Ver todas as propriedades

HOSHINOYA Tokyo

Propriedade 5.0 estrelas
Este ryokan de luxo tem um spa e balcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de HOSHINOYA Tokyo

Lounge no saguĆ£o
VĆ­deo da propriedade
Quarto luxo, 1 cama King, para nĆ£o fumantes (Yuri) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout
Fontes termais
Lounge no saguĆ£o

Comodidades populares

  • Spa
  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Ar-condicionado
  • ServiƧo de quarto
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, todos os dias
O preƧo atual Ć© R$Ā 4.607
Total: R$Ā 5.080
8 de ago. ā€“ 9 de ago.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, para nĆ£o fumantes (Sakura )

Quarto duplo luxo, para nĆ£o fumantes (Sakura ) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto duplo luxo, para nĆ£o fumantes (Sakura )

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(7 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
RoupƵes de banho
  • 41 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, para nĆ£o fumantes (Yuri)

Quarto luxo, 1 cama King, para nĆ£o fumantes (Yuri) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto luxo, 1 cama King, para nĆ£o fumantes (Yuri)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(17 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
RoupƵes de banho
  • 41 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto triplo executivo, para nĆ£o fumantes, no canto

Quarto triplo executivo, para nĆ£o fumantes, no canto | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto triplo executivo, para nĆ£o fumantes, no canto

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(7 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
RoupƵes de banho
  • 83 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
2 restaurantes, com serviƧo de cafĆ© da manhĆ£ e almoƧo; culinĆ”ria chinesa

Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Minato
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.364 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 633
Total: R$Ā 787
3 de ago. ā€“ 4 de ago.
Grand Prince Hotel Shin Takanawa
Mod logo
FaƧa login para ver descontos e vantagens para vocĆŖ. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grƔtis

InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
1-9-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0004

Nos arredores

  • FĆ³rum Internacional de TĆ³quio - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • PalĆ”cio Imperial de TĆ³quio - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Nippon Budokan - 2 min de carro - 1.7 km
  • Tokyo Dome - 2 min de carro - 2.8 km
  • Torre de TĆ³quio - 4 min de carro - 4.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • EstaĆ§Ć£o Otemachi - 1 min de caminhada
  • EstaĆ§Ć£o de TĆ³quio - 9 min de caminhada
  • Aeroporto Haneda (HND) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ā€Ŗć‚¹ć‚æćƒ¼ćƒćƒƒć‚Æć‚¹ - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖäøŠå³¶ēˆē²åŗ—å¤§ę‰‹ē”ŗćƒ•ć‚£ćƒŠćƒ³ć‚·ćƒ£ćƒ«ć‚·ćƒ†ć‚£åŗ— - ā€¬1 min de caminhada
  • ā€ŖęøÆ屋2 - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€Ŗć‚µćƒ–ć‚¦ć‚§ć‚¤ - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€Ŗ銀åŗ§ēƝ å¤§ę‰‹ē”ŗåŗ— - ā€¬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

HOSHINOYA Tokyo

Ryokan de luxo perto de PalĆ”cio Imperial de TĆ³quio
HOSHINOYA Tokyo fica perto de FĆ³rum Internacional de TĆ³quio e Nippon Budokan e oferece as seguintes comodidades: fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonĆŖs), lojas e jardim. Para descansar e relaxar, visite 2 fontes termais internas. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos. A propriedade tambĆ©m oferece comodidades como biblioteca e serviƧo de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefĆ­cios oferecidos por ryokan incluem:
  • CafĆ© da manhĆ£ completo (sobretaxa), fontes termais no local e acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, serviƧos de concierge e elevador
  • Equipe multilĆ­ngue, carregador e cafĆ©/chĆ” no saguĆ£o
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes elogiam bastante a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 84 quartos tĆŖm extras, como serviƧo de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, alĆ©m destas comodidades: serviƧo de ceia e Wi-Fi grĆ”tis.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersĆ£o
  • Geladeiras, chaleiras elĆ©tricas e serviƧo de arrumaĆ§Ć£o

Idiomas

ChinĆŖs (mandarim), inglĆŖs e japonĆŖs

Propriedades semelhantes

Fachada

The Okura Tokyo

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluĆ­do
  • Wi-Fi grĆ”tis
9.8 de 10, ExtraordinƔria, 695 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 3.579
Total: R$Ā 4.527
4 de ago. ā€“ 5 de ago.
The Okura Tokyo

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ completo disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de JPY 4.752 para adultos e de JPY 1.600 para crianƧas
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um restaurante

Atividades

  • 4 fontes termais internas/externas
  • Biblioteca
  • Ideal para compras
  • Piscina interna (acesso para hĆ³spedes)

Ideal para famĆ­lias

  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Jornais grĆ”tis no saguĆ£o
  • Loja de presentes/banca de jornal

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos mediante solicitaĆ§Ć£o
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • PreparaĆ§Ć£o das camas para dormir
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

Ɓrea externa

  • Jardim

Spa

  • 2 fontes termais externas
  • 2 fontes termais internas
  • 4 fontes termais internas/externas
  • Ɓreas separadas para homens e mulheres em banhos pĆŗblicos
  • Fonte natural pĆŗblica de Ć”gua quente ao ar livre (onsen)
  • Fonte natural pĆŗblica de Ć”gua quente coberta (onsen)
  • Fontes termais abertas entre 15h e 0h
  • ServiƧos de spa
  • Temperatura da Ć”gua nas fontes termais: 36 ĀŗC
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifĆ­cio
  • 16 andares
  • Ɓreas designadas para fumar
  • ConstruĆ§Ć£o de 2016

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • RoupƵes de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Vaso sanitĆ”rio com bidĆŖ eletrĆ“nico

Entretenimento

  • TV de tela plana

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Chaleira elĆ©trica
  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • Geladeira
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Piso de tatame (tecido de palha entrelaƧada)
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.
Em caso de dĆŗvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estĆ£o na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
Ɖ oferecido serviƧo de arrumaĆ§Ć£o a cada trĆŖs dias. Ɖ cobrada uma taxa para pedidos adicionais de limpeza. A coleta de lixo e a troca de toalhas sĆ£o feitas todos os dias sem cobranƧa de taxa.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerĆ” fechado de 11 de janeiro de 2026 a 16 de janeiro de 2026 (datas sujeitas a alteraĆ§Ć£o).

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para uma crianƧa de atƩ 3 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsƔveis.
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade varia entre JPY 100 e JPY 200 por pessoa, por noite, com base na tarifa diĆ”ria. Esse imposto nĆ£o se aplica a tarifas diĆ”rias inferiores a JPY 10.000. Observe que outras isenƧƵes podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • A cidade cobra um imposto de JPY 150.00 por pessoa, por diĆ”ria. Esse imposto nĆ£o se aplica a crianƧas de atĆ© 12 anos.

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de cafĆ© da manhĆ£ completo: JPY 4752 para adultos e JPY 1600 para crianƧas
  • Taxa do serviƧo de arrumaĆ§Ć£o: JPY 9680 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a propriedade. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela propriedade.
ObservaĆ§Ć£o: nĆ£o hĆ” serviƧo de jantar disponĆ­vel no estabelecimento.

Importante

HorƔrio de funcionamento das fontes termais: entre 15h e 0h
O governo japonĆŖs requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodaĆ§Ć£o como pensƵes, hotĆ©is, motĆ©is, etc. AlĆ©m disso, os proprietĆ”rios devem tirar cĆ³pias dos passaportes de todos os hĆ³spedes e arquivĆ”-las
Importante: algumas propriedades nĆ£o permitem que hĆ³spedes com tatuagens usem as instalaƧƵes de banho pĆŗblico no local.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

HOSHINOYA Tokyo Inn
HOSHINOYA
HOSHINOYA Tokyo Japan
HOSHINOYA Inn
HOSHINOYA Tokyo Tokyo
HOSHINOYA Tokyo Ryokan
HOSHINOYA Tokyo Ryokan Tokyo

Perguntas frequentes

HOSHINOYA Tokyo Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em HOSHINOYA Tokyo?

A partir de 28 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em HOSHINOYA Tokyo em 7 de ago. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 4.607,46, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Quanto custa o estacionamento em HOSHINOYA Tokyo?

HOSHINOYA Tokyo nĆ£o oferece estacionamento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em HOSHINOYA Tokyo?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em HOSHINOYA Tokyo?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Onde fica HOSHINOYA Tokyo?

Em Chiyoda, este ryokan de luxo fica a 2 km de Jardim Leste do PalĆ”cio Imperial, PalĆ”cio Imperial de TĆ³quio e Nippon Budokan. Tokyo Dome e Parque de Ueno tambĆ©m ficam a 3 km. AtĆ© a EstaĆ§Ć£o Otemachi, sĆ£o apenas dois minutos de caminhada, e atĆ© a EstaĆ§Ć£o de TĆ³quio, a 9 minutos.

AvaliaƧƵes sobre HOSHINOYA Tokyo

AvaliaƧƵes

9,6

ExtraordinƔria

Nota 10 - Excelente. 521 de 625 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 61 de 625 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 16 de 625 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 18 de 625 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 9 de 625 avaliaƧƵes

9,8/10

Limpeza

9,6/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,6/10

Comodidades

9,6/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Para o padrĆ£o do hotel, cafĆ© da manhĆ£ nĆ£o estĆ” Ć  altura do hotel
Hospedou-se por 1 diƔria em set. de 2019

10/10 - Excelente

LUIS

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

OƔsis.

Um optimo equilibrio entre a modernidade e a o serviƧo tradicional de um Ryokan. Ʃ um oƔsis na cidade. Foi a minha segunda estadia e recomendo.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

RYOKAN em tokyo

ExperiĆŖncia fantĆ”stica, especialmente para aqueles que gostam da cultura japonesa.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Fantastic hotel experience. Many wonderful touches and gestures that made a memorable traditional feeling stay. Rooms and bathrooms exceptional. Service a little out of touch with international high end hotel norms and protocols, but overall highly recommended.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

neena

Viagem com a famĆ­lia
Horrible customer service. Booked for wrong day. No service or help resolving the issue. Horrible experience
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kavita

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful Ryokan like luxury property in the heart of Tokyo! Did not want to leave!
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Sheue Mei Vivian

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Even though itā€™s in a busy business area, the moment you step inside Hoshinoya Tokyo, you're instantly transported to a tranquil and cozy ryokan. We love how comfortable the rooms are, the inviting lounge, and the onsen with the cold milk afterward. The building is just a 2-3 min walk from Otemachi subway or 10-15 mins stroll to Tokyo Station.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Cleinard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Thr property is simply gorgeous. It is exactly as advertised. The staff were all very helpful and professional.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alec

Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Martin, Westmount

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Unique experience
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful and unique property with great service!
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Ella

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Personal scheint weniger aufmerksam zu sein als vor paar Jahren
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Danny

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Lovely hotel!
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great area and fantastic staff throughout. I would recommend this hotel for those looking for an oasis in the bustling city.
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Incredible place, exceptional hospitality. Traditional Japanese with modern amenities
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

ALUN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This hotel was absolutely phenomenal. Only the limited dining options (inside and in the surrounding area) could be considered dings. We will definitely be returning to this wonderfully calm and serene environment.
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Natalie

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It had no facilities staff were cold charged for a 1 pm check in. Massage was given but was told straight no relaxation room and told we could not use changing area as cleaning and closed at 11.30am Breakfast was cold and ok if youā€™re Japanese. Unhelpful staff with very limited English speaking very unwelcoming. Very expensive for what it is!
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Paulo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
This hotel is beautifully designed. Detailed and a peaceful escape into a modern version of a traditional Japanese Ryokan. Having stayed at several traditional Ryokans, we knew this setting well and looked forward to an upscale modern accommodation. I would have given it 5 stars but here is where it broke down for us. At check in, we were asked if we wanted breakfast in the morning and were given a choice of a Japanese style Breakfast or a Western style breakfast. My partner chose the Japanese and I decided to go with the Western style since by this point, I wanted something familiar after delving deep into Japanese cuisine. At breakfast, everything seemed fine until my Western breakfast arrived. It wasnā€™t western at all. More than half the items were traditional Japanese breakfast foods with only some breads, yogurt and scrambled eggs as a hint to western style breakfast. I didnā€™t eat most of it, couldnā€™t, wasnā€™t in the mood for another Japanese breakfast. When I questioned this at check out and said I didnā€™t get what was sold, Just an explanation of what the hotel represented and breakfast was their interpretation of Western. I told them, it wasnā€™t western style breakfast and they should not sell it as such. Still no adjustment to the bill and blank stares of incompetence to resolve the issue. At this level, pricing & hotel of this stature, you should be able to resolve issues when they arise. Service otherwise goes smooth as long as there are no issues.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

lina

Pontos positivos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Dina

Viagem a dois
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
A piece of traditional luxury in a modernised setting. Absolutely amazing!
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Michael, Atherton

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We had an amazing time!! Pure perfection!!
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025