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Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo tem um spa de serviço completo e uma academia aberta 24 horas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Terraço/pátio
Detalhe da parte interna
Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos
Vista para o resort
Salas para tratamentos a dois, tratamentos corporais

Avaliações

9,4 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Banheira
    Banheira
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Academia
    Academia
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
O preço é de R$ 4.645
Total: R$ 5.528
inclui impostos e taxas
6 de dez. – 7 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Interconnecting)

Quarto premier, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Interconnecting) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premier, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Interconnecting)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Interconnecting)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Interconnecting)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, acessível, para não fumantes (Interconnecting)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 quartos, acessível, para não fumantes (Interconnecting)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Casita)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 quartos, para não fumantes, quartos conectados (Casita)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes, varanda

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, varanda

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 59 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, acessível, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas Queen, acessível, para não fumantes

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 72 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 72 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 59 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 59 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 59 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Rancho)

Suíte, 1 quarto (Rancho) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Rancho)

Destaques

Pátio
Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 102 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, acessível (Encantado)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, acessível (Encantado)

Destaques

Pátio
Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 102 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Encantado)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Encantado)

Destaques

Pátio
Varanda ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 102 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto (Bunkhouse) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Bishop's Lodge Auberge Resorts Collection

Piscina
Banheira
Spa
Aceita animais
9.2 de 10, Maravilhosa, (61)
O preço é de R$ 4.059
Total: R$ 4.899
inclui impostos e taxas
26 de nov. – 27 de nov.
Bishop's Lodge Auberge Resorts Collection
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Informações a área

Mapa
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506

Nos arredores

  • Santa Fe Opera - 4 min de carro - 3.5 km
  • Loretto Chapel - 11 min de carro - 13.7 km
  • Canyon Road - 11 min de carro - 13.9 km
  • Santa Fe Plaza - 11 min de carro - 13.3 km
  • Ski Santa Fe - 38 min de carro - 37.1 km

Opções nos arredores

  • Santa Fe Depot - 11 min de carro
  • Aeroporto Municipal de Santa Fé (SAF) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Arroyo Vino - ‬15 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬9 min de carro
  • ‪Atrisco Cafe & Bar - ‬9 min de carro
  • ‪Panda Express - ‬9 min de carro
  • ‪Cottonwood Kitchen - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Resort de luxo ideal para famílias nas montanhas
Em Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe, você encontra as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Os viajantes ativos vão adorar este resort, que oferece comodidades como aulas de pilates, prática de mountain biking no local e passeios ecológicos. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos ayurvédicos e manicure e pedicure. Restaurante fino de culinária americana no local, Terra, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e vista para o jardim. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: braseiro, jardim e salão de cabeleireiro. Os hóspedes também encontram comodidades como biblioteca, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Os benefícios oferecidos por este resort incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã feito na hora (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • Recepção 24 horas, 3 salas de reunião e jogos
Características do quarto
Todos os 65 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e lareira, além de vantagens como roupas de cama premium e piso aquecido.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chinelos infantis, serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs LCD de 48 polegadas com canais a cabo e DVD player
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e piso aquecido

Idiomas

Inglês, francês, alemão, japonês e espanhol

Comodidades da propriedade

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 18 a 40 para adultos e de USD 10 a 30 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Terra
  • Terra Bar

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • DVD player
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 929 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Braseiro
  • Em um parque estadual
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2008
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • DVD player
  • Filmes pagos
  • TV LCD 48 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Lareira
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Piso aquecido
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 55.00 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso ao business center/computadores
  • Serviço de concierge
  • Acesso à academia
  • Acesso ao centro de bem-estar
  • Serviço de arrumação
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Acesso à internet (pode ser limitado)
  • Jornal
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso à piscina
  • Estacionamento sem manobrista
  • Serviço de traslado
  • Acesso ao spa
  • Acesso à banheira de hidromassagem
  • Estacionamento com manobrista

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 18 e USD 40 para adultos, e entre USD 10 e USD 30 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 258 por veículo (ida e volta)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Lead with Care (Four Seasons).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Four Seasons Rancho Encantado
Four Seasons Rancho Encantado Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Encantado, An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort Santa Fe

Perguntas frequentes

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 21h.

Quanto custa ficar em Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

A partir de 25 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe em 6 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 4.645,44, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Qual é o horário de check-in em Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Horário de check-out: meio-dia.

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 258 por veículo.

Onde fica Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe?

Em Santa Fé, este resort ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 3 km de Glenn Green Galleries & Sculpture Garden e Santa Fe National Forest. Shidoni Foundry fica a 3,2 km.

Avaliações sobre Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 187 de 251 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 41 de 251 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 251 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 251 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 251 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Robert

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Beth

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

traci

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Girl's Spa weekend
Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

IUMY

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

gary, Calistoga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kathryn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Just Not a Good Four Seasons experience
I’ve stayed at 18 different Four Seasons properties around the world. This one is just not worthy of the Four Seasons name. I don’t even know how to explain it - maybe it was just because we came in January, and maybe that’s a rotten time to come. Starting with an unbelievably foul methane smell right at the front desk, to agonizingly slow service in the bar, to no-show services that were offered,…….it was just a not-good experience. Even great hotels get it wrong sometimes, so I’m just going to assume this was one of those times. It seemed like it just wasn’t meant to be. We won’t be back, and we suggest if you are going, do it some other time than January. Just bein’ honest.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Abraham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marie-Helene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Come on Four Seasons, get with it...
Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Denis

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Oh my. This should not be a Four Seasons branded property at all. Nearly empty with guests, and after seeing their outdated, grubby pool area and other amenity areas, we checked out within the hour and moved to another hotel (with thanks to the Four Season general manager who facilitated this at my request). We will try this "resort" again after they complete a promised (long-overdue) renovation later in 2023.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Accommodating and friendly
The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Bret

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Rachel

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Alexander, ORLANDO

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The hotel was below our expectations for a Four Season property. Well below. We arrived to find out that there was no food service after 10:30 PM, including room service. The following morning we ordered breakfast, but the entire order was wrong. To the managers credit he comped the breakfast. That night again we ordered food, after we ate went to bed, the next morning ants were all over the plates in our room. The entire hotel service was slow, poorly trained for Four Seasons standards. There were a ton of little things that just added up and up, like several times we went in and out there was no door opening, the staff was on the phone. There was only one food option on the property, bar food, this was the same menu for the bar, the restaurant and room service. The bright spot was the manager Roberto, who gave us a credit upon leaving and listened to our experience. We will certainly not return and like all our experiences we will share how poor it was with friends and family. The Four Seasons can do better at this property.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

George

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Ghelfi

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Neil

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Melany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is in the mountains outside Santa Fe. They have a shuttle to take you into town so you don’t have to drive or try to park. Everyone of the staff was friendly and went out of their way to make us feel welcome.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

john

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Delightful staff, beautiful setting, quiet property and guests. Loved the real fireplace in the room and on the patio. Spa staff and facilities are excellent.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022