Ignorar a seção principal da página

Barceló Tenerife Royal Level

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.897
Total: R$ 2.030
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o mar

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, vista para o mar

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • 33 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, vista para o mar

TV de tela plana

Suíte luxo, vista para o mar

Destaques

Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o mar
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

TV de tela plana

Suíte luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

Destaques

Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (2 adults + 1 child)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo (2 adults + 1 child)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (1 adult + 2 child)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo (1 adult + 2 child)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • 33 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

TV de tela plana

Suíte luxo, vista para o mar (2 adults + 1 child)

Destaques

Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o oceano
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, vista para o mar (2 adults + 2 child)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte luxo, vista para o mar (2 adults + 2 child)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em San Miguel de Abona, Barceló Tenerife Royal Level fica perto de um campo de golfe e perto da praia. A diversão está garantida em Golf del Sur e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia das Américas e Praia de Las Vistas. Siam Park é uma atração imperdível. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre San Miguel de Abona.
Mapa
Avenida Greñamora 1, Urbanización San Blas, San Miguel de Abona, Tenerife, Canary Islands, 38639

Nos arredores

  • Praias de Tenerife
    Praias de Tenerife
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Grande
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia San Blas
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Golf del Sur
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Amarilla Golf and Country Club
    7 min de carro - 2.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Note Di Caffe
    5 min de carro
  • B-Lounge Bar
    1 min de caminhada
  • Poolside Bar
    2 min de caminhada
  • Happy Tapa
    6 min de carro
  • The Great Wall
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Tenerife Royal Level

Hotel de luxo com instalações reformadas em 2022 e perto de Golf del Sur
Buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Barceló Tenerife Royal Level oferece. Quem quiser praticar tacadas vai adorar hotel, que oferece aulas de golfe. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei, basquete e prática de escalada em rocha. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como terraço e cafeteria/café.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Aluguel de bicicletas, quadra de tênis externa e estacionamento no local
  • Posto de recarga para carros elétricos, armazenamento para bagagem e elevador
  • Cofre na recepção, salão de recepção e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 59 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões de espuma com sistema de memória
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e duchas de hidromassagem
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e berços grátis

Tudo incluído

Barceló Tenerife Royal Level dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade à noite
Barceló Tenerife
  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Maravilhosa, 979 avaliações
O preço é de R$ 1.563
Total: R$ 1.673
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.
Barceló Tenerife
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto no local (EUR 10 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento para vans com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Arrozante
  • Bar Royal Level
  • Dolce Vita
  • Drago
  • Restaurante Royal Level

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de golfe profissional
  • Aulas de tênis
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Carrinhos de golfe
  • Escalada em rocha
  • Piscina externa
  • Quadra de tênis externa
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (115 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 80 centímetros de largura)
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 2 edifícios
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura tradicional
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2008
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em junho de 2022
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Ducha com hidromassagem
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 10 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Barcelo Tenerife Royal Level
Barceló Tenerife Royal Level Hotel
Barceló Tenerife Royal Level San Miguel de Abona
Barceló Tenerife Royal Level Hotel San Miguel de Abona

Perguntas frequentes

Barceló Tenerife Royal Level tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Barceló Tenerife Royal Level?

A partir de 13 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Tenerife Royal Level em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.897, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Tenerife Royal Level é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Tenerife Royal Level?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 10 por dia.

Qual é o horário de check-in em Barceló Tenerife Royal Level?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Barceló Tenerife Royal Level?

Horário de check-out: meio-dia.

Barceló Tenerife Royal Level oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Barceló Tenerife Royal Level?

Perto do mar, este hotel de luxo fica a 2,2 km de Golf del Sur e a 20 km de Siam Park e Praia das Américas. Praia de Las Vistas e Playa de Fañabé também ficam a 20 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Barceló Tenerife Royal Level

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 22 avaliações
Nota 8 - Boa. 6 de 22 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 22 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 22 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 22 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

David, Norwich

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Helena

Underbar havsutsikt men vistelsen stördes av allt buller (musik med mkt hög volym) från diverse aktiviteter runt om inom hotellområdet större delen av dag/kväll.
Hospedou-se por 15 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

thomas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed in Royal Level. Staff was great. Food was excellent. Very nice pool. Close to beach walkway.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Tinashe

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Helena

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Saubere, großzügige Zimmer, super nettes Personal und sehr gutes Essen. Leider kein Zugang zum Meer zum Baden ins Wasser möglich. Kein Strand in der Nähe.
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jade

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Vincent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Sally

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful place!

Not c st place I have ever stayed for the price
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Jill

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice break with good service

Clean and comfortable. The Royal Level separate areas were really nice and had great service with a really good choice of drinks on all inclusive. Only downside was that the drinks fridge wasn’t refilled at any point and the other restaurants weren’t included on the all inclusive package.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Svetlana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place and staff very beautiful and helpful, but not much to do around the area.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Doris Braeuer

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

Kathleen Ann

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Maren

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Hannah

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The staff here were great and it seemed quite good value. BUT there was a horrendous sickness and diarrhoea bug going round. We could hear people in neighbouring rooms being sick from the night we arrived. On night 3, all members of our family came down with it and it ruined the rest of our holiday. The hotel were aware of the problem - they told us that most staff have had it, and that many local children have been out of school for weeks because of it - the whole island was struggling apparently - but yet they didn't tell anyone and took no precautions to protect people staying. We saw no hand sanitiser anywhere, staff did not wear face masks, the restaurants were still buffet service with everyone sharing the same serving spoons - etc. This is unforgiveable. They can't help a bug but they can - and should - be responsible helping to ensure that it doesn't keep spreading. I have complained to Expedia but am getting fobbed off without a proper reply. So disappointed.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Dav

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Family / Couple Type resort

Pleasant Hotel worth upgrading to Royal Level if u like ur food and drink .
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Kim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
We stayed one week with our 16 year old son. On check it we were asked to pay an invoice of nearly 3,000 euros even though we had paid months earlier. This also happened to us in July at Barceló Mexico. They phoned us later to confirm the bill had been paid but we did not need that stress! Room was clean but no tissues and mini bar not re stocked even with water, you have to pre book breakfast and dinner every day using the app which is a pain. Bed comfortable and good shower, clean towels daily. Remote location means you need to pay for taxis, 25 euros to Siam park each way, 30 euros each way to jungle park and 20 euros to the airport. Service inconsistent, drinks not always offered, pool service intermittent, this is what you pay extra for and it was lacking. Signs up saying no to reserving sun beds yet this happened and was not challenged. Sadly it did not live up to our expectations.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is a great all inclusive hotel. If you can afford it, the royal level is well worth it for the upgrades it brings. The rooms were good and the food in all outlets was also good. Royal level clients have upgraded drinks, extra dining options of decent restaurant quality and a reserved pool area with waiter service. It's close to the airport so you do get aircraft noise though it's not so much as to be grating. Entertainment was not bad with daily shows of varying quality, but it's not Vegas. The hotel has a good facility if you have a late flight where you can shower, etc. after the pool. Breeze bar is a nice spot for lunch. All the staff I met were lovely and friendly. One or two areas of the building such as decking is showing its age but overall it's a well cared for property. Parking is good, there's a small town nearby you can walk to and bus routes too.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Raffaele

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, a beautiful hotel, delicious food and wonderful staff but the Royal Level needs some tweaks. It’s a huge hotel with lots of options but we weren’t guided as to how it all worked, with regards to the Royal Level, half board etc. We didn’t get our Royal Level check in experience, or Welcome Drink, as the desk was closed and no follow up the next day either which would have been nice. They need to sort the music at the RL pool - some days there was none, some days it went from radio, to playlists, some days rock!? When there was none, you’re left with the sound of constant bouncing balls from the games courts next to it as a soundtrack! I noticed they had staff going round the Plaza pool telling guests what was going on/events etc. This didn’t happen at the RL pool. They should offer a small snacks menu at the RL pool to elevate the experience. The Spa was also severely understaffed and problematic to book. Appointments were changed, slots were juggled. The treatments themselves, when we finally got them, were great, as were the therapists, but for a hotel of that size, they need to have more staff there - we were restricted as to what we could actually have due to time constraints and available therapist skills, making their extensive spa menu pointless. Shout out to the awesome Hilary who hosted the RL restaurant. Wonderful smile and always helpful. Also the enthusiastic Cristobal who headed a few activities we went on.

10/10 - Excelente

Paola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely place and straff !