2/10
Fake oder Betrug!?
Wir haben ein Doppelzimmer mit Doppelbett und einem Bettsofa gebucht! Zuerst liess man uns an der Rezeption 1 h stehen, es waren keine anderen GĂ€ste an der Rezeption.
Dann teilte man uns ein Zimmer, eher ein dunkles Loch zu, das keiner Art und weise der Ausschreibung entsprach, Sofa war nicht vorhanden, Duschkabine defekt, Zimmer dunkel! Ein neues Zimmer wollte man uns nicht geben, null Kooperativ! Auf unser E-Mail wird nicht reagiert, Personal unkompetent sowie das Management, nach 2 Tagen reisten wir ab. Eine Quittung fĂŒr die Touristen GebĂŒhr wollten sie nach mehrmaliger Aufforderung nicht aushĂ€ndigen.
Uns wurde auch mitgeteilt an der Rezeption, wer nicht ĂŒber sie bucht bekommt schlechtere Zimmer! Da frage ich mich schon, weshalb das Hotel Zimmer auf andern Plattformen anbietet




Tanja
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em jul. de 2025