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Barceló San José

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel fora do centro tem 3 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Barceló San José

Piscina externa
Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Restaurante
Vista aérea
Entrada (vista interna)
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Academia
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Bar
O preço atual é R$ 357
Total: R$ 403
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium (Superior Level)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium (Superior Level)

9,2 de 10
Maravilhosa
(25 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

9,0 de 10
Maravilhosa
(117 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro superior (Premium Level)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto solteiro superior (Premium Level)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte premium (Level)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte premium (Level)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Master)

Suíte (Master) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte (Master)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal de uso individual

9,4 de 10
Extraordinária
(26 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Vista aérea

InterContinental Costa Rica at Multiplaza Mall by IHG

San Rafael
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 687 avaliações
O preço é de R$ 1.177
Total: R$ 1.456
inclui impostos e taxas
9 de ago. – 10 de ago.
InterContinental Costa Rica at Multiplaza Mall by IHG
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Autopista General Canas 3km, El Robledal - La Uruca, San José, San Jose, 458-1150

Nos arredores

  • Estadio Nacional de Costa Rica - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Parque Sabana - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Parque Morazan - 5 min de carro - 3.6 km
  • Shopping center Avenida Escazú - 6 min de carro - 5.7 km
  • Multiplaza Escazu - 7 min de carro - 6.4 km

Opções nos arredores

  • San Jose Cuatro Reinas Station - 7 min de carro
  • Aeroporto Internacional Juan Santamaria (SJO) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Denny's - ‬10 min de caminhada
  • ‪The Cloud - ‬3 min de carro
  • ‪Restaurante El Dorado - ‬3 min de carro
  • ‪El Bosque Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Flor de Loto - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Barceló San José

Hotel 4 estrelas perto de Parque Sabana
Além de ficar perto de Estadio Nacional de Costa Rica e Parque Morazan, Barceló San José oferece as seguintes comodidades: serviço de traslado do aeroporto, bar ao lado da piscina e terraço. Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e esfoliação corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. Aproveite a academia, além de atividades como prática de raquetebol/squash. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como lojas e cafeteria/café.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), 2 quadras de tênis externas e computadores
  • Áreas para não fumantes, serviços de concierge e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 254 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 43 polegadas com com canais premium
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Terraço/pátio

Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.549 avaliações
O preço é de R$ 452
Total: R$ 510
inclui impostos e taxas
18 de ago. – 19 de ago.
Country Inn & Suites by Radisson, San Jose Aeropuerto, Costa Rica

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas do aeroporto em horário programado e mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local (máximo de 1 vaga por unidade)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias mediante uma taxa de USD 19 para adultos e USD 19 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Raquetebol/squash
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 17 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 6 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 43 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 36 horas antes da data de chegada para providenciar o serviço de traslado do aeroporto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: USD 19 para adultos e USD 19 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre janeiro e dezembro
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Barcelo Palacio
Barcelo Palacio Hotel
Barcelo Palacio Hotel San Jose
Barcelo Palacio San Jose
Barcelo San Jose
Barcelo San Jose Palacio
Palacio Barcelo
Palacio San Jose
San Jose Barcelo Palacio
San Jose Palacio Barcelo
Barcelo Palacio Hotel Costa Rica
Barcelo San Jose Palacio Costa Rica
Barcelo San Jose Palacio Hotel San Jose
Barcelo San Jose Palacio Hotel
San Jose Barcelo
Barceló San José Hotel San Jose
Barceló San José Hotel
Barceló San José San Jose
Barceló San José Hotel
Barceló San José San José
Barceló San José Hotel San José

Perguntas frequentes

Barceló San José tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Barceló San José?

A partir de 20 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló San José em 10 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 356,75, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló San José é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Barceló San José?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Barceló San José?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Barceló San José?

Horário de check-out: meio-dia.

Barceló San José oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel grátis disponível mediante solicitação.

Onde fica Barceló San José?

Em Uruca, este hotel com spa fica a 5 km de Parque Sabana, Estadio Nacional de Costa Rica e Parque Morazan. Museu Nacional da Costa Rica e Multiplaza Escazu também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Barceló San José

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 1067 de 1615 avaliações
Nota 8 - Boa. 318 de 1615 avaliações
Nota 6 - Ok. 115 de 1615 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 1615 avaliações
Nota 2 - Terrível. 70 de 1615 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

MAURO. CESAR

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional!!!

Lugar excepcional, com um custo que vale cada centavo. Sauna, ofurô, bar na piscina, jardim maravilhoso, excelentes instalações. Quarto grande com banheira, amenity, frutas de cortesia e 2 garrafas de água todo dia. Em frente a uma rodovia, então recomendável está de carro alugado. Voltaremos sempre!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marcius

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Gledes, santos

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
No Check-in já foi terrível. Tinha ido ao supermercado e tínhamos produtos gelados. E pasmem, o mini bar trancado. Quase 2 horas para abrirem. Outros detalhes Buen día. Si cojo algo del hotel, por ejemplo un cuchillo de sierra y una espátula de madera, tengo que pagar. Justo. Pero si el hotel se lleva mi cuchillo de sierra y mi espátula, el hotel también tendrá que pagar. Justo. Aquí está mi queja. Gledes Alves Trotta habitación 117 31/12/24 al 5/1/25
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa estadia

Ótimo hotel, atendimento cordial, muito bom café da manhã, lindos jardins. Localizado em bairro residencial, entre o aeroporto e o centro. Nas redondezas não há nada interessante e o trânsito até o centro e o aeroporto é bem congestionado em algumas horas.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Artur Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not staying again

Sofrível. Triste. O hotel ainda vive sob um glamour do passado que não soube mantê-lo com o passar do tempo. Apesar dos funcionários serem solícitos, a comunicação entre eles é péssima. Esta reserva é a extensão de uma outra reserva onde fiquei 6 dias no total. Estadia essa cheia de problemas, insetos no quarto (múltiplas pequenas baratas), infraestrutura antiga (a sauna tinha cheiro de peixe), restaurante decadente (café da manhã com muitas moscas) e cardápio incompleto (faltavam rigatone e talharini). O hotel ostenta uma placa de 5 estrelas na recepção, mas sinceramente, hoje em dia não passa de um hotel 2 estrelas com uma infraestrutura cansada. Como disse, não consegui fazer a extensão de um dia na reserva pelo telefone, nem email, nem responderam as mensagens dessa plataforma. Fiz uma outra reserva, porém me ligaram 2 vezes perguntando quando iria sair do quarto pois a reserva estava vencida, mesmo após ter combinado com a recepção (e confirmado que não trocaria de quarto). O serviço de limpeza também bateu na porta duas vezes perguntando quando iria sair pois constava que a minha reserva havia terminado. A piscina e o bar da piscina são bons.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

MARIA DAS NEVES

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Rafaela

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo.

Tivemos uma boa estadia, o quarto tinha um bom tamanho e a cama era super confortável, roupas de cama de excelente qualidade. Café da manhã com mta variedade, mas a qualidade não era das melhores. Funcionários atenciosos e simpáticos. A área da piscina é bonita, jardim bem cuidado.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rui

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Denis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, possui uma área ampla de lazer, incluindo uma piscina e uma ótima academia. Para quem se hospeda no 6° andar, as diárias incluem um lounge que funciona ate as 10:00 pm e possui um buffet com 3 opcoes quentes , frios, paes e frutas. Alem de incluir bebidas alcoólicas e nao alcoólicas. Vale muito a pena pagar um pouco a mais por este conforto, foi excepcional. O hotel ainda disponibilizou um transfer para o aeroporto sem custo. Voltaremos a nos hospedar na rede Barceló com certeza, excelente qualidade.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Kristhel Pamela Duran

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Julia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall we enjoyed our stay at Barcelo. We were a bit disappointed about a few things: there was no microwave in the room, although there was a fridge. Also there was not much to do at the hotel entertainment- we were looking forward to relaxing in the jacuzzi, which turned out to not be relaxing at all: it was in the middle of the gym and did not have bubbles or anything. We enjoyed the breakfast being included, which had a decent amount of options. We liked the pina coladas at the hotel also. Overall the food was kind of bland at all of the hotel restaurants, but not bad (do not order guacamole). The desk staff were very nice and helpful, and the staff in the gift shop were extremely friendly also. Luis, one of the buffet restaurant employees, was our server on our first day at the hotel and was incredible- he was so friendly and welcoming. We had only one negative interaction during our stay with an employee at the pool bar. Housekeeping was very nice also and came frequently. The hotel was very clean overall. One more thing we liked was the free airport shuttle, which you can schedule via email. Would recommend to someone visiting Costa Rica on a budget. Thank you to all of the Barcelo staff for welcoming us!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge, Alexandria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The friendly service of the staff from the moment you arrive at the hotel, the cleanliness, the security, and the attention that all staff provide to their guests.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is my second trip to Costa Rica. The Barcelo has been excellent in my opinion. The grounds are beautiful.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Clarence, Amherstburg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed here 4 times in the last 8 months. Always great staff and food i have never been disappointed
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Angela Rose, PENSACOLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1 complaint is the awful shuttle experience I had upon arrival. Was reserved on 2:30pm shuttle from SJO, but spent over 2 hrs & numerous unanswered calls to front desk, I was repeatedly told only via email the driver is "15 minutes away". This went on every 15 minutes for 2+ hrs! I didn't leave the designated pick-up area to avoid missing it the shuttle. I literally stood outside the airport (no seats for waiting), w/out a bathroom break, water, w/out applying my bug spray (very much needed during rainy season when mosquitoes are bad), & w/out air conditioning. I was tired, frustrated, & received false information for over 2 full hours from front desk staff that refused to answer my calls or call me back, but would only email me instead. I would've caught an Uber/Taxi, but was being consistently told that the driver was only 15 mins. I was told to wait under the Hotel Shuttle sign or the driver would leave & that he was in a gray/silver minivan. Over 2 hrs later, at 4:38pm, driver arrived in a dark navy BLUE van, & stopped at the airport exit doors, NOT at the Hotel Shuttle sign over 200 feet away. The advertised "20 min ride" to Barcelo was actually an HOUR & a half! Staff claimed no control of traffic, but my point was they live there, know daily traffic patterns & rush hours, they said it's normally heavy, so don't falsely say it's 20 mins. as if that is normal. Don't threaten $30 penalty for passengers missing the van, when no credit given to passengers that wait 2 hrs!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My fiancé and I have stayed at this hotel several times and have never been disappointed, we recommend this hotel to anyone traveling to Costa Rica
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelentes instalaciones, atenciones y amenidades.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lataya S

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ismael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos recibieron con una bebida de bienvenida,nos encantó todo,excelente desayuno buffet y todo limpio
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shane

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay, excellent food and service, kind and attentive staff.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Wing-Leung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Staff were helpful and the food was ok
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025