Level Seattle Downtown - South Lake Union

Propriedade 3.5 estrelas
Em South Lake Union, Seattle, este hotel para famílias tem 2 banheiras de hidromassagem.

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os meses mostrados no momento são October de 2024 e November de 2024.
outubro de 2024
novembro de 2024

Galeria de fotos de Level Seattle Downtown - South Lake Union

Piscina interna, piscina externa, funciona piscina, barracas de cortesia
Fachada
Vista para a cidade
Smart TV, mesa de pingue-pongue
Área de estar no saguão
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Banheira
    Banheira
  • Piscina
    Piscina
  • Academia
    Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa
    Spa
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
O preço é de R$ 1.943
Total: R$ 2.450
inclui impostos e taxas
12 de out. – 13 de out.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Suíte executiva, 2 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos, acessível

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte, 1 quarto, acessível

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte luxo, 1 quarto (Office)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 3 quartos (Sky Suite & Office)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 7 pessoas
  • 3 camas King

Suíte executiva, 2 quartos (Office)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas King

Quarto, 2 quartos (Sky Home)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 102 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Suíte, 3 quartos (Sky)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 121 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 3 camas King

Quarto executivo, 3 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 93 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto executivo, 2 quartos (Office)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 84 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas King

Quarto luxo, 2 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 3 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 88 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Level, ADA)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 49 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto executivo, 2 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 78 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte (Level)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 49 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 1 quarto

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 54 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 1 quarto (ADA)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 57 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos (ADA)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 89 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 1 quarto

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 57 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 1 quarto (Office)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 70 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto, 2 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 65 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos (Sky)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
  • 111 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas King

Propriedades semelhantes

Informações a área

Mapa
110 BOREN AVENUE N., Seattle, WA, 98109

Nos arredores

  • Sede Corporativa da Amazon - 6 min de caminhada
  • Space Needle - 15 min de caminhada
  • Pike Place Market - 16 min de caminhada
  • Bell Street Cruise Terminal at Pier 66 - 20 min de caminhada
  • Seattle Waterfront - 3 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Westlake Denny Wy - 4 min de caminhada
  • Estação King Street - 9 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Seattle - Tacoma (SEA) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Shake Shack - ‬5 min de caminhada
  • ‪Altitude Sky Lounge - ‬5 min de caminhada
  • ‪45th Stop N Shop & Poke Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬5 min de caminhada
  • ‪Nana’s Green Tea - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Level Seattle Downtown - South Lake Union

Hotel ideal para famílias perto de Space Needle
Perto de Pike Place Market e Seattle Center, Level Seattle Downtown - South Lake Union oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, braseiro e parquinho. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de escalada em rocha e basquete. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como sala de jogos e área de entretenimento ao ar livre.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento no local, posto de recarga para carros elétricos e bebedouro
  • Local para guardar bicicletas, churrasqueiras e móveis para ambientes ao ar livre
  • Cofre na recepção, elevador e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa, as excelentes condições da propriedade e a localização.
Características do quarto
Todos os 297 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de itens como salas de estar separadas e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Chuveiros/banheiras combinados, secadores de cabelo e shampoo
  • Smart TVs com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 35 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Ideal para famílias

  • Berço de viagem
  • Cozinha no quarto
  • Geladeira/freezer grande no quarto
  • Grade para piscina
  • Jogos infantis
  • Lavadora/secadora no quarto
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Braseiro
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura

Spa

  • 2 salas de tratamento

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 10 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 13 andares
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Cooktop
  • Cozinha
  • Forno
  • Freezer
  • Geladeira/freezer grande
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Máquina de gelo
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Toalhas de papel
  • Torradeira

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Lavadora/secadora
  • Mobília individual
  • Reciclagem
  • Sabão de lavar roupas
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Área para atividades sem coleira e serviços de banho e tosa disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 28.93 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 35 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como kit de primeiros socorros.

Importante

Acesso à piscina 24 horas
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Level Seattle Union Seattle
Level Seattle South Lake Union
Level Seattle Downtown South Lake Union
Level Seattle Downtown - South Lake Union Hotel
Level Seattle Downtown - South Lake Union Seattle
Level Seattle Downtown - South Lake Union Hotel Seattle

Perguntas frequentes

Level Seattle Downtown - South Lake Union tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. A piscina está disponível 24 horas por dia.

Quanto custa ficar em Level Seattle Downtown - South Lake Union?

A partir de 29 de set. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Level Seattle Downtown - South Lake Union em 12 de out. de 2024 começam a partir de R$ 1.942,66, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Level Seattle Downtown - South Lake Union é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Level Seattle Downtown - South Lake Union?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 35 por diária.

Qual é o horário de check-in em Level Seattle Downtown - South Lake Union?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Level Seattle Downtown - South Lake Union?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Level Seattle Downtown - South Lake Union?

Em Seattle, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a 10 minutos a pé de Sede Corporativa da Amazon e Paramount Theatre. Washington State Convention Center e Museum of Pop Culture também ficam a 15 minutos. Até a Estação Westlake Denny Wy, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a Estação Terry Av-Thomas St, 5 minutos.

Avaliações sobre Level Seattle Downtown - South Lake Union

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 469 de 706 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 115 de 706 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 67 de 706 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 706 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 28 de 706 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Incrível. Me surpreendi. Totalmente acima do esperado.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Víctor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great amenities, such as the gym, pool, game room.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great amenities, nice rooms
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Myles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Charging 35 per night for parking is crazy, should be complimentary or seriously reduced
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kelly

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kristin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So many amenities, huge rooms and friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

Tomohide

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Tricia

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

2/10 - Terrível

Kristine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
If you’re willing to forgo the comforts of a hotel, this is a place for you. Just keep in mind that you will be compromising hospitality for space. Upon arrival, the front desk was unable to provide us with working keys to an empty suite, and even had us walk in on a resident. They tried check in three times before they successfully found us a room. Besides a tumultuous check in, the suite is arranged for a two person occupancy - towels are proved for only two people.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was great. Room was nice.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Jean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient for visiting friends across the street.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Lucy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great time! The room was very nice and the pools, sauna and hot tub were also amazing!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kyler

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Gautam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The property is relatively new and conveniently located, close to downtown Seattle. The staff are not helpful at all. Right after booking, I had sent them a note via Expedia requesting a disability friendly room. They told me to call the front desk prior to check in. I called 5 times but the phone lines were down, and I could not get a hold of anyone. When I checked in, the room provided had zero room for a normal wheelchair. When I complained, the Marketing lady (Amanda) told me that I was "lucky" because they had a ADA friendly room available. Later, I was told that there is nothing available, and I was offered a smaller, one bedroom which would not have worked. The front desk manager talked to me, and did not seem apologetic at all. I was given the option of the smaller room or nothing. Amanda was nowhere to be seen. We decided to keep the original room given to us and used the couch as a bed. For a week long stay, it was not ideal. Additionally, here are some other things that did not go so well: 1) Dishwasher was broken 2) Room service is once a week, so you are on your own to make your bed, clean the bathroom etc. 3) Hidden resort fees and parking is extra 4) Room service is non-existent. You have to personally go down to the front desk to ask for soap, shampoo, towels etc. I called 4 times to ask for things and they came only once. 5) Property is located on top of a hill. The slope down towards downtown is extremely steep, and not suitable for a wheelchair.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Esperanza

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very safe area. Comfortable beds and pillows. Free parking was a plus. Very friendly workers.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were super helpful and offered an upgrade for my birthday. We loved the room with the amazing views and all of the amenities. I would definitely recommend to others!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Giovanna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not very happy with the staff at this hotel, at 10:40 someone was already knocking at the door asking for us to leave when check out is 11 am. At check in we were told we could use the amenities after check out even the pool and that wasn’t true. I requested a late check out and was not allowed and the staff at check out was very rude. Pool area was busy as is shared with other 2 buildings. Would not stay here again for those reasons.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Josh

Viagem em grupo, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very busy property, especially amenities on the weekend.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Kyle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent room and pools
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dima

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Had to check out at 11am
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024