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Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem 2 restaurantes e fica perto de Lake Toya.

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Fachada
Pátio
Lareira
Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos
Lounge

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia
  • Spa
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 3.097
Total: R$ 3.407
inclui impostos e taxas
11 de mar. – 12 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 23 de 23 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte premium, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suíte premium, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte premium, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
  • 120 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 51 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Quarto família, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto família, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 46 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago

Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto tradicional, para não fumantes, vista para o lago

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um bidê
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 48 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo design, para não fumantes (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Quarto duplo design, para não fumantes (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto duplo design, para não fumantes (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Destaques

Com decoração personalizada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
  • 48 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto duplo design, para não fumantes (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Quarto duplo luxo, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Quarto duplo luxo, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 68 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suíte, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte, para não fumantes, vista para o lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
  • 90 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, para não fumantes, vista para a montanha (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suíte júnior, para não fumantes, vista para a montanha (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte júnior, para não fumantes, vista para a montanha (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Banheira e chuveiro separados
  • 123 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Área de estar | TV de tela plana, smart speakers

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 futons solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 futons solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 futons solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

Roupas de cama premium, cofres nos quartos

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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The Lake View Toya Nonokaze Resort

  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, (468)
O preço é de R$ 1.991
Total: R$ 2.409
inclui impostos e taxas
19 de mar. – 20 de mar.
The Lake View Toya Nonokaze Resort
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Informações a área

Mapa
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

Nos arredores

  • Lake Toya - 2 min de carro - 2.4 km
  • Toyako Onsen - 3 min de carro - 2.6 km
  • Shōwa-shinzan - 3 min de carro - 2.4 km
  • Fontes Termais de Tōyako - 4 min de carro - 4.4 km
  • Museu Florestal de Toyako - 12 min de carro - 11.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Tōya - 16 min de carro
  • Aeroporto New Chitose (CTS) - 91 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mogmog - ‬4 min de carro
  • ‪レストランおおでら - ‬6 min de caminhada
  • ‪風の音 - ‬4 min de carro
  • ‪スープカレーハラハル SoupCurry HLAHAL - ‬4 min de carro
  • ‪デメキン食堂 - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Este hotel 4 estrelas perto de Lake Toya
Você encontra as seguintes comodidades em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta: fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês), terraço e cafeteria/café. Viajantes em busca de aventura vão adorar este hotel que oferece aluguel de bicicletas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã e jantar.Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Aluguel de bicicletas, armazenamento para bagagem e áreas para não fumantes
  • Serviços de concierge, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta oferecem comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e smart speakers.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Bidês, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart speakers, chaleiras elétricas e aquecimento

Idiomas

Inglês e japonês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Fonte natural pública de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fonte natural pública de água quente coberta (onsen)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Bidê
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Alto-falante inteligente
  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Espaço de trabalho para notebook
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Hóspedes com alergias alimentares devem entrar em contato com a propriedade, pelo menos, 5 dias antes do check-in.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Hóspedes com tatuagens não podem usar as instalações de banho público no local.

A propriedade também é conhecida como

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Perguntas frequentes

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

A partir de 9 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta em 11 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 3.097,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Em um parque nacional, este hotel com spa fica a 1,9 km de Shōwa-shinzan e a 2,6 km de Lake Toya. Teleférico de Shōwa-shinzan e Toyako Onsen também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 17 de 25 avaliações
Nota 8 - Boa. 7 de 25 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 25 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 25 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 25 avaliações

10/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

10/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

kenji

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Basil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Yan Kit, Andrew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Ming-Xue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Mei-Ti

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
享受渡假時光的好去處！
環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Alvin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

8/10 - Boa

JUAN

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

8/10 - Boa

Shao Onn

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Jaehyun

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Chieko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

XIAOYUN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

YUK YU MARTIN

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

lilik juniwat

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Chay Ling

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great stay but totally not worth the price
For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

yasuhiro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

JUNGEUN

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

yasuhiro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Ching Yieng

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10. Love this hotel so much! Staffs are friendly and professional, food is delicious, architectural was perfect! Will definitely stay again when I visit to lake Toya!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

YA-LI

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Dr Ridzwan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Somewhat confused on the concept..
Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Tomonori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Liang-Lin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

???

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023