2/10 - Terrível
Mardarembal
Viagem com a família
16 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le petit déjeuner de pauvre avec une seule personne qui s'occupait de tout. A la réceptionla personne qui a fait notre check in samedi apres midi etait bien mais les 2 receptionnistes du mardi apres midi et mercredi matin n'ont pas été polies et professionnelle vu qu'on etait 15 personnes de la même famille et d'origine indienne venues pour un mariage à Aix c'était toujours des suspicion alors qu'on a réglé nos chambres pour tout notre sejour la réceptionniste de mardi après-midi a dit qu'on devait encore sur une chambre on a dû lui montrer le relévé de banque pour se justifier aprés elle est venue nous expliquer que c'est Expedia qui a fait l'erreur alors qu'on a réglé directement avec l'hôtel j'ai demandé de changer mes draps pas fait j'ai demandé les draps pour le faire moi même on a ressenti qu'on n'était pas du tout le bienvenu dans cet hôtel malgré qu'on payait comme tout le monde un lavabo bouché depuis samedi on a informé la réception jusqu'à le départ mercredi rien n'a été fait.
Le night de mardi soir etait sympa. Ça nous a gâché notre voyage. Pas de professionnalisme
L'hôtel est vieillot mais si le personnel était chaleureux ça aurait fait la différence.
Mardarembal
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025