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Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's

Propriedade 2.5 estrelas
Hotel para famílias em Rochester com boas opções de transporte para o shopping center e café da manhã de cortesia

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's

Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa
Quarto executivo, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas, ao lado da piscina (with Single Sofabed) | Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa
Recepção
Saguão
Sala de jogos

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Banheira
  • Piscina
  • Academia
  • Aceita animais
  • Serviço de arrumação
O preço é de R$ 572
Total: R$ 659
inclui impostos e taxas
26 de dez. – 27 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas, ao lado da piscina (with Single Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 1 cama King, banheira de hidromassagem, ao lado da piscina (with Single Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King, acessível, geladeira e micro-ondas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto standard, 1 cama King, geladeira e micro-ondas, vista para a piscina (with Single Sofabed) | Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King, geladeira e micro-ondas, vista para a piscina (with Single Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (Larger Room) | Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (Larger Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto executivo, 1 cama King, para não fumantes (Shower Only;with Single Sofabed) | Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 1 cama King, para não fumantes (Shower Only;with Single Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto executivo, 1 cama King, para não fumantes, lareira (Shower Only;with Single Sofabed) | Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 1 cama King, para não fumantes, lareira (Shower Only;with Single Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível, geladeira e micro-ondas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível, geladeira e micro-ondas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas, ao lado da piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto executivo, 2 camas Queen, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (Living Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto standard, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas, vista para a piscina

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Quartos à prova de som
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Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, geladeira e micro-ondas (with Single Sofabed)

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Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes, geladeira e micro-ondas

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 1 cama King, banheira de hidromassagem, vista para a piscina (with Single Sofabed)

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Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas, vista para a piscina (Living Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Cortinas blackout, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto executivo, 2 camas Queen, geladeira e micro-ondas, ao lado da piscina (Living Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Quarto standard, 1 cama King, acessível, ao lado da piscina (with Single Sofabed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Serve almoço, jantar e happy hour

AmericInn by Wyndham Rochester Near Mayo Clinic

Piscina
Banheira
Café da manhã incluído
Aceita animais
8.0 de 10, Muito boa, (650)
O preço é de R$ 449
Total: R$ 517
inclui impostos e taxas
25 de dez. – 26 de dez.
AmericInn by Wyndham Rochester Near Mayo Clinic
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Informações a área

Mapa
1517 16th St Sw, Rochester, MN, 55902

Nos arredores

  • Apache Mall - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Mayo Clinic Hospital - Saint Marys Campus - 2 min de carro - 2.6 km
  • Olmsted County Fairgrounds - 3 min de carro - 2.8 km
  • Mayo Clinic - 4 min de carro - 3.6 km
  • Mayo Civic Center - 5 min de carro - 4.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Rochester (RST) - 9 min de carro

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min de carro
  • ‪Red Cow - ‬3 min de carro
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Apache Mall Food Court - ‬13 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's

Hotel ideal para famílias perto de Apache Mall
Além de ficar perto de Plummer House e Mayo Clinic, Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, sala de jogos e lareira no saguão. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Restaurante de culinária americana no local, Wildwood Sports Bar, oferece almoço, jantar e refeição leve. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviços de casamento, TV no saguão e áreas para não fumantes
  • Salão de banquetes, máquina automática de vendas e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo o café da manhã, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 149 quartos têm vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, frigobares e micro-ondas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 6h e 10h
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Wildwood Sports Bar

Atividades

  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Frigobar
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de casamento

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 7 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (86 centímetros de altura)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 107 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 35.00.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 30.00 por acomodação, por diária, além de um depósito de USD 75.00 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 no total (até 36 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.00 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: USD 50 por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Depósito para animais de estimação: USD 75.00 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 30.00 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: USD 35.00 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.00 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Ramada Hotel Rochester
Ramada Rochester
Rochester Ramada
Kahler Apache Hotel Rochester
Kahler Apache Hotel
Kahler Apache Rochester
Kahler Apache
Ramada Rochester Hotel Rochester
Apache Hotel Rochester
Apache Rochester
Apache Hotel
Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's Hotel

Perguntas frequentes

Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's?

A partir de 23 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's em 26 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 572,22, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 36 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 75.00 por estadia e uma taxa de USD 30.00 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 35.00 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's?

Em Rochester, este hotel ideal para famílias fica no centro comercial, a 3 km de Apache Mall e Plummer House. Mayo Clinic fica a 3,4 km.

Avaliações sobre Best Western Rochester Hotel Mayo Clinic Area/St. Mary's

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 242 de 488 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 124 de 488 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 58 de 488 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 36 de 488 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 28 de 488 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendlu staff, deliciois breakfast, clean. Safe. What else would you want!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Paola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Joel

Viagem de negócios, Viagem com a família
The front desk person was very efficient in checking my wife and I. She was helpful directing my wife to the nearest restaurant.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Brittney

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an absolute amazing stay. Will be staying again very soon my child LOVED the pool we had tons of fun on the slide and stayed in the pool for hours. Hot tub was down the first night but next morning was on. Only wished the pool was a little warmer but it was still a blast! Rooms were clean and very nice. Heat worked good and was close to a lot of things. Staff was absolutely amazing! I would 10/10 recommend.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Nidia Zelaya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were their because my mother was hospitalized in Rochester Mayo and we need a place kid friendly and clean and this hotel checked all the boxes. With a 4 mins drive to the hospital. And had great breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Alan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Brittany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Everything grrat
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Stoney

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staying at this hotel for a couple of years now. We come down once a year for check up appointments at Mayo Clinic and this is such a fun hotel for our kids. Great breakfast and a 3-5 minute drive to the Clinic. They have always been friendly and respectful towards us as well as helpful with any questions we have.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Craig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extending stay was a hassle because it would take two separate amenities charge. I did not stay
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Mandy

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Elisabeth

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Haley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were great and flexible with us checking in late and allowing us to park a vehicle a day before checking in. This made the trip so much more stress free knowing we were able to make these arrangements ahead of time.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Karol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

Cheryl

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was all nice and helpful. Breakfast was nice to have onsite and well prepared. Traffic drone from highway out the window. Also, at night, our room had lights on from: microwave, 2 clocks, tv, heater, etc. Would have been more restful to be in a dark room when the lamps were turned off...
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Diana

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
There was a large group of people in the hotel and the children were noisy all night long. In turn, this woke me up on multiple occasions, until I decided to get up at 3:30 AM. I was taking an overnight test for the Mayo Clinic and the noise level disrupted the success of this test. When I asked the front desk why they didn't get it under control; she claimed they were giving her prank calls at the front desk. Literal translation, I couldn't get upstairs, walk the floors and admonish those who were unruly and loud. As a result, I asked to be refunded for the last couple of nights and moved to a different hotel. There were also bugs in the room, no room service. It was an awful experience.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Rianna

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Beth

The stay was fine. The hotel was clean.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mark Ryan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place including the amenities.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rocio

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excited to stay but when wanting to enjoy the pool area as well as spa it was caution taped off and area was trashed. When asking the front desk about this he acted as if unaware then stated oh well let me check with maintenance to see if it was cleaned. Stated there was an unattended youth had an accident there. The air conditioner was blowing and it was filled with clothes and garbage.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

2/10 - Terrível

aaron

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upon checking in, i paid to upgrade our room. Later on in the evening, as our children were sleeping, our toilet began to flood for no apparent reason. We had to wait until the next morning for maintenance to snake the pipe. Didnt make a big deal about it. Proceeded to try to just go to bed, to realize that our bed was either just completely worn out or broken. With our children sleeping already, we tried to get some sleep. There were notes taken on our room both the night before and the following morning for management. After only getting 3 hrs of sleep because the weight of my wife, who is half my size (125 lbs), was causing the mattress to sink so much that it was actually pulling me towards her. We did try to switch sides but that side of the bed provided absolutely no support to my body. I requested a refund the morning after at which time i was told i needed to contact expedia. I contacted expedia just for expedia to tell me that the hotel needed to confirm everything. Management then tried to say that the bed wasnt like that before we stayed there. Which couldnt have been further from the truth. Im not sure if they truly believed that i would be somebody to just accept that crap based off appearance or if they truly think that they're smarter than me as they attempted to spin accountability around. I hold a near doctorate in business, run the analytics department for my company, and have 20 years of business experience. This was poor business. Simply put.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

ashraf

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024