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The Westin Excelsior, Rome

Propriedade 5.0 estrelas
Em Centro da cidade de Roma, Roma, este hotel de luxo tem um spa de serviço completo.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Westin Excelsior, Rome

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Saguão
Serviço de café da manhã, almoço, jantar; restaurante ao ar livre

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Academia
    Academia
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
O preço é de R$ 1.846
Total: R$ 2.154
inclui impostos e taxas
13 de dez. – 14 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Suíte, 1 cama King | Sala de estar | TV LCD 32 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 90 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte grand, 1 cama King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte grand, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 75 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte júnior, 1 cama King | Sala de estar | TV LCD 32 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama Queen

Quarto luxo, 1 cama Queen | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 1 cama Queen

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 30 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama Queen

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Quarto grand, 2 camas de solteiro | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto grand, 2 camas de solteiro

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto grand, 1 cama King

Quarto grand, 1 cama King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto grand, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Quarto luxo, 2 camas de solteiro | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Comodidades da propriedade
Aleph Rome Hotel Curio Collection by Hilton
Piscina
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
9.4 de 10, Extraordinária, (374)
O preço é de R$ 1.741
Total: R$ 2.037
inclui impostos e taxas
2 de dez. – 3 de dez.
Aleph Rome Hotel Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Via Vittorio Veneto 125, Rome, RM, 00187

Nos arredores

  • Via Veneto - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Escadaria de Espanha - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Piazza di Spagna - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Fontana di Trevi - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Villa Borghese - 5 min de carro - 3.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Barberini - 7 min de caminhada
  • Estação Roma Termini - 16 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional Fiumicino-Leonardo da Vinci (FCO) - 46 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ristorante Doney - ‬1 min de caminhada
  • ‪Shinto - ‬2 min de caminhada
  • ‪Il Fiammifero Strano - ‬3 min de caminhada
  • ‪Enoteca Paninoteca Nibbi - ‬2 min de caminhada
  • ‪Xtra One Coffee - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Westin Excelsior, Rome

Este hotel de luxo perto de Via Veneto
A uma curta caminhada de Escadaria de Espanha e Piazza di Spagna, The Westin Excelsior, Rome oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e jardim. Visite Kami Wellness, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. O local conta com um restaurante, Restaurant Doney, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e refeições ao ar livre. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã continental (sobretaxa) e estacionamento com manobrista
  • Assistência com passeios/bilhetes, serviços de concierge e elevador
  • Serviços de casamento, áreas para não fumantes e computadores
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 316 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e bidês
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Berços grátis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (EUR 71 por dia)
  • Estacionamento com manobrista no local (EUR 55 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental mediante uma taxa de EUR 39 para adultos e EUR 19,50 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Café Doney
  • ORVM bar
  • Restaurant Doney

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 1.687 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1906
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de baile
  • Salão de recepção
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio para check-in após 13h.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 no total (até 18 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 98.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 10.00 por pessoa, por diária até 10 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 10 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: EUR 39 para adultos e EUR 19.50 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 71 por dia
  • Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 55 por dia
  • Taxa de check-in tardio para check-in após 13h.
  • Taxa para cama dobrável: EUR 98.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro da propriedade IT058091A1H75IILGC

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre meio-dia e 19h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Excelsior Rome Westin
Excelsior Westin
Excelsior Westin Rome
Rome Westin
Rome Westin Excelsior
Westin Excelsior
Westin Excelsior Hotel
Westin Excelsior Hotel Rome
Westin Excelsior Rome
Westin Rome
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome
Westin Excelsior Rome Hotel
Excelsior Rome
The Westin Excelsior, Rome Rome
The Westin Excelsior, Rome Hotel
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome

Perguntas frequentes

The Westin Excelsior, Rome tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre meio-dia e 19h.

Quanto custa ficar em The Westin Excelsior, Rome?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Excelsior, Rome em 13 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.846,42, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Westin Excelsior, Rome é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 18 kg por animal.

Quanto custa o estacionamento em The Westin Excelsior, Rome?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 71 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 55 por dia.

Qual é o horário de check-in em The Westin Excelsior, Rome?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em The Westin Excelsior, Rome?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Westin Excelsior, Rome?

Em Centro da cidade de Roma, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Via Veneto, Escadaria de Espanha e Piazza di Spagna. Fontana di Trevi e Via del Corso também ficam a 15 minutos. Até a Estação Barberini, são apenas 7 minutos de caminhada, e até a Estação Repubblica - Opera, 10 minutos.

Avaliações sobre The Westin Excelsior, Rome

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 324 de 696 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 197 de 696 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 96 de 696 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 46 de 696 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 696 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A localização é muito boa, o hotel é antigo, mas muito bonito e bem conservad.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Gilney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

andre

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel velho
predio lindo mas precisando de reforma urgente!tudo velho, gasto, sem brilho,tem tudo para ser um hotel otimo, mas nao se atualisou
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Tradicional
Hotel tradicional, com hall bonito e funcionários da recepção e concierge atenciosos. Quarto grande mas precisando de reparos. Coberto com carpete, buracos no chão de tábuas quebradas. Sem amenidades esperadas em um hotel 5 estrelas ( bloquinho, caneta, kit de higiene, kit de costura...). Toalhas de banho pequenas. Sem reposição dos copos usados, sendo necessário ligar para solicitar. Piscina coberta pequena e fria, decepicionante.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso hotel
Maravilhoso

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel maravilhoso

10/10 - Excelente

Mauricio, Maceio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um hotel perfeito
Já é a terceira vez que me hospedo nesse hotel.Preciso dizer mais alguma coisa?Um espetáculo.Recomendo.Localização perfeita.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Próximo a ótimos restaurantes , e do metrô
Hotal com ótimas salas no lobby, quartos grandes e confortáveis, mas necessitando de reforma, como troca de carpete , cortinas e móveis.

8/10 - Boa

Fausto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bem localizado
Minha estadia foi muito agradável .

10/10 - Excelente

Maria

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sanjay

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location and just a fantastic building
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Carl, freeport

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property We always stay there why change
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice elegant rooms. Great location and very walkable with lots of local amenities. Pianist in the bar at the evening.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Fermin Ramon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service i will definitely came back
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Bertha

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
No funciona el wifi. No hay cafetera, Calidad mala productos limpieza, alfombras viejas, sábanas huelen mal
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Robert

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Harjeet

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This is an old property with a lot of character. Although, unfortunately, the fittings etc also seem to be very old. We often stay in heritage properties although expect the light switches, plumbing etc to be modern. But not in this hotel. The rooms are massive and we had a balcony although one couldn’t step out. Very quiet hotel. Nice cafes nearby and Spanish steps too are nearby. Overall would highly recommend this property although you need to be comfortable with fittings being from the 20th century. Not a problem for most I guess.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

melisa, hialeah

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Hak Sung

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
This is a fabled property that once upon a time was glorious and glamorous. It is now now has its prime and in faded glory. It is a hotel that is in desperate need of care and being upgraded. It is constantly changing hands and none of the owners are putting the effort and putting the money into it that it deserves. it can be renovated to old glory but right now it is simply faded glory. The staff is rather abrupt and grumpy. The best part is the restaurant is great restaurant staff is very good and the location is incredible. Watching the hotel lit up at night is just glorious. I hope that this hotel can one day be returned to its past glory. One more thing when we arrived at the hotel, there was nobody outside no doorman no Bellman nobody to greet us.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

KENT

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Horacio

Muy buena ubicación y la atención perfecta
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Karim

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall good
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

IVETTE

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El mejor
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sohei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
五つ星なだけあり豪華なホテルでした。 部屋に不満はないのですが、スタッフの対応がイマイチでした。。 ケトルを借りたいと依頼しましたが1時間経っても届けていただけず、追加で3〜4回依頼しても来ませんでした。 最終的にコンシェルジュサービスは直接伺い、今すぐに欲しい旨を伝え届けていただきました。 最初の依頼から5時間以上経っていました。 それ以外は不満はなく朝食もこの度で一番豪勢で美味しかったです。
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024