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Hotel Terrazas de la Candelaria

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

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Quarto casal | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto casal

Destaques

Jardim
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Quarto triplo | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto triplo

Destaques

Jardim
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • 20 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto quádruplo | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto quádruplo

Destaques

Jardim
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Quarto | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto

Destaques

Jardim
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • 25 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama de solteiro

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Quarto casal luxo, 1 cama King, banheiro privativo, vista para a montanha | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto casal luxo, 1 cama King, banheiro privativo, vista para a montanha

Destaques

Jardim
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Vista para a montanha
  • 22 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto triplo luxo, 1 quarto, banheiro privativo, vista para a montanha | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto triplo luxo, 1 quarto, banheiro privativo, vista para a montanha

Destaques

Jardim
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Quarto separado
Roupões de banho
  • Vista para a montanha
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Quarto quádruplo luxo, 1 quarto, sacada, vista para a montanha | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto quádruplo luxo, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

Destaques

Sacada
Jardim
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Quarto separado
  • Vista para a montanha
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

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Quarto família, 1 quarto, geladeira, vista para a montanha | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto família, 1 quarto, geladeira, vista para a montanha

Destaques

Jardim
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Vista para a montanha
  • 35 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

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Quarto casal econômico, 1 cama de casal, vista para a montanha | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto casal econômico, 1 cama de casal, vista para a montanha

Destaques

Jardim
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Quarto quádruplo econômico, vista para a montanha | Berços (sobretaxa), Wi-Fi de cortesia

Quarto quádruplo econômico, vista para a montanha

Destaques

Jardim
TV
Lava e seca
Ventilador portátil
Roupões de banho
Banheiro privativo
Massagem no quarto
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 beliche solteiro
Mod logo
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Informações a área

Em San Gil, Hotel Terrazas de la Candelaria está na região do entretenimento e perto de parques temáticos. Parque Extremo Peñon Guane e Cascada Juan Curi são duas atrações com várias atividades. Para quem quiser ir às compras, espaços como Shopping center El Puente e Shopping Center Plaza San Gil são imperdíveis. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e rafting ou aventure-se com passeios ecológicos e espeleologia. Confira nosso guia de viagem sobre San Gil.
Mapa
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Nos arredores

  • Huge trees here in the Park
    Parque Gallineral
    3 min de carro - 2.1 km
  • Parque Gallineral
    3 min de carro - 2.1 km
  • Shopping center El Puente
    4 min de carro - 2.8 km
  • Catedral de San Gil
    6 min de carro - 3.2 km
  • Parque La Libertad
    6 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Palonegro (BGA) - 97 min de carro

Restaurantes

  • Cobos Horno + Café
    4 min de carro
  • Restaurante Pozo Azul
    7 min de caminhada
  • Megalesa
    4 min de carro
  • Restaurante Montecarlo
    5 min de caminhada
  • Salon de onces Monterrey
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotel ideal para famílias na área de entretenimento
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel Terrazas de la Candelaria: café da manhã grátis, bar ao lado da piscina, and serviço de compras de mercado grátis. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece trilhas para caminhada/ciclismo. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária latinoamericana. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e armazenamento para bagagem
  • Salas de reunião, salão de banquetes e café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Terrazas de la Candelaria incluem vantagens como roupões de banho, além destas comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
As comodidades extras são:
  • Serviço de babá e berços
  • Banheiros com chuveiros
  • Pátio privativo, ventiladores portáteis e serviço de arrumação diário

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  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Lavanderia
9.6 de 10, Extraordinária, 5 avaliações
O preço é de R$ 115
Total: R$ 115
15 de mar. – 16 de mar.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Traslado para o aeroporto (sobretaxa) mediante solicitação
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h30
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Carbon de Palo

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavadora/secadora no quarto
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Geladeira compartilhada
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 110 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 2009
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Roupões de banho

Entretenimento

  • TV 18 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Lavadora/secadora
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h

Check-out

Check-out até 13h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de COP 50000 por animal, por estadia
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 20 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis. No entanto, essa criança pode não ter direito a café da manhã de cortesia.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por COP 35000.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 300000 por veículo
  • Taxa para animais de estimação: COP 50000 por animal, por estadia
  • Taxa para berço: COP 35000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 9h e meia-noite.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hotel Terrazas de la Candelaria
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Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
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Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Perguntas frequentes

Hotel Terrazas de la Candelaria tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e meia-noite.

Hotel Terrazas de la Candelaria é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrada uma taxa de COP 50000 por animal, por estadia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Terrazas de la Candelaria?

O estacionamento sem manobrista e o estacionamento com manobrista são grátis nesta propriedade. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Terrazas de la Candelaria?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Terrazas de la Candelaria?

Horário de check-out: 13h.

Hotel Terrazas de la Candelaria oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 300000 por veículo.

Onde fica Hotel Terrazas de la Candelaria?

Em San Gil, este hotel ideal para famílias fica nas montanhas, a 3 km de Parque Gallineral, Shopping center El Puente e Parque Gallineral. Parque La Libertad e Catedral de San Gil também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Terrazas de la Candelaria

6,8

7,2

Limpeza

7,4

Localização

7,4

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4 de 26 avaliações
Nota 8 - Boa. 11 de 26 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 26 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 26 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 26 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Jenny Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

SIGIFREDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Ignacio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

8/10 - Boa

Fidel

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

10/10 - Excelente

Hans

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Jorge Bairon

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

ENRIQUE

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

6/10 - Ok

Diana gimena

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Giuseppe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No recomendable

Regular no amerita la inversión

10/10 - Excelente

rosalva, Bogota

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

PAOLA M

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

10/10 - Excelente

William Martin, Bucaramanga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 - Insatisfatória

James H

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 - Ok

Julio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

Cecilia, Connecticut, USA

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.

8/10 - Boa

cb, san gil

Pontos positivos: Limpeza

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 - Boa

rolpin25

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio

4/10 - Insatisfatória

paola ruiz, bucaramanga

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias