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Pullman Stuttgart Fontana

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com um spa de serviço completo fica perto de Teatro Palladium

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Pullman Stuttgart Fontana

Fachada
Piscina interna, funciona das 6h às 22h, espreguiçadeiras
Área externa para casamento
Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Ponto de interesse

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Banheira
    Banheira
  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 586
Total: R$ 627
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama Queen

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama de casal

Suíte júnior, 1 cama de casal | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama de casal, cozinha americana (Premium)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama de casal, cozinha americana (Premium)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama de casal (Deluxe)

Quarto luxo, 1 cama de casal (Deluxe) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama de casal (Deluxe)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama de casal (Premium)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama de casal (Premium)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King (Premium)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King (Premium)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama de casal

Produtos de toalete biodegradáveis, secador de cabelo, roupões de banho

Quarto luxo, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama Queen

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama de casal

Produtos de toalete biodegradáveis, secador de cabelo, roupões de banho

Suíte luxo, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama Queen (Superior)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama Queen (Superior)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama de casal

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

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Jantar
Maritim Hotel Stuttgart
Piscina
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Aceita animais
Wi-Fi grátis
8.6 de 10, Excelente, (1002)
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Total: R$ 597
inclui impostos e taxas
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Maritim Hotel Stuttgart
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Informações a área

Mapa
Vollmoellerstr. 5, Stuttgart, BW, 70563

Nos arredores

  • SI-Centrum Stuttgart - 6 min de carro - 4.3 km
  • Teatro Palladium - 6 min de carro - 4.4 km
  • Stage Apollo Theater - 6 min de carro - 4.4 km
  • Centro de Exposições de Stuttgart - 10 min de carro - 8.8 km
  • Schlossplatz - 14 min de carro - 9.7 km

Opções nos arredores

  • U-Bahn Vaihingen - 1 min de caminhada
  • S-Bahn Vaihingen em Stuttgart - 2 min de caminhada
  • Aeroporto de Stuttgart (STR) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Auld Rogue - ‬8 min de caminhada
  • ‪Mikomi Sushi & Grill - ‬8 min de caminhada
  • ‪Vaihinger Marktstüble - ‬5 min de caminhada
  • ‪Kings Palace Chinesisches Restaurant - ‬6 min de caminhada
  • ‪asiahung Restaurants - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Pullman Stuttgart Fontana

Hotel 4 estrelas com instalações reformadas em 2022 e perto de Teatro Palladium
Além de ficar perto de Stage Apollo Theater, Pullman Stuttgart Fontana oferece as seguintes comodidades: terraço, shopping center e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe em Fit & Spa Lounge, o spa no local, que oferece massagens, manicure e pedicure e bandagem corporal. Restaurante de local e internacional no local, BLEND Stuttgart, oferece almoço e jantar. Além de comodidades como bar e centro de bem-estar 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Check-out expresso, salas de massagem/tratamento e salão de baile
  • Elevador, armazenamento para bagagem e espaços de coworking
  • As avaliações positivas dos hóspedes elogiam a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 252 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 49 polegadas com canais via satélite
  • Geladeiras, berços grátis e chaleiras elétricas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, polonês, português, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local (EUR 18 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 27 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • BLEND Stuttgart
  • Lobby Bar

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço de coworking
  • Espaço para conferência com 406 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete baixo no quarto
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 13 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1990
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 49 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Sabão de lavar roupas
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: EUR 35.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: EUR 35
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 20 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 35.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 27 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 18 por diária
  • Taxa para animais de estimação: EUR 20 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: EUR 35 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: EUR 35 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: EUR 35.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Alemanha. Esta propriedade foi classificado como 4 stars.

A propriedade também é conhecida como

Pullman Fontana
Pullman Fontana Hotel
Pullman Fontana Hotel Stuttgart
Pullman Fontana Stuttgart
Pullman Stuttgart
Pullman Stuttgart Fontana
Accor Fontana Stuttgart
Pullman Fontana Stuttgart Hotel Stuttgart
Pullman Stuttgart Fontana Hotel
Pullman Stuttgart Fontana Hotel
Pullman Stuttgart Fontana Stuttgart
Pullman Stuttgart Fontana Hotel Stuttgart

Perguntas frequentes

Pullman Stuttgart Fontana tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Quanto custa ficar em Pullman Stuttgart Fontana?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Pullman Stuttgart Fontana em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 586,1, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Pullman Stuttgart Fontana é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 20 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Pullman Stuttgart Fontana?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 18 por diária.

Qual é o horário de check-in em Pullman Stuttgart Fontana?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de EUR 35 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Pullman Stuttgart Fontana?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 35 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Pullman Stuttgart Fontana?

Em Vaihingen, este hotel com spa fica a 4,3 km de Teatro Palladium e a 4,3 km de Stage Apollo Theater. Centro de Exposições de Stuttgart e Schlossplatz também ficam a 10 km. Até a U-Bahn Vaihingen, são apenas dois minutos de caminhada, e até a S-Bahn Vaihingen em Stuttgart, a 2 minutos.

Avaliações sobre Pullman Stuttgart Fontana

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 414 de 870 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 303 de 870 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 102 de 870 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 870 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 22 de 870 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Emilio

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Aurélio

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Clarice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável e ótimo serviço
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel with swimming pool
Very nice. Very nice swimming pool and sauna.

10/10 - Excelente

Roberto, Goiania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
O hotel é muito bom. Só achei o banheiro muito pequeno, quase não cabi no box do chuveiro. Tem tudo perto é uma praça maravilhosa em frente ao hotel. Café da manhã muito bom. No geral foi excelente.

8/10 - Boa

Lais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Hilmi

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Hrvoje

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
gut
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Matthias

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Wir wollten hier einen Wellnesswochenende verbringen. Aufgrund anderer schlechter Bewertungen haben ich beim Check-in gefragt, ob denn der Wellness-Bereich warm sei. Also ich musste aktiv danach fragen. Daraufhin ein freundliches "leider nein und ich kann auch nicht sagen, wann die Heizung repariert wird". Ich hätte eine Information vor Anreise erwartet, weil die Heizung offenbar mehr als eine Woche bereits defekt war. Das kann passieren, aber dann sollte man die Kunden auch informieren und selbstständig bereits eine Stornierung oder Ermäßigung anbieten. Nachdem dann mit dem Manager gesprochen wurde, wurde uns eine vollständige Erstattung angeboten. Wir haben leider ohne schriftliche Bestätigung das Hotel verlassen. Eine Woche später war die Buchung noch nicht storniert und ich musste telefonisch erneut den Sachverhalt erklären und um Stornierung bitten. Jetzt hat es endlich geklappt und das Geld wurde erstattet. Etwas wie einen Coupon für den nächsten Aufenthalt oder sonstiges gab es nicht als Entschädigung für die unnötige Anreise. Leider kann ich nichts zum Hotel selbst sagen. Die Kommunikation zum Kunde könnte aber definitiv besser sein.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Hagen - Hermann

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Andreas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
3 Nächte Aufenthalt für eine Messe in der Stadt. Sehr gute Anbindung zum Nahverkehr. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Frühstück war gut und das Abendessen auch.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Francis

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Jun, Otsu city

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
I felt that ignoring defects in the facilities is not a typical Japanese sensibility, but overall the service was flawless.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Romanus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Frühstück ist sensationell.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Daniel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Room was small and not ready on time.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Alexander

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

Darijo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Azamat

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk was quite quick but no smile on their faces
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

6/10 - Ok

Stephan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir kommen immer wieder gerne. Dieses Mal war es leider sehr kalt: im Restaurant aber auch im Spar-Bereich. Der Pool hatte max 20 Grad. Ja der Kälteeinbruch kam relativ plötzlich, aber schon vor einigen Tagen. Da wäre schön gewesen, wenn doch schon geheizt geworden wäre. Ich bin aber zuversichtlich, dass beim nächsten Besuch Ende Oktober die Heizung wieder läuft.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Damen am Empfang, Sehr gut.Zimmer und Frühstücken Sehr gut.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Amira

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Khanyisile

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was clean and the stuff was nice, i personally would have liked being shown around the place eg. where to find the swimming pool and the gym but overall my stay with them was great
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024