos os colaboradores do hotel foram solidários. O restaurante é muito gostoso, e o SPA também, tem uma vista maravilhosa. Único detalhe é que o chuveiro da acomodação poderia ser um pouco melhor.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

DIMITRI

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Do atendimento às instalações/refeições, perfeito!
Hotel para enquadrar na categoria de verdadeira 'experiência de viagem' junto ao Parque Nacional Torres del Paine, desde o atendimento, qualidade das instalações, refeições, só elogios!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Djalma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Excelente o hotel em todos os sentidos.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

ADRIANA

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

DANIELA CUNHA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Ana Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar maravilhoso, comida boa, quarto confortável
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

LAURO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Onde vale a pena o que você gastar.
O hotel tem esplêndida localização; quartos superiores com vista maravilhosa para as montanhas. A comida é muito boa bem como o atendimento. É um hotel muito caro mas vale pela localização e conforto. Piscina maravilhosa, aquecida e com opções de relaxamento. Ponto especial para o atendimento da Michaela.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

ALLAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nosso problema foi com o odor de mofo no quarto e a falta de explicação de como utilizar o sistema de aquecimento.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Valeria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrivel, localizacão espetacular
O hotel é maravilhoso, quarto com vista de tirar o folego. Localizado em uma pequena vila incrustada em vale à beira do Rio Serrano. Recepcão de alto nivel. Áreas coletivas bem decoradas e aconchegantes. Spa e piscina cinematográficos. O bar muito bom. Mas.... o restaurante deixa muito, muito a desejar. Não condiz com o nível do resort. A comida é bem mais ou menos e não sabem atender pessoas com alguma restrição alimentar. Sabendo dessa fraqueza do restaurante, penso que ainda assim vale a pena a experiencia.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Damiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível
Hotel incrível, confortável, atendimento ímpar. Vista espetacular.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista maravilhosa, quartos amplos, excelente localização e atendimento ótimo.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo Hotel
Hotel e experiência incrível! Tudo excelente! A vista para as montanhas é de cinema. Hotel muito limpo, tudo novo. Refeições de um nível muito bom! Com certeza voltaremos!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lavagem de roupas com deficiencias Primeiro as roupas retornaram sem serem lavadas Depois vieram lavadas mas não passadas
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Paulo A de F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A vista do hotel é majestosa, assim o hotel e serviços Única observação é o preço de refeições, poderia ser mais barato
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente para Torre del paine
O hotel serrano é toda a estrutura que você necessita para curtir o parque Torrel Del Paine. O restaurante do hotel não é o mais caro da Região (existe mais caros e com atendimento pior). Os quartos são ótimos. Estrutura maravilhosa. Passeio de cavalo muito bom. Café da manhão muuuito bom. O mais caro fica para os passeios. O hotel fica para onlado mais bonito do parque torre del paine mas fica a 1he 10min do pontonde partida para a caminhada para a base das torres ( este é o unico inconveniente). O resto super recomendo. O hotel entrega o serviço cobrado na sua alta taxa.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista incrível para Torres De Paine a partir de todas as dependências do hote. Equipe simpáica e sorridente.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Daniele

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Edimar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luxo em Torres del Paine, vale a pena!
Hotel incrível. Reservamos 2 noites, estávamos num grupo grande. Apesar de reservar o quarto standard, o gerente de reservas nos concedeu um upgrade para o quarto com vista para a montanha, o que fez muita diferença em nossa estadia. Tornou a viagem ainda mais incrível. Muito obrigado. O hotel é luxuoso e delicioso.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

MauroF

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adoramos o hotel ! Tudo muito organizado !!! A pessoa que nos recebeu Maria ... nao foi muito receptiva mas em compensaçao toda a equipe do hotel foi perfeita !!! Dedico algumas palavras para pessoas especiais do hotel : Josee de restaurante (indiano) , Maria da Paz , Diego , Stefanie e Claudia de excurciones. Passeios perfeitos ! Hotel , quartos , SPA , cafe da manha , tudo muito bom !!!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Um lugar perfeito para relaxar
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Emocionante
Hotel maravilhoso em relação à sua posição estratégica para as Torres del Paine. Escolha, se puder , os quartos que ficam voltados para o maciço. Quarto,cama, roupas de cama bem cuidados. Café da manhã e jantar achei que deixou a desejar, assim como o atendimento no restaurante.

8/10 - Boa

Mario Eugenio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

MARCIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é lindo com uma vista espetacular! Achei os preços altos tanto da diária como dos serviços a parte como por exemplo o jantar. Café da manhã incluído e delicioso