Tanglewood Resort on Lake Texoma, Ascend Hotel Collection

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel de frente para o lago tem 2 restaurantes e 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Tanglewood Resort on Lake Texoma, Ascend Hotel Collection

Vista da propriedade
Vista aérea
Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Efficiency) | Roupas de cama premium, individualmente decorados
2 restaurantes, é servido café da manhã
Área para churrasco/piquenique

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Aceita animais
  • Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 596
Total: R$ 788
inclui impostos e taxas
11 de ago. – 12 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, acessível, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Efficiency)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para o lago

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 cama King, acessível, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, acessível, para não fumantes (Lake View)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte, 2 camas Queen, para não fumantes (Efficiency)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, vista para o lago

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
290 Tanglewood Circle, Pottsboro, TX, 75076

Nos arredores

  • Highport Marina - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Lago Texoma - 4 min de carro - 2.3 km
  • Eisenhower State Park - 26 min de carro - 15.1 km
  • Grayson County College - 28 min de carro - 22.1 km
  • Choctaw Casino - 43 min de carro - 49.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW) - 86 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ollie's Juke Joint & Cafe - ‬69 min de carro
  • ‪Sonic Drive-In - ‬14 min de carro
  • ‪Anchor Up - ‬5 min de carro
  • ‪Napoli's Italian Restaurant - ‬10 min de carro
  • ‪Anchor N Restaurant - ‬69 min de carro

Sobre esta propriedade

Tanglewood Resort on Lake Texoma, Ascend Hotel Collection

Hotel ideal para famílias perto de Lago Texoma
Campo de golfe, bar ao lado da piscina e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection oferece. Reserve hotel e aproveite comodidades como driving range no local, uma sede social de golfe e uma loja de artigos profissionais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: passeios a cavalo e vôlei de praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como parquinho e salão de cabeleireiro.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e serviços de concierge
  • Equipe multilíngue, TV no saguão e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 222 quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Barra de apoio para toalete, banheira acessível e assento elevado para toalete
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e geladeiras

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Lakeside Lounge
  • Lakeside Restuarant
  • Tanglewood Bar & Grill
  • Tower Whiskey Bar

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Clube de golfe
  • Equipamentos de golfe
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Geladeira no quarto
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Centro de conferências (380 metros quadrados)

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • No lago

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento sanitário elevado
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Banheira acessível
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cadeiras de rodas no local
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de entrega de refeições

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas às quartas, às quintas, às sextas e aos sábados:
  • Piscina externa

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 34 kg cada um
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 21.25 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100.00 por acomodação, por estadia
  • Taxa de resort: USD 28.09 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Aulas de ginástica ou ioga
  • Acesso às instalações na propriedade parceira
  • Acesso à piscina
  • Serviço de traslado

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 75 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 21.25 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 10h e 23h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina nem na academia sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Tanglewood Pottsboro
Tanglewood Resort Pottsboro
Tanglewood Hotel Pottsboro
Tanglewood Resort Hotel Pottsboro
Tanglewood Resort
Tanglewood Resort Conference Center
Tanglewood Hotel Pottsboro
Tanglewood Resort Conference Center
Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection Pottsboro
Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection Hotel Pottsboro

Perguntas frequentes

Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 23h.

Quanto custa ficar em Tanglewood Resort on Lake Texoma, Ascend Hotel Collection?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Tanglewood Resort on Lake Texoma, Ascend Hotel Collection em 11 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 596,26, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection permite cães com peso máximo de 34 kg por animal. É necessário pagar um depósito por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Tanglewood Resort, Ascend Hotel Collection?

Em Pottsboro, este hotel ideal para famílias fica na orla marítima, a 6,2 km de Lago Texoma e a 20 km de Eisenhower State Park e Waterloo Lake Regional Park. Grayson County College e Grayson County Frontier Village and Museum também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Tanglewood Resort on Lake Texoma, Ascend Hotel Collection

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 279 de 599 avaliações
Nota 8 - Boa. 156 de 599 avaliações
Nota 6 - Ok. 88 de 599 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 44 de 599 avaliações
Nota 2 - Terrível. 32 de 599 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ian

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were excellent. Very high quality resort for families.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

gloria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Bedding could have been nicer. Pillows hard. Buffet on Sunday was not a good value, food was cold. We would have preferred to order breakfast.,
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Bethany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice little getaway place! Needs some upgrades but all in all worth it! Loved the hot water and water pressure in our shower!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Letha

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff at Tanglewood were very helpful and nice. The pool area was nice and enjoyable. Unfortunately the room was supposed to be a lake view and our view was a road and the tops of trees. The rooms could stand to be updated as they don’t have anything in them that screams resort or luxury. It was damp and smelled moldy when we arrived and never really went away. The restaurant’s were not good either, our food was cold on the first night and on our 2nd night the food was overcooked and overpriced for what it was. Overall it was an ok stay but not for the price and I would definitely eat somewhere else besides the resort.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dustin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great area for the 4th of July
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Crystal, Shreveport

Viagem em grupo
Older property but very family friendly. The food and drinks are delicious. Staff could be more attentive and inclusive. Rooms were dated but clean with cold a/c. Indoor swimming pool is a plus!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Casadi

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I loved this property! The location was great, the pool was beautiful, and the restaurant and bar options were great. My suite in the tower was so cute and I loved the view of the lake. My one complaint was that my room was not clean. The shower had half full bottles of shampoo/conditioner with the caps still off and hair on the walls. There was blood on one of my curtains, on the wall in the bathroom, and obvious spots on the floor. As well as clusters of hair on the floor in the bathroom almost like someone had a haircut in there and it was only partially cleaned up? I don't feel the entire review of the property should be brought down by one cleaning person so my rating reflects that!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Donna

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Michael, Porter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great parking area.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Comfortable beds and quiet rooms.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Kim, Pinckney

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Though outdated the Property has great potential. Guest bathroom spacious but tub should be an accessible shower. Guest closet area is too small and room needs seating other than on the beds. Our teen guests all really enjoyed the pools and catered burgers. Thank you Tina Bible!
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Marcie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great place for a quick get away. The pools, restaurants and whiskey tower are the best.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Norman

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful property! Close to the Metroplex but far enough away to feel the open air. The only thing missing is a spa center.Laid back , good service and good food. We went to the Mother's Day brunch and it was excellent ! The golf course was in great shape as well. We are going back. Great place for large groups.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Justin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice property, clean rooms with great water pressure (like melt your skin off pressure). Would stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

raymond

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Edward, Flower Mound

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The grandkids enjoyed the pools…!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10 - Ok

Lorene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We were surprised and grateful to find such a beautiful resort at the last minute—it offered a much-needed escape during a difficult time for our family. We booked through Expedia but were unfortunately charged three separate times. When we contacted the hotel manager for help, he claimed he couldn’t access the necessary info and offered no help. As someone with years of experience in the hospitality industry in Nashville, I found his response both unexpected and deeply disappointing. Dealing with billing errors is frustrating enough, but to face that kind of issue during an already stressful time—and have no support from management—made our visit a negative one overall. That said, the property itself is stunning. If you do choose to stay, I strongly recommend paying in cash to avoid similar issues. Also, we had a poor experience at the Tower Bar. The service was inattentive and the atmosphere felt unwelcoming to guests who weren’t regulars. The bartender made it clear we weren’t welcome, which left a bad impression. The customer service in the sports bar/restaurant was excellent however!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great facility
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Elizabeth

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property was very worn down and seemed to be not
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Hugo Enrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Weldon

Pontos positivos: Comodidades
Great place to stay!! Great Staff !
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Adella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The professional attitude towards everyone in the facility
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025