4/10 - Insatisfatória
rodrigo
23 de jan. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo.
Na hora da reserva tive como base algumas informações de outros hospedes e da descrição geral no site. Pois bem, nenhuma das informações corresponde a realidade. A pousada fica na periferia de San Andres, a mais de 4km do centro, impossibilitando o deslocamento, não somente pela distância, mas também pelo relato do taxista de ser um local perigoso a noite, ou seja, você ficará dependente de taxi (já que ônibus é até 09 da noite) e não é fácil pegá-los, além de ser mais caro devido a distância. Paguei por um quarto com ar-condicionado, mas depois de pagar a estádia no cartão, fui informado que estavam trocando os aparelhos, e que só tinham ventiladores (muito barulhento por sinal). Além disso, fui cobrado por mais 20.000 pesos para ficar no segundo andar, o que na teoria seria melhor, pela visão, porém, no quarto tinha um beliche que escondia a janela, ou seja, não mudou nada. Também fui cobrado adicional em 5% por usar cartão de crédito. Resumindo...com poucos minutos após o check-in fui no centro e achei uma pousada muito bem localizada, bem próximo aos melhores lugares de san andres e pagando o mesmo valor. Retornei para a pousada Derma Inn só para buscar as malas (o que foi difícil, pois os taxistas não queriam ir ou cobravam caro), procurei a atendente para dizer que estava de saída e não havia ninguém no local, tive que deixar a chave com um outro hospede. Enfim... foi traumático, apenas paguei para não ficar nem 5 minutos na pousada. Lamentável... pesquisem bem!
rodrigo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
