O Hotel tem um parque aquático novo incrível, porém não tem salva vidas e por isso o escorregador mais legal só fica aberto durante 40 minutos 3 vezes ao dia. Uma decepção para as crianças que quando abria o sol queriam ir e não podiam.
O Hotel é muito bem localizado para visitar Tiradentes, tudo acessível à pé. Tem garagem coberta.
Os funcionários são muito atenciosos, as camareiras, os tios da animação, o maleiro, o acendedor da lareira. Foram incrivelmente atenciosos.
A sauna não fica ligada o dia todo. Fomos usar e não estava ligada.
A água do hotel parece ser do Rio. O cabelo fica muito ruim. E o hotel tem uma distinção entre quartos que recebem a linha do Boticário e que recebem um shampoo horrível escrito Santíssimo. (Peça o do Boticário na recepcao)
Como o parque tem areia natural os quartos e corredores ficam sujos o dia todo sem a limpeza adequada. Eles também não trocam os lençóis de um dia para o outro, que fica sujo de areia.
Se a diária custasse 800,00 (4 pax)pelo custo benefício seria 8,0 porém pelo que cobram 2000,00, foi decepcionante. O hotel ainda está em obras, o clubinho tem atividades marcadas com horário e fora desse horário que eles querem nada funciona. Vila Aventura legal porém metade dos brinquedos está sem funcionar e não abre de noite. A atividade para as crianças termina 18h com um cineminha projetado na parede.
O café da manhã nota 10, incrível e sem fila. A tapioca tem um bipe para buscar ao ficar pronta.
