Hotéis com Wi-Fi em São Bernardo do Campo

"O ar condicionado do quarto estava quebrado"

"Gostaria de registrar minha insatisfação com a última estadia realizada por meio da plataforma Hotels.com. No momento do check-in, por volta das 15h30, informei à atendente que não havíamos almoçado e que gostaríamos de realizar o procedimento com alguma agilidade. No entanto, o atendimento foi extremamente demorado. A funcionária interrompia o atendimento para conversar com colegas e chegou inclusive a atender uma ligação telefônica durante o processo. Em determinado momento precisei chamar sua atenção para que o atendimento fosse concluído. Outro ponto negativo foi a questão da internet. Reclamei da baixa velocidade da conexão e o atendente afirmou que eu era o único hóspede com essa reclamação. Um funcionário da manutenção foi ao quarto e alterou a rede, porém a velocidade continuou muito baixa. Ao relatar que o problema persistia, fui simplesmente ignorado, sem qualquer tentativa adicional de solução. De modo geral, os funcionários demonstraram pouca cordialidade durante a estadia. Em uma ocasião, chegamos ao hotel de madrugada com fome e solicitamos atendimento no restaurante. A atendente informou, sem demonstrar qualquer esforço ou preocupação com o atendimento ao hóspede, que demoraria para nos atender. O café da manhã também deixou a desejar. Além da pouca variedade, no domingo, ao comparecermos um pouco mais tarde, diversos itens não estavam sendo repostos devido ao movimento, o que comprometeu ainda mais a experiência. "

"Boa localização, bom café da manhã mas n gostei pq pedi q n entrassem no quarto p limpeza e ainda assim entraram 2 vezes."

"Acomodação foi ok, cumpriu com o objetivo, mas o atendimento é péssimo. "

"Muito bons os quartos e facilidade de acesso ao aeroporto "

"Mo banheiro do meu quarto estava reformado muito bonito , mas precisa dar atenção aos colchões e cortina hj em dia tem que ser black out e televisão ultrapassada que não tinha com colocar meu netglix"

"Ponto positivo: proximidade do aeroporto e cafe da manha saboroso Ponto negativo: o hotel é um pouco antigo e as coisas possuem um aspecto de gastas por conta da alta rotatividade, mas nada muito impactante."

"As toalhas não são boas "

"Quarto espaçoso, muito limpo e cama confortável. Instalações gerais luxuosas. Funcionários proativos."