4/10 - Insatisfatória
Alexandre, Brasil
7 de set. de 2013
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, má conservação
O hotel fica próximo à piazza di spagna e à fontana di trevi, dois pontos turísticos interessantes. Há metrô bem próximo. A região é bem movimentada durante a noite, com boas opções de restaurantes. O atendimento também era ótimo na recepção. Tivemos facilidade em obter dicas de passeios, bem como contratar traslado ao aeroporto. Falavam bem inglês e espanhol básico. No entanto, a boa experiência para por aí. Inicialmente tivemos dificuldade em localizar o hotel, vez que a recepção não é no Doge, mas sim no Hotel Firenze, outro hotel situado no mesmo prédio. Não há qualquer indicação de que ambos sejam o mesmo estabelecimento e apenas encontramos a recepção porque resolvemos ir até lá perguntar sobre alguém que pudesse nos receber no Doge. O quarto tinha forte cheiro de mofo. As toalhas de banho assemelham-se a lençóis. O sinal de internet não funcionava no quarto, de modo que, em alguns momentos, os hóspedes se acumulavam no lobby buscando conexão. O café da manhã resume-se a uma cesta com dois croissants açucarados e outra cesta com torradinhas e geléias. Há algumas opções de sucos industrializados. Não há fruta, cereal, ovos, frios, enfim, nenhuma opção minimamente saudável. Em resumo, o hotel é uma boa opção por custar pouco pela região onde está, mas a qualidade da estadia é sofrível.