Wir waren 2023 und 2024 im Valicella Resort. Wir haben 3 Kinder und 2023 waren wir begeistert von der Anlage und unserer Unterkunft (Panorama XL), vom Zustand der Wasserrutsche und des Schwimmbeckens. Während ich damals noch Kollegen die Unterkunft empfehlen konnte, muss ich jetzt davon abraten: Aktuell, 2024, ist der Poolbereich nicht mehr gut gepflegt, Moos zwischen den Gewegplatten zwischen großem Pool und Wasserfall liegt in großen Brocken herum, die Fugen der Gehwege entlang der Wasserrutsche sind ekelerregend. Es wäre hilfreich, wenn hier abends nicht nur die Poolroboter ins Wasser gelassen würden, sondern die Gehwege um Pool und Rutsche gereinigt würden. Die Verkleidung der Wasserrutsche selbst ist grünlich verfärbt und nicht mehr gepflegt wie 2023. DS Wasser war schon mittags durch die Sonne stark aufgeheizt und aufgrund der Besuchermassen trüb. Das „Chalet“, in dem wir unterkamen, ist in extrem billiger Weise gebaut: Die Schlafzimmertüren ließen sich nicht schließen, da die gesamten Wände schief waren, beim Aufhängen des Duschtuchs fiel der Haken samt Schrauben (nur in Sperrholz geschraubt) von der Wand, Stücke der Fußleisten fehlten und ließen somit scharfe Kanten für Kinderfüße zurück und obendrein hatten wir eine Maus in der Küche, die nachts Cornflakes, Nudel- und Kekspackungen angefressen hatte.
Auch das Animationsprogramm für die Kinder wurde reduziert, es werden Schüler aus den Niederlanden als günstige Animateure ausgenutzt…
Wir werden nicht wiederkommen!
