Kempinski Hotel Suzhou

Propriedade 5.0 estrelas
Em Suzhou Industrial Park, Suzhou, este hotel perto da baía tem 3 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são October de 2024 e November de 2024.
outubro de 2024
novembro de 2024

Galeria de fotos de Kempinski Hotel Suzhou

Escadaria
Comodidades da propriedade
Fachada da propriedade
Saguão
Edredons de pluma, frigobar (abastecido com alguns itens grátis)

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Banheira
    Banheira
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
O preço é de R$ 589
Total: R$ 687
inclui impostos e taxas
7 de out. – 8 de out.
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto, vista para o campo de golfe (Premier Deluxe Golf King)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, vista para o campo de golfe (Executive Golf Deluxe King)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo, vista para o lago (Premier Deluxe Lake View Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, vista para o lago (Premier Deluxe Lake View King)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo, vista para o campo de golfe (Premier Deluxe Golf Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, vista para o lago (Deluxe Lake View King)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo, vista para o lago (Deluxe Lake View Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, vista para o campo de golfe (Deluxe Golf View King)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo, vista para o campo de golfe (Deluxe Golf View Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto duplo, vista para o lago (Executive Lake View Deluxe Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, vista para o lago (Executive Suite)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 123 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, vista para o lago (Panorama Suite)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo, vista para o campo de golfe (Executive Golf Deluxe Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, vista para o lago (Diplomatic Suite)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 155 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, vista para o lago (Executive Lake View Deluxe King)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de alta definição
Lava e seca
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Informações a área

Mapa
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

Nos arredores

  • Lago Jinji - 3 min de carro
  • Edifício Gate to the East - 7 min de carro
  • Centro de Exposições Internacional de Suzhou - 8 min de carro
  • Museu de Suzhou - 11 min de carro
  • Jardim do administrador humilde - 11 min de carro

Opções nos arredores

  • South Ligongdi Station - 3 min de carro
  • Estação de trem Suzhou - 25 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Pudong (PVG) - 116 min de carro

Restaurantes

  • ‪青鹤谷 - ‬3 min de carro
  • ‪哈利的酒吧 - ‬2 min de carro
  • ‪凯宾斯基怡时咖啡厅 - ‬1 min de caminhada
  • ‪俏江南 - ‬4 min de carro
  • ‪叶子干锅 - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Kempinski Hotel Suzhou

Hotel de luxo sustentável em Suzhou Industrial Park
Aproveite as seguintes comodidades em Kempinski Hotel Suzhou: marina, bar molhado, and bar ao lado da piscina. Visite Yang Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeições ao ar livre e vista para o jardim O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de raquetebol/squash e trilhas para caminhada/bicicleta. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como loja de conveniência e lojas.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com um bar na água
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Check-out expresso, check-in expresso e salas de massagem/tratamento
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, máquina automática de vendas e jornais grátis
Características do quarto
Todos os 458 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de vantagens como ar-condicionado e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • TVs de alta definição com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e videogames

Idiomas

Chinês (mandarim) e inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local em um raio de até 15 km
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias mediante uma taxa de CNY 178 para adultos e CNY 90 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Paulaner Restaurant
  • Seasons Cafe
  • Wang Hu Ge

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavadora/secadora no quarto
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (2.940 metros quadrados)
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Jardim
  • Marina
  • Na baía

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 23 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2008
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Console de videogame
  • TV LCD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Jornais diários grátis
  • Lavadora/secadora
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 350.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CNY 500 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 178 para adultos e CNY 90 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: CNY 350.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina, no centro de bem-estar, na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Avaliação nacional

Para benefício de nossos clientes, foi disponibilizada uma classificação com base em nosso sistema.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Kempinski Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou
Kempinski Suzhou
Kempinski Suzhou Hotel
Suzhou Kempinski
Suzhou Kempinski Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou Hotel Suzhou

Perguntas frequentes

Kempinski Hotel Suzhou tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Kempinski Hotel Suzhou?

A partir de 3 de out. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kempinski Hotel Suzhou em 7 de out. de 2024 começam a partir de R$ 589,33, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kempinski Hotel Suzhou é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Kempinski Hotel Suzhou?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Kempinski Hotel Suzhou?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Kempinski Hotel Suzhou?

Em Suzhou, este hotel ideal para famílias fica perto da baía, a 3 km de Dushu Lake e Lago Jinji. Roda-gigante de Suzhou e Couple's Retreat Garden também ficam a 10 km. Até a South Ligongdi Station, são apenas 29 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Kempinski Hotel Suzhou

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 16 de 44 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 13 de 44 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 44 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 44 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 44 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

JORGE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superb fitness club and quiet rooms
Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

6/10 - Ok

YI QU

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

JEFFREY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELLENT
GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

SHU-CHUAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay.
This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
nice hotel in the middle of nowhere
the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Cheng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
3点办理入住,排着长队,然后被告知房间没有整理好,等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。

6/10 - Ok

CHEN, Shanghai

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
号称出名的亲子酒店,可是亲子项目真很一般,室内的儿童乐园也不大,室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错,就是位置比较偏,外出购物吃饭等不方便。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE
Comfortable but far in distance from any amenities.

8/10 - Boa

hua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

PO-LUNG, Taipei

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Need to make a real non smoking room!
I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!

8/10 - Boa

luyi, 上海

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
看了之前住客的点评,说有孔雀和天鹅,这次没看见,只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着,一点笑容也没有,我们不欠你的,好伐?不过,这是我们服务业的通病,如何是好呢!

10/10 - Excelente

MINHYOUNG, Shanghai, China

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
편안한 1박이었습니다.
임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Not for business
Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kenpinski are great
The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.

4/10 - Insatisfatória

JIAXING, Shanghai

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not as good as I expected.
Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice but not 5 star
The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.

8/10 - Boa

David, New Jersey, US

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kempinski Suzhou
There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
服務沒有五星級水準
服務員太少, 到七點大廳沒半個人可以問,得再加強。

6/10 - Ok

sanja

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
business trip
hotel position is great, on the lake surrounded with loots of trees and during the day and evening there is a wind all the time so it is not hot during summer it is great hotel for vacation but less for business because it is not close to city business center

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
绝佳的地理位置和环境、家庭出游好住处
上次入住时出现些小问题,酒店承诺再次入住时会给房间升级。这次无意见提了一下,果然送了早餐,还有可以免费享用大堂吧。赞一个!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay
Nice huge hotel with modern comforts. The staff upgraded me to a suite which was huge! The staff was courteous and helpful in English. However, the hairdryer barely worked, aircon worked but never able to get the room right, either too cold or stuffy. The hotel is surrounded by a golf course and lake, its a 20 minute walk just to get to the gate of this property. Overall, good stay.