Waterman Svpetrvs Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel elegante na praia conta com 3 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Waterman Svpetrvs Resort

Sala de reunião
2 piscinas internas, 3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista aérea
Perto da praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Escrivaninha, cortinas blackout, berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Bar
    Bar
  • Academia
    Academia
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Spa
    Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto casal standard, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV via satélite
  • 22 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto solteiro standard, 1 cama de casal, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV via satélite
  • 22 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Quarto casal ou duplo econômico, 1 cama de casal

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV via satélite
  • 22 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto superior, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV via satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Estúdio standard

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Apartamento standard

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Apartamento premium

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas solteiro

Junior Suite (Economy)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV via satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 1 quarto, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Put Vela Luke 4, Supetar, 21400

Nos arredores

  • Petrinovic Mausoleum - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Punta Beach - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Supetar - 17 min de caminhada - 1.4 km
  • Jadrolinija Supetar Ferry Terminal - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Museu da Ilha de Brač - 15 min de carro - 11.6 km

Opções nos arredores

  • Split Station - 80 min de carro
  • Aeroporto de Split (SPU) - 106 min de carro

Restaurantes

  • ‪Beer Garden - ‬12 min de caminhada
  • ‪Supetar Beach - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sentido Kaktus restaurant - ‬4 min de caminhada
  • ‪Caffe Bar Jure - ‬8 min de caminhada
  • ‪Monaco - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Waterman Svpetrvs Resort

Hotel 4 estrelas perto do mar
Você encontra as seguintes comodidades em Waterman Svpetrvs Resort: bar ao lado da piscina, terraço e minigolfe. Este hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e parquinho.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e 2 piscinas internas, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • 5 quadras de tênis externas, estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Áreas para não fumantes, TV no saguão e guarda-sóis
  • Armazenamento para bagagem, bicicletário e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 500 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs com canais via satélite
  • Varanda ou pátio, berços e serviço de arrumação limitado

Tudo incluído

Waterman Svpetrvs Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Croata, inglês, francês e alemão

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento no local (EUR 6 por dia)

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Beach restaurant Foodica
  • Buffet restaurant

Ideal para famílias

  • 2 piscinas internas
  • 3 piscinas externas
  • Berço (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos apenas durante a semana
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Banho turco
  • Manicures/pedicures
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Mais

  • 12 edifícios
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura mediterrânea
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 15 de junho e 15 de setembro:
  • Uma das piscinas

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 5 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de outubro a 31 de março, no valor de EUR 0.93 por pessoa por diária, para adultos; e no valor de EUR 0.47 por diária, para hóspedes de 12 a 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 30 de setembro, no valor de EUR 1.33 por pessoa por diária, para adultos; e no valor de EUR 0.67 por diária, para hóspedes de 12 a 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 6 por dia
  • Taxa de cofre no quarto: EUR 1.33 por dia
  • Taxa para berço: EUR 5 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

A propriedade também é conhecida como

Svpetrvs
Svpetrvs Resort
Waterman Svpetrvs
Waterman Svpetrvs Resort
Waterman Svpetrvs Resort Supetar
Waterman Svpetrvs Supetar
Waterman Svpetrvs Hotel Supetar
Waterman Svpetrvs Resort Supetar, Brac Island, Croatia
Waterman Svpetrvs Resort Hotel
Waterman Svpetrvs Resort Supetar
Waterman Svpetrvs Resort Hotel Supetar

Perguntas frequentes

Waterman Svpetrvs Resort tem piscina?

Sim, a propriedade tem 2 piscinas internas, 3 piscinas externas e uma piscina infantil. Uma das piscinas fecha todos os anos entre 15 de junho e 15 de setembro.

Waterman Svpetrvs Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Waterman Svpetrvs Resort?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 6 por dia.

Qual é o horário de check-in em Waterman Svpetrvs Resort?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Waterman Svpetrvs Resort?

Horário de check-out: 10h.

Waterman Svpetrvs Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Waterman Svpetrvs Resort?

Com acesso direto à praia em Supetar, este hotel fica a 10 minutos a pé de Petrinovic Mausoleum e Punta Beach. Praia Supetar e Jadrolinija Supetar Ferry Terminal também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Waterman Svpetrvs Resort

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 96 de 225 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 71 de 225 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 33 de 225 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 225 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 225 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Tendai

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean everywhere. Nice food, helpful, friendly and polite staff
Hospedou-se por 14 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Marina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne und gepflegte Anlage direkt am Meer mit Wassersport Möglichkeiten. Personal sehr freundlich und bemüht. Das Essen war sehr lecker und Abwechslungsreich. Mehrere Pools mit Pool Bar. Es gab auch Animation Haben uns wohl gefühlt. Kommen gerne mal wieder.
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die erste Unterkunft die wir bekommen haben hatte nichts mit dem gebuchten zu tun.Wir haben uns beschwert und haben am nächsten Tag eine Topunterkunft bekommen.Wir waren das Adritte mal hier und kann sagen das der gute Kaffee und auch viele andere Getränke nicht mehr im All inklusive Paket sind was ich sehr Schade finde. bekommen
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kemal

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and very very big resort. Vaterman resort are generaly good resort in Croatia. Gawa is better for me its smaler than the Supetar but in all 10/10
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Janja

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Helen

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Lidija

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nur die Handtüchet waren ein Problem, aber wurde schnell gelöst zu unsere Zufriedenheit Absolut empfehlenswert!! Wahrscheinlich kommen wir wieder!!! Danke!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Igor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good, but not great - for me.
Overall, it's good. A lot of pools and animators everywhere, service staff zooming around and keeping things tidy. My kid had an easy time adapting and finding play friends, which is GREAT. The food - also GREAT. Meat, non-meat, fruit, cake, salads...every meal every day something new. So, a big kudos for that. Things that i didn't like - when you finish lunch, if you have an afternoon sleeping child like me, you'll likely miss the snack bar. It closes at 1700. And the bar in the hotel doesn't open 'till 1800. And you have to pay for cofee outside of meal timeframes. It's not THAT important, but there it is. Overall, I deem it worth the money for people who enjoy this type of tourism. For me, it's borderline. Cause, now that we've tried it, i can say for sure it's not my type and we won't do it again. I like a bit more action under the feet (short trips, walks, visiting other places). Yes, you can do it here, but then - why pay for all inclusive? :-) Hope this helps someone.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Elin

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Inte ett hotell för par
Negativt: - service utan välkomnande, knapphändig info - området är en stor förvirring, finns inga skyltar - rummet vi fick var på markplan där vi hade myr-invasion - all inclusive-maten var begränsad och inte tilltalande - matsalen vi blev tilldelade (läs mer info nedan) var en högljudd skolmatsal, samt långt bort från vår lägenhet - allt utöver mat samt dryck på begränsad tid kostar pengar, vilket man inte tror när man betalar för "all inclusive" POSITIVT: - helt okej säng - nära till stranden - nära till Supetar - enkel väg till och från färjan Vid incheckningen var det endast en total förvirring. Ett exempel var när vi lämnade in våra pass för hantering, och när vi bad om att få tillbaka dessa ombads vi att återkomma dagen efter för att sedan vänta i 10 minuter för att personalen inte hittade dessa. Vi hade köpt till "all inclusive" vilket nu i efterhand inte enligt oss kan ha varit all inclusive. På områdeskartan finns det flera restauranger uppmärkta med "all inclusive", vilket man kan tänka då ingår. Första dagen valde vi den närmsta till vår lägenhet men blev stoppade av personalen med korthändig info om att vi inte har rätt att äta där då vi hade ett "grönt armband" (i efterhand kom det fram att vi fått en lapp vid incheckningen om vilken restaurang samt vilka tider vi blivit tilldelade att äta på). Är ni precis som oss, ett par utan barn, välj ett annat hotell!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Aldina

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Härlig upplevelse
En variation av mat. Stora rum/ strandhus för större sällskap. De städar varje dag och byter handdukar. 9/10
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Samir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra service mycket trevlig personal och gå mat.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Erik

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Selma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NOT A HOTEL
This is not a hotel for individual travellers. It is not a hotel per se. It is a giant campus of mixed hotels and vlocks of rooms. These are divided by fences making it difficult to navigate. For example, I was assigned to a specific restaurant but it was in a compound different from mine and I couldn't access the restaurant unless I caught someone coming out of the gate! This so called hotel caters to tour groups and gamilies with children. The only pleasure i had was to pay extra for a 'club' with an excellent infinity pool and no children allowed!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Lisa, Niederkassel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Lisa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Bojan

Viagem com a família
Es war ok , aber 4 Sterne im gesamt Paket , nein . Unkreativ beim Essen . Essen wird teilweise am Abend wieder verwendet . Putzfrau wollte 2 mal um 07:00-07:15 ins Zimmer putzen .obwohl wir natürlich schliefen . Für all inclusive in großen und ganzen sehr schwach
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay
Two grown ups and one kid 4 yrs old, 5 night stay, without all inclusive. Location is good, short distance from ferry. Good pools, classic croatian beach 3-5mins walk from our room. Room is big and good ac, cooking facilities and fridge. A lot of activities to do inside the area both for adults and kids. ( just check the time slots in the reception) Negative: expensive parking, kind of tricky to understand finding the reception.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Oxana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for the budget! All guests are so well distributed around the big resort area that it feels very quiet and not crowded. Lots of activities available, that one week isn’t enough. I would have booked at least 10 days here if I would have know. Great location as well: so close to the beach and a lovely walk away to the center. Great Animation crew with lots of fun entertainment and sports for young and older in their plans. Loved the whole experience during the stay.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Erittäin hyvä all inclusive -majoitus. Mieletön sijainti lähellä Supetarin keskustaa ja satamaa, upea miljöö. Huone todella siisti, nykyaikainen ja tilava. Monipuolinen ja vaihteleva ruokatarjonta, juomaa ja ruokaa saatavilla käytännössä koko ajan. Jäätelöbaari oli mahtava bonus ja snackit todella maittavia. Uima-altaita jokaiseen makuun ja merenranta vieressä. Vastaanotto aika ruuhkainen, mutta mihinkä sitä on lomalla kiire. Tykkäsimme paikasta todella.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Erwin, Wels

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal sehr Freundlich und Kompetent. Speisesaal Personal sehr Ok. Zentrum gut 15min. zu Fuss erreichbar.Anlage sauber und gepflegt. Man kann durchaus zufrieden sein
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Familjemedlems recension
Bra område runt hotellområdet med pooler och restauranger etc men det hade uppskattats om några skyltar suttit uppe som vägvisning på gångvägarna till exvis pooler och restaurangerna men ok det är väl ett i-landsproblem så att säga😀
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Had more to wish
I travelled with my kids and we did not get the correct room, booked with four beds (we were three) but got a room with a double and a sofa, however since we travelled with my parents as well and they got the room next door I did not make a fuzz about it, since we then would have ended up in different buildings. The standard of the interior and outside was more poorly than the pictures. The view from the balcony was a big tree and buildings. There was not cleaned sheets. It was hard to understand were the pools were and the logistic, had to look at a map when we walked around the whole week, could have been better signs. We ordered the dinner buffet one day, the food was not terrific but nice view from their balcony. The buffet was supposed to be free for kids under eight and lower price for teens, however I ended up paying full price and when I questioned it when I checked out the personell was not good at english so I could not make him understand. I just had to let it be. Overall, nice time in Brac but would not stay in the same hotel again.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Steph

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Wouldnt go back. Save your money - poor customer service, ripped towels,dirty cushions and poor management. We checked in at 6pm and noticed walls peeling, dirty towels and a connecting door to another room that had a peephole facing into our room. We could see light coming through it so we were worried and felt unsafe. Reported to reception and was met with a very dissmissive response from Sonja saying theres nothing they can do until she gets her boss' permission to move our room. Can you give us a time frame? 'No'. But we dont feel safe in that room? 'Have some patience'. We gave her our number and she said she'd call as soon as a room was ready. She came up to us during dinner at 7pm saying 'he'll be here soon' which gave us hope. It got to 10pm and hadnt heard anything so we asked at the desk. Annoyed at us she said we'd 'have to come back tomorrow nd see'. We asked for something to cover the hole like a sticky note. At that point Louiza (who'd been there the whole time) came over and moved us to a different room and said 'she was going home now' very lovely lady but why wasnt this done sooner when we first reported it? The buffet is alright, nothing special - most items arent labelled or labelled incorrectly so risky if you have an allergy or dietary requirement. We came down for dinner on my birthday at 7pm and turned away as theyd made a mistake and have a big group in. We were all-inclusive and despite multiple restaurants on site no alternatives were provided.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Chi

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024