Castelos em Southwest, CO

"Excelente "

"De inicio o recepcionista que atendeu a gente estava com muita má vontade. Tínhamos 2 quartos na mesma reserva ele so fez checkin de um e quando questionei ele simplesmente me respondeu, “ahh é mesmo” Não fizeram a limpeza diária do nosso quarto, identificamos na hora do almoço e quando solicitamos disseram que não iam fazer pois so iriamos ficar 2 diárias. Ainda assim meu marido insistiu que estávamos com crianças e precisamos da limpeza e eles simplesmente ignoraram. Quando chegamos não tínhamos toalha para tomar banho, não tinham tirado o lixo do banheiro e nem arrumado as camas. Um absurdo um hotel desse nível ter um serviço tão ruim. Café da manhã também bem ruim, com pouca opção e qualidade ruim. Hotel é novinho, banheiro bom, cama muito pequena, travesseiros ruins, com serviço ruim, mas numa ótima localização. "

"Atendimento péssimo o café da manhã era para estar incluido assim como realizei a Minha reserva e fizeram Eu pagar 67 dolares pelo café! Absurdo alem do mal atendimento do gerente e da garconete com meus filhos! Pior e mais cara refeição "

"quarto grande mas um pouco antigo. Funciona bem para hospedagem de um dia ou dois. Café da manhã tem opções boas."

"Hotel com estrutura muito boa, mas com problema na água quente. Imagina vc torcer para na hora do seu banho ter água quente … foi muito ruim isso e atrapalhou bastante a nossa estadia. Estávamos em 2 quartos com o mesmo problema … não foi em um apenas. "