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Iberostar Heritage Grand Mencey

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 restaurantes e um spa de serviço completo

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina externa
Saguão
Área externa para banquete
Fachada
4 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Academia
  • Spa
  • Bar
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 977
Total: R$ 1.046
inclui impostos e taxas
21 de jan. – 22 de jan. de 2025

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Quarto família (2 Adults and 1 Child)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (2 Adults and 1 Child)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de alta definição
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 45 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal de uso individual

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para o jardim (single use)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o jardim (single use)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte

Suíte | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal superior

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal (with Garden)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (with Garden)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen OU 1 cama King

Propriedades semelhantes

Café da manhã, almoço e jantar

AC Hotel Tenerife by Marriott

Piscina
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, (241)
O preço é de R$ 713
Total: R$ 763
inclui impostos e taxas
29 de jan. – 30 de jan. de 2025
AC Hotel Tenerife by Marriott
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Nos arredores

  • Rambla de Santa Cruz - 1 min de caminhada
  • Garcia Sanabria Park - 1 min de caminhada
  • Plaça d'Espanya (Plaza de España) - 14 min de caminhada
  • Estádio Heliodoro Rodríguez López - 2 min de carro
  • Auditório de Tenerife - 3 min de carro

Opções nos arredores

  • Chimisay - 11 min de carro
  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 48 min de carro

Restaurantes

  • ‪Strasse Park - ‬2 min de caminhada
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min de caminhada
  • ‪Los Menceyes - ‬4 min de caminhada
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 min de caminhada
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel de luxo sustentável
Aproveite as seguintes comodidades em Iberostar Heritage Grand Mencey: bar ao lado da piscina, terraço, and jardim. Visite SPA Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Iberostar Heritage Grand Mencey também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 2 bares e business center. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Serviço de lavanderia, serviços de casamento e salas de massagem/tratamento
  • Salão de recepção, salão de banquetes e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 261 quartos são individualmente mobiliados e têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 12 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 20 a 30 para adultos e de EUR 20 a 30 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Piano
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 279 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
O traje recomendado dos restaurantes da propriedade é esporte casual, que impõe calças compridas para os homens. Não é permitido o uso de shorts, roupas sem mangas e chinelos, sendo necessário o uso de calçados fechados.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre EUR 20 e EUR 30 para adultos, e entre EUR 20 e EUR 30 para crianças
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 12 por dia (66 m de distância)
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 20 por pessoa, por dia, e inclui spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Perguntas frequentes

Iberostar Heritage Grand Mencey tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Iberostar Heritage Grand Mencey?

A partir de 31 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Iberostar Heritage Grand Mencey em 21 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 977,43, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Iberostar Heritage Grand Mencey é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Heritage Grand Mencey?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Iberostar Heritage Grand Mencey?

Em Santa Cruz de Tenerife, este hotel de luxo fica a alguns passos de Rambla de Santa Cruz e Garcia Sanabria Park. Paróquia de Nossa Senhora do Pilar e Museo Histórico Militar (Cuartel de Almeyda) também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Iberostar Heritage Grand Mencey

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 687 de 1007 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 248 de 1007 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 53 de 1007 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 1007 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 1007 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Cintia

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

AMANDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar com encanto e funcionários incríveis!!!
Lugar perfeito, hotel lindo, localização perfeita. Quarto maravilhoso, limpo, clean, confortável. Em especial, o diferencial do hotel está em sua equipe. Os funcionários, destacamos Francisco, Elizardo, Maria, Júlio, Scheila e Elizabeth, são muito competentes e cordiais. O lugar tem uma magia, encanto, discrição e leveza o definem! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Fabiola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel charmoso, ótimo café da manhã e Wi-Fi
Experiência agradável. Hotel charmoso no centro de Tenerife Norte. Excelentes serviços de café da manhã e Wi-Fi . Recomendo

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay!
Good stay, service could have been more 5-star but it was ok. Hotel pool was magnificent!

8/10 - Boa

Frank

Viagem a dois
El Hotel Mencey sigue siguiendo un icono en Santa Cruz. Lástima que aunque muy amables, el personal dista de ser profesional, probablemente por falta de rotación y entrenamiento. En esta ocasión no se repetaron ni ofrecieron privilegios VIP Access sino cuando los solicitamos en la cuenta en el check-out. Para los que reservan buscando un trato especial por su estatus serán decepcionados!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Holger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

George

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cannot fault this stay in any way or even think of a way to improve it. Exceptional.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Boris, Napoli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Moritz

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Sehr schöne zentralgelegene Anlage in der Innenstadt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Zimmer war leider schon etwas abgewohnt.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Ben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

German

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding attention to details
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Pascal, Eindhoven

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Goed hotel iet wat kleine kamers. Boek tuinhuisje ivm weg voor het hotel
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great looking and spacious hotel with very friendly service. The spa is a particular highlight. All round a great place. The only problem is noise at night (mainly from their own bar and restaurant Kontiki) which really permeates the back of the hotel (so half of the rooms) every night until approx 11:30 - 12. So…if you’re not looking for a good sleep before midnight then I massively recommend this hotel!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Eva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
NOT a 5 star!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Amina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Quiet, very clean and modern with a great range of facilities and restaurants. Great breakfast. Would happily stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Samia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my second time in this hotel and I liked it very much this time, too. Everything is very clean, the design appeals to me personally (a skilful and high-quality combination of classic and modern) and the staff are courteous and friendly. Unfortunately, I had a problem at one point: the day before my departure, I asked reception for a late check-out next day (as it was offered to me as an Expedia Status member during check-in) and was granted this. When I wanted to go to my room the next day around midday, my room card no longer worked. It turned out at reception that my request had obviously not been noted. However, the reception staff reacted professionally and allowed me to use the room until 2pm without any problems. This issue was solved well, but it still was a bit unpleasant for me that the incident occurred. Nevertheless, it was another great stay and I will gladly come back one day.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly, kind and able to address all our needs during our stay. The buffet for breakfast was AMAZING!! you cant miss this, the variety of food is incredible, really really great! and for an affordable price. The hotel itself is gorgeous, you get your room service everyday, the restaurants, bar inside the property are beautiful, the pool area is clean with towels available at all times. The SPA receptionist was not very friendly, that is the only thing I wanted to point it out, she acted like she does not care if you get the service you want nor even explain the service they offer and how it works. But the Hotel itself is amazing and I will gave it 9 out 10.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Thalaa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Tracey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our 10 nights stay very much. Such a beautiful hotel with kind and attentive staff. Just wonderful.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Sandrine

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Tanya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely 😍
Amazing staff, great location
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous place. 4th time here with kids, who love it too. Staff are excellent - super helpful and friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024