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Hotel Laudinella

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem 5 restaurantes e fica perto de Lago St. Moritz.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Laudinella

Vista aérea
Fachada
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, sauna a vapor
Quarto casal superior, sacada | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Estacionamento incluído
    Estacionamento incluído
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Spa
    Spa
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Lavanderia
    Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto triplo

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto triplo

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • 20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto solteiro standard

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro clássico

Quarto solteiro clássico | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto solteiro clássico

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • 20 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

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Quarto casal clássico | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal clássico

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto família

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 25 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal OU 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Quarto casal superior | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro superior

Quarto solteiro superior | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto solteiro superior

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família, vista para a montanha (Superior)

Quarto família, vista para a montanha (Superior) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, vista para a montanha (Superior)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 28 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Suíte | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

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Quarto casal superior, sacada | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior, sacada

Destaques

Sacada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto família (Classic)

Quarto família (Classic) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família (Classic)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Saguão
Hotel Reine Victoria
Café da manhã incluído
Spa
Aceita animais
Toboágua
8.6 de 10, Excelente, (389)
O preço é de R$ 1.567
Total: R$ 1.672
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.
Hotel Reine Victoria
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Via Tegiatscha 17, St. Moritz, GR, 7500

Nos arredores

  • Kirche San Karl St. Moritz-Bad - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Gôndola de Signal - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Signalbahn - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Lago St. Moritz - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Torre Inclinada de St. Moritz - 3 min de carro - 2.0 km

Opções nos arredores

  • Estação St. Moritz - 3 min de carro
  • Aeroporto de Zurique (ZRH) - 173 min de carro

Restaurantes

  • ‪Pier 34 - ‬15 min de caminhada
  • ‪Restaurant Stahlbad - ‬7 min de caminhada
  • ‪Balthazar St. Moritz - ‬18 min de caminhada
  • ‪Hato - ‬3 min de carro
  • ‪Bobby's Pub - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Laudinella

Este hotel 4 estrelas perto de Lago St. Moritz
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Laudinella: buffet de café da manhã grátis, terraço e lojas. Viajantes em busca de aventura vão adorar este hotel que oferece aluguel de bicicletas. Visite Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária regional. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Acesso a uma piscina externa nas proximidades
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado da estação ferroviária grátis, aluguel de bicicletas e posto de recarga para carros elétricos
  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades, assistência com passeios/bilhetes e salas de massagem/tratamento
Características do quarto
Todos os 204 quartos têm luxos como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • Chaleiras elétricas, aquecimento e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, japonês e português

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado grátis da estação de trem
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • KURA
  • Pizzeria Caruso
  • Siam Wind
  • Stueva

Ideal para famílias

  • Acesso a uma piscina externa nas proximidades
  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 800 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 edifícios
  • 5 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 17

Check-out

Check-out até 10h30.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - meia-noite
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
O horário de funcionamento da recepção é das 6h à meia-noite durante o verão. No inverno, o estabelecimento conta com recepção 24 horas.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 4 de maio de 2024 a 15 de dezembro de 2024 (datas sujeitas a alteração):
  • Bar/lounge
  • Restaurantes
  • Instalações recreativas
  • Sauna seca
  • Instalações de esqui
  • Spa

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CHF 20 por animal, por dia
Aceita apenas cães e gatos
3 animais de estimação no total
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CHF 100.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de CHF 3.45 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: CHF 20 por animal, por dia
  • Taxa para cama dobrável: CHF 100.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 stars.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Laudinella
Hotel Laudinella St. Moritz
Laudinella
Laudinella Hotel
Laudinella St. Moritz
Laudinella Hotel St Moritz
Laudinella St Moritz
Hotel Laudinella Hotel
Hotel Laudinella St. Moritz
Hotel Laudinella Hotel St. Moritz

Perguntas frequentes

Hotel Laudinella tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com acesso à piscina externa.

Hotel Laudinella é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Laudinella permite cães e gatos (limite de 3 no total). É cobrada uma taxa de CHF 20 por animal, por dia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Laudinella?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Laudinella?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Laudinella?

Horário de check-out: 10h30.

Onde fica Hotel Laudinella?

Em no centro histórico, este hotel com spa fica a 15 minutos a pé de Vale Engadine e Lago St. Moritz. Inn e Ovaverva Pool and Spa ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação St. Moritz, são apenas 23 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Hotel Laudinella

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 86 de 217 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 100 de 217 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 217 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 217 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 217 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jucelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Superou todas as minhas expectativas. O quarto amplo é muito confortável. Ponto de ônibus em frente que facilita o acesso a qualquer lugar da cidade. Durante a nossa visita pegamos -11 graus, mas os quartos são muito bem aquecidos, inclusive o banheiro.
Cama grande e confortável
Havia ainda um pequeno hall e sacada
Muitos armários
Toalhas sempre quentes
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Fabio

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Diego

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível!
Lugar impressionante indico sem medo, tudo maravilhoso, do atendimento na recepção até o quarto, estrutura, localização, etc...
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

Andrea, Recife

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Old Bedrooms X Nice ones !!!
The Check-in took forever! Even though we booked 2 bedrooms One was nice with a new bathroom in the new building and The other one was far away with a very old bathroom which was not working properly so I had to change it! The breakfast is wonderful! There is also a free shuttle from the train station to the hotel if you call to book it! Lots of nice Portuguese people working there! The restaurant was good but very expensive! I wouldn’t come back again!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Christiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Excelente Staff!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
Excelente localização com área de lazer por perto e ponto de ônibus em frente. Ganhamos cortesia para transporte público gratuito na cidade. Só achei o quarto velho e o carpete algo mofado .
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartos antigos.
O quarto sequer tinha tomadas disponíveis. Cama desconfortável e iluminação fraca.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018

6/10 - Ok

Kenneth, Lenox

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The hotel was being remodeled so we’re moved to another. No restaurant, no room service, and the shower was 2/3rds the size of a phone booth. Quite ackward.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Linghao

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Dr. Oliver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wie schon so oft, toller Aufenthalt im Laudinella
Bin jedes Jahr zum Wintersport in St. Moritz und am liebsten im Laudinella. Komfortable und saubere Zimmer, Essensauswahl (z.B. Indisch oder Italienisch), freier Eintritt in die Therme und keine Parkgebühren.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Kristin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Supert utgangspunkt for skibakkene
Fint hotell i gangavstand til Signalbahn. Skiutleie på nabohotell. Greie rom med gode senger. Veldig bra frokost. Flott resepsjon/bar-område og god service. Litt minus for dyrt drikkevatn i italiensk restaurant.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Ursula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gut gelegenes Hotel
Das Hotel ist gut gelegen, vieles ist zu Fuss erreichbar. Die Schlafzimmer und der Frühstücksraum sind im Winter überheizt - hier könnte man Heizkostem sparen. Relativ wenige PP vorhanden. Im Winter/Schneegestöber werden die Autos von links und von rechts so eng zu zugeparkt, dass man nicht mehr in seinen Wagen einsteigen kann...
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Adelina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Henry

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Maya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schöne Tage in St. Moritz
Sehr netter rascher Empfang, sauberes helles Zimmer. Umbau der Lobby wunderbar und sehr heimelig. Sehr nettes Barpersonal, ausgezeichnetes Preis/Leistungsverhältnis
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Fritz

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

MURALI PRASAD

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hello Expedia, This is regarding Itinerary # 72527315933031. We booked two rooms for two days at Hotel Laudinella in St.Moritz, Switzerland from 10 to 12 June. I initially contacted you on 4th June regarding cancellation of one room, explaining the situation of my parents, who are senior citizens and were tired after sightseeing and travel in the US and were unable to travel to Switzerland. Expedia spoke to the Hotel and informed me that the hotel is not accepting cancellation. Then I called the hotel directly and the lady initially said that I can speak to the manager once I am there at the Hotel on 10 June. When I reached the Hotel on 10th, I explained the previous discussion had with Expedia and the hotel staff and I told him that we are only two adults with one child and we need only one room. He did not entertain the request and gave me the keys for two rooms. He said that he cannot do anything and the people in the reservation desk already left for the day and I will have to wait till next morning. Next morning, I enquired for the reservation desk, but the lady at the reception called a number and asked me to talk to the person on phone line, saying that the other person on the line is from the reservation team. The lady on the phone line rejected my request citing Expedia rules do not permit to refund/credit. So, Expedia is blaming the hotel and hotel is blaming Expedia. I request you to look into the problem and issue a credit so that I can use it later.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

estee

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
While the room was big, the power sockets around the room was poorly positioned around the room. There were either no shelves near the power socket or the table was far too low from the power socket. It felt as though the hotel never gave thought about such basic needs.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Hanspeter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Neue Zimmer sind Top . Lobby wunderschön und sehr einladend. Top Klasse . Alte Zimmer sind in die Jahre gekommen.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Sampada K

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definitely recommend this place
Clean room, great breakfast and friendly staff. Overall, I am a highly satisfied customer.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Harold

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property and very spacious for European hotels! The wood appearance, the stenciling, the fireplace in the main area , all felt very “ski lodgy “ and charming. Again our room was very large and spacious compared to other European hotels. My disappointment , the spa area was closed for a couple weeks and that’s one of the reasons I had selected this hotel bc as an American, I wanted to experience a European hotel spa and the full experience. 😞. The breakfast was plentiful ! Of all the places I could have selected with a hotel spa. I understand of course that maintenance and upkeep have to occur but I couldn’t help but feel disappointed and sad that that had to happen during her one night I was there. I would certainly stay there again though!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023