The Royal Sonesta San Juan

Propriedade 4.0 estrelas
De frente para a praia, com um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de The Royal Sonesta San Juan

Piscina externa, barracas, guarda-sóis
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos
1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos
2 bares/lounges, 2 bares na praia, bar molhado, bar ao lado da piscina

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Café da manhã disponível
  • Aceita animais
  • Bar
O preço atual é R$ 1.825
Total: R$ 2.426
inclui impostos e taxas
6 de ago. – 7 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Quarto club, 1 cama King, terraço, vista para a piscina (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte club, 1 cama King, acessível, sacada (Roll-In Shower)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte club, 1 cama King, sacada

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para o oceano (Mobility Accesible)

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, acessível, vista para a cidade (Mobility, Roll-In Shower)

9,4 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim

9,4 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a cidade

9,0 de 10
Maravilhosa
(100 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para o jardim

8,4 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto club, 1 cama King, terraço, vista para a piscina

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV de tela plana
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada (Club)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV de tela plana
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, sacada (Club)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV de tela plana
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, acessível, vista para o oceano (Mobility, Bathtub)

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para a cidade

8,6 de 10
Excelente
(28 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto júnior, 1 cama Queen, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 40 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte executiva, 1 cama King e sofá-cama, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
TV de tela plana
  • 40 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto, 1 cama King, vista para a cidade (Mobility, Roll-In Shower)

7,2 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva, 1 cama King e sofá-cama, vista para a cidade (Junior)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(129 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen, acessível, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(54 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte presidencial, 1 cama King e sofá-cama, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 99 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte executiva, 2 camas de casal, vista para a cidade (Junior)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

Nos arredores

  • Isla Verde Beach - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Carolina - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Balneario de Carolina - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Casino del Mar de La Concha Resort - 7 min de carro - 7.8 km
  • Coliseu Jose Miguel Agrelot - 8 min de carro - 7.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Piñero - 7 min de carro
  • Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) - 6 min de carro

Restaurantes

  • ‪Verace - ‬4 min de caminhada
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪24 Market Place - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Bodeguita - ‬1 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Royal Sonesta San Juan

Resort 4 estrelas perto de Isla Verde Beach
Praia de Carolina fica perto de The Royal Sonesta San Juan, que oferece as seguintes comodidades: 2 bares na praia, bar molhado e bar ao lado da piscina. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária caribenha. Wi-Fi nos quartos (mediante sobretaxa) com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e braseiro.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
  • Uma piscina externa com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e check-out expresso
  • TV no saguão, salão de banquetes e equipe multilíngue
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, áreas para não fumantes e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 398 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de vantagens como salas de estar separadas e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (sobretaxa)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local (USD 27 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 33 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento prolongado no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 11h durante a semana e entre 6h e meio-dia nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 33 para adultos e de USD 19,99 para crianças
  • 2 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Akua Bar
  • Aleli Restaurant
  • Karaya
  • La Bodeguita
  • Ocean Breeze

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 16 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 2.230 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Braseiro
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto em dias específicos

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete alto no quarto
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 15 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escritório
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por acomodação, por diária
  • Taxa de resort: 22 % do preço do quarto
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso ao business center/computadores
  • Acesso à academia
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 33.00 para adultos e USD 19.99 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 0 por estadia (os preços podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 0 por estadia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 27 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 33 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 100 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

InterContinental Hotel San Juan
InterContinental San Juan
San Juan InterContinental
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
InterContinental San Juan Hotel
InterContinental San Juan Resort Carolina
InterContinental San Juan Resort
InterContinental San Juan Carolina
InterContinental Juan Carolin

Perguntas frequentes

The Royal Sonesta San Juan tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Royal Sonesta San Juan?

A partir de 18 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Royal Sonesta San Juan em 6 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.824,5, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Sonesta San Juan é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 100 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Sonesta San Juan?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 27 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por USD 33 por dia.

Qual é o horário de check-in em The Royal Sonesta San Juan?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em The Royal Sonesta San Juan?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The Royal Sonesta San Juan?

Na praia, este resort em Isla Verde fica a 10 minutos a pé de Isla Verde Beach e Praia de Carolina. Pine Grove Beach e Balneario de Carolina também ficam a 2 km.

Avaliações sobre The Royal Sonesta San Juan

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 1284 de 1867 avaliações
Nota 8 - Boa. 310 de 1867 avaliações
Nota 6 - Ok. 151 de 1867 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 54 de 1867 avaliações
Nota 2 - Terrível. 68 de 1867 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Terrill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk attendant was super helpful. Clean air conditioned rooms. Great area for anything you need. Great price.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fredy Noe

Muy buena atenciones
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Damya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the beach view from my hotel room. The rooms were really clean and neat. This resort was great for the time I stayed.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
love this place...stayed there with my parents and now with all of my kids!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Andre

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Everything was going okay, until I realized how rude some of the staff are, especially the waiter for the breakfast buffet. They hover over your bill to see if you’re going to tip, if not they give you attitude and snatch pens off your table after you sign. In addition, guest were vaping in the pool near children and the property didn’t enforce the wristband policy so anybody can walk on the property and be in the pool or other areas. My guest caught ringworm from the jacuzzi/pool area, the pools aren’t cleaned/drained thoroughly, literally watch people put their sneakers in the jacuzzi to get the dirt off of their shoes and then go about as if nothing happened. Then to top it off, for my guest getting ringworm, a resort fee was offered as refund for 2 days, flight gets delayed on the last day and the resort fee was taken back to help us have a late checkout to avoid paying more money for it. Stay away from the Royal sonesta.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Splurged for an ocean view room and it was worth it! Beds were comfortable. We could open the balcony doors and listen to the music during the day, and the tiny mighty coqui frogs during the night. Everyone was very friendly and helpful. We never had any problems finding beach chairs and umbrellas at the beach. Each place to eat has a slightly different menu, giving you lots of options. We also felt safe walking and exploring outside the property. PR is wonderful! Our stay at Royal Sonesta was perfect!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fitwi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The service was great
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Taikila Capree

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was very beautiful. Staff were pleasant. Pool and beach was the highlight of the resort. Downside... they Didn't have a lot to offer. We had to pay for parking and food was not included on top of high room rates.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cassiano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like that was close to the beach. I like that it offers chairs and umbrella. I didn't like the price of the food at the restaurant. High.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing amazing property! Hospitality was impeccable
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

annisha

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort, good location and clean and staff friendly
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We loved being right next to the beach. The staff was extremely friendly and helpful. The room was good, we got ours facing the beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Right on the beach was really awesome! More importantly than that was the staff was incredible and top notch ! From William the door greeter to Victoria and Christian ((Chris) servers at two restaurants we went to on site, they were all amazing!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

William Kyle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was absolutely magical!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

veda

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I gave a 3 star due to air-conditioner not working the first night we checked in and was made aware at check in we went so our rooms 8 of us 1 with an infant to find out no airco. Had to come back down to complain only to find out it broke the previous day on several floors and they working on it. I understand things happen beyond control but we should have been made aware at check in and offered some kind of discount in other accommodations. Granted after complaining fans were provided for all rooms. Complimentary buffet the next morning for all parties. It was the principle. Don’t let your guest find out there is no air condition when you are aware be transparent and offer accommodations up front. Otherwise hotel very nice comfortable beds beautiful view of the ocean and walking distance to several restaurants stores and a pharmacy. About 12 mins in uber to Old San Juan. Has a bar in lobby offers snack food also food is sold at swim up bar by pool everything was very convenient to access. oh buffet in my opinion not enough good breakfast options to charge $33 per person
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Darrell, Avondale

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach access
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Shaydeene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I love how clean the property was and staff is very polite and respectful. The only only issue i had was no microwave to warm My food. I loved the view was everything i would book again .
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ernesto

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

MARLINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this property !!!! Will be back for the third time ! They really treat their guest well ! Property and rooms were very clean and maintained the amenities were great also
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Armando Mora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean very nice the staff very professional and helpful the room excellent food prices at the hotel very high
Hospedou-se por 17 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jacqueline

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Lauren, Teaneck

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Chloe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I went with my fiancé for one week. We had a great time! The beach chairs were available every day, the pool was nice, and the staff were all helpful and friendly. The area around the hotel is also very nice. There were a lot of shops, restaurants, and activities. We are certainly keeping the Royal Sonesta in mind for future trips!
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Edgar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
They took forever to check us in, got to the hotel about 2 PM and didn't get our room till 5:30 PM never received a text had to constantly go up to the front desk and ask until they finally said oh, the room was ready, don't even know how long it had been. Ready I was very disappointed
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Damaris

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Buenas facilidades necesita a actividades recreativas música
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025