The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Vista do quarto
Vista para a cidade
Jardim
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Fachada

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Estacionamento incluído
    Estacionamento incluído
O preço é de R$ 1.106
Total: R$ 1.290
inclui impostos e taxas
25 de nov. – 26 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 19 de 19 quartos

Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto luxo, 2 camas de casal, vista

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Vila, 1 quarto, de frente para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
  • 130 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o pátio (Lagoon)

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 80 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para a colina
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Vila, 1 quarto, vista para o jardim

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
  • 130 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
  • 127 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premier, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Área de recreação externa
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, acesso à piscina

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 80 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o resort

Destaques

Sacada
Área de recreação externa
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte club, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
  • 123 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família, 1 cama de casal, vista para o jardim

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Vila, 2 quartos, vista para o oceano, de frente para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
  • 252 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o resort

Destaques

Sacada
Área de recreação externa
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto premier, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Área de recreação externa
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 2 camas de casal, vista para o oceano

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 65 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte club, 1 cama King, acesso à piscina

Destaques

Área de recreação externa
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
  • 123 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Yalong Bay Sanya Hainan, Sanya, Hainan, 572000

Nos arredores

  • Baía de Yalong - 5 min de carro - 3.7 km
  • Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park - 8 min de carro - 6.4 km
  • Baía de Haitang - 27 min de carro - 28.4 km
  • Mar de Dadong - 35 min de carro - 23.2 km
  • Praia de Dadonghai - 41 min de carro - 23.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Phoenix (SYX) - 30 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay - ‬1 min de carro
  • ‪林姐香味海鲜 - ‬8 min de carro
  • ‪Sofia - ‬2 min de caminhada
  • ‪三亚亚龙湾瑞吉度假酒店 - ‬3 min de carro
  • ‪Fresh8 - ‬1 min de carro

Sobre esta propriedade

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Baía de Yalong
Além de ficar perto de Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park e Baía do Sol, The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar molhado e bar ao lado da piscina. Viajantes em busca de aventura vão adorar este hotel, que oferece comodidades como passeios de bicicleta, vôlei e basquete. Visite SPA, o spa no local, que oferece massagens suecas, manicure e pedicure e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e vista para o mar. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: loja de conveniência, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como shopping center e jardim.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o shopping center grátis e aluguel de bicicletas
  • Quadra de tênis externa, estacionamento prolongado e posto de recarga para carros elétricos
Características do quarto
Todos os 452 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Cadeira de alimentação, banheira para bebê e talheres infantis
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de alta definição com com canais premium e DVD player
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e livros infantis

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, francês e russo

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado grátis para o shopping center
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento prolongado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de CNY 288 para adultos e de CNY 144 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Fresh 8
  • Pearl Chinese Restaurant
  • Sand-Beach Grill
  • Sofia-Italian Restaurant

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Banheira infantil
  • Berço grátis
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Brinquedos para piscina
  • Cadeirão de bebê
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Carrinho de bebê
  • Clube infantil grátis
  • DVD player
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Livros infantis
  • Material de arte
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Geladeira compartilhada
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (158 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Assento para banheira portátil
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio na banheira
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Carpete baixo no quarto
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tapetes no quarto
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 3 edifícios
  • 7 andares
  • Arquitetura art déco
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2008
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Lençóis italianos Frette
  • Menu de travesseiros

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • DVD player
  • Filmes pagos
  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
O estabelecimento oferece serviço de traslado para e do Sanya Begonia Bay International Shopping Centre, com aviso prévio de 24 horas, em horários programados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 525.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 288 para adultos e CNY 144 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: CNY 525.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

Para benefício de nossos clientes, foi disponibilizada uma classificação com base em nosso sistema.

A propriedade também é conhecida como

Ritz-Carlton Hotel Sanya
Ritz-Carlton Sanya
Sanya Ritz-Carlton
Ritz Carlton Hotel Sanya
Ritz Sanya
The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hainan
Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hotel
Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay
The Ritz Carlton Sanya, Yalong
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Sanya
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel Sanya

Perguntas frequentes

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

A partir de 22 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay em 25 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.105,93, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Em Distrito de Jiyang, este hotel de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 3,7 km de Baía de Yalong e a 10 km de Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park e Baía do Sol. Praia de Dadonghai e Mar de Dadong também ficam a 25 km.

Avaliações sobre The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 66 de 113 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 28 de 113 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 113 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 113 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 113 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

hui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Oleg, Piscataway

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hard to find somebody who speaks English. Beach is all rocks have to go other hotels to swim. Dinning is limited.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

BAR

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Old and Outdated Resort
the Hotel is very large and lacks a feeling of Luxury or intimacy; Stuff and undertrained, English is hardly spoken, and consumption is outrageously expansive; overall it is an OK hotel but would need a deep renovation and review of conditions and services; i would not recommend this hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Malmgren

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It’s fine, but not good
Very long check in time, overall understaffed hotel during holiday season
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Love it
Very nice hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Maribel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property, enjoyed out door restaurant by the beach and the great acoustic guitarist and singer.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Daniel, Shanghai

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Hotel ist sehr schön aber es sind schon ein paar Renovation notwendig. Z.B. bei den Pools funktionieren nur wenige Massagedüsen. Das Essen wiederum war sehr gut und auch die Auswahl an Morgenbuffet gross.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2020

2/10 - Terrível

JIE

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
worst hotel
This is the worst hotel I have ever stayed in
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Grainne, Foshan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel’s architecture, the landscaping , the pool, the spa, the food and the cleanliness are all great, but the service is the poorest I have ever experienced at a Ritz-Carlton property. The staff are truly lovely and very hard working, but their training is clearly lacking, procedures are haphazard and the property is not led well by the GM. I had to make many, many complaints - handled well by the F&B manager, Fethi and the Hosptality manager, Elaine (she is AMAZING and without her personal intervention and incredible support, we would have left after the first couple of days), but the despite this, did not see the GM at all, not once, around the property. In the end, I made an appointment to see him and he didn’t turn up for the appointment! He did apologize for not coming, claiming he had been at another appointment that over ran, but that sort of poor management, attention to detail and downright rudeness is a clear example of all that is wrong with his hotel. I would never stay there again and indeed, am reconsidering my 20 years of loyalty to Ritz-Carlton properties. A bitterly, bitterly disappointing trip.
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Expedia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Expected better for a ritz Carlton. Breakfast was good with tons of selection. That was the best part. Toilet sink shower clogs and slow draining. Broken outlets. Carpet smells like mildew. Pool was nice
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
we felt welcomed at Ritz. Our room was clean and comfortable, carefully taken care of by Chen Dan Dan. Our three year old boy had great time at the kids club and swimming pools. Many kids friendly activities during our stay (Christmas ). Check in and check out was easy with Zhang Wen's help.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were not happy with the balcony with a wall which was blocking the beautiful view.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I would say overall the property is beautiful. Where the property falls apart is the language. Language/mass confusion was a common theme. Being from Canada and traveling in China I’ve come to expect language barriers. But I have yet to see a situation so poorly handled like this property. Starting with arrival. A room was booked online as a resort view. However the hotel said to them, that qualified as a garden view. To me that makes no sense. Moving forward. The luggage was to be brought up to the room upon check in. The bags never came, we called down and they had no idea what luggage even meant. After further explanation, luggage was understood and an hour later the bags showed up. Adding insult to injury, the phone range 3 times after stating that they needed a luggage number. At this point the phone ringing woke up our infant child over and over after a long day of flying this was not great. Explaining that the luggage had arrived and the luggage number was no longer necessary the calling finally subsided. Next: room service was ordered, again a process considering no one spoke enough English to even process what a a chicken club sandwich was. Which to me just doesn't make sense. Considering the menu is in English, you’d hope at minimum someone could understand enough to just put an order in. Sadly the food showed up cold, and late. The order was incorrect. Additionally the air conditioning did not work. Entire stay was an over heated mass mis-communication of a stay.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

jie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Janette Yin

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This is a very beautiful resort. I loved the food in the Sand Restaurant. In the morning i had to wait up to half an hour to get seated for breakfast. That is not what I would expect from a Ritz Carlton. The pools are very nice, however the massage jets don’t work. The evenings are rather boring. Besides a DJ there is nothing going on. The SPA center is gorgeous.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall good, service met expectation, value over money
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful Ritz
Fantastic hotel. Rooms were huge and beautiful with great amenities. Breakfast went on and on - it was amazing. Several pools allowed privacy- beach was clean, water was great. My only complaint is that the restaurants at the Ritz were crazy expensive and better to go into town for dinner.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

JONG MYUNG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Air conditioner is not cool in many rooms. Need to be improved! Nice view, comfort and relax!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019