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Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Praia particular, 2 piscinas externas e perto de Praia de Garza Blanca

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Piscina interna, 2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista do quarto
Fachada da propriedade
Deque
Vista aérea

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Spa
O preço atual é R$ 2.148
Total: R$ 2.148
inclui impostos e taxas
13 de mar. – 14 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premier, de frente para o oceano

Quarto premier, de frente para o oceano | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premier, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Deluxe Room

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Family Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 sofás-camas solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Junior Suite

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Suite

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Family Suite

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premier, de frente para o oceano

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premier, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Double Room Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Room -6 Guests- With Sea View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Family Room -6 Guests- With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 sofás-camas solteiro e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Double Room Deluxe

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Double Room Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Room -6 Guests- With Sea View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Family Room -6 Guests- With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Room Premium With Ocean View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Room Premium With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Premium With Ocean View

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Room Premium With Ocean View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Suíte luxo | Vista da sacada

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muito boa, (2550)
O preço é de R$ 1.449
Total: R$ 1.738
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390

Nos arredores

  • Praia de Garza Blanca - 11 min de caminhada
  • Playa Gemelas - 18 min de caminhada
  • Zoológico de Vallarta - 4 min de carro
  • Malecón - 9 min de carro
  • Playa de los Muertos - 20 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 41 min de carro

Restaurantes

  • ‪Playa Mismaloya - ‬3 min de carro
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬17 min de caminhada
  • ‪BocaDos STK - ‬16 min de caminhada
  • ‪Noi - ‬18 min de caminhada
  • ‪Hiroshi - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Resort 4 estrelas e com tudo incluído perto de Bahía de Banderas
Além de ficar perto de Praia de Garza Blanca e Zoológico de Vallarta, Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, terraço e lojas. Com praia particular, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, este resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como bandagem corporal, massagens tailandesas e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como área de entretenimento ao ar livre e 5 bares.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Armazenamento para bagagem, carregador e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Guarda-sóis, entretenimento à noite e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 177 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana de 43 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Andiamo
  • Cheers
  • El Pescador
  • Frida
  • Veranda

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Karaokê
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 295 metros quadrados

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 43 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de serviço de lavanderia: MXN 1000 por dia
  • Taxa de spa: MXN 2000 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Puerto Vallarta
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive

Perguntas frequentes

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

A partir de 2 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive em 13 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 2.147,94, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como aulas de bartender, aulas de culinária e aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

Na praia em Zona Sur, este resort fica a 15 minutos a pé de Bahía de Banderas e Praia de Garza Blanca. Zoológico de Vallarta e El Eden também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 335 de 902 avaliações
Nota 8 - Boa. 222 de 902 avaliações
Nota 6 - Ok. 165 de 902 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 93 de 902 avaliações
Nota 2 - Terrível. 87 de 902 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Jaime

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Alisha

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All of the staff are super friendly and do more than just the basic to make you feel at home and welcomed
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Svetlana Medvinsky

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was so awesome to have the pools and beach right outside the window. The Kids Club was great as well. The staff were all friendly and kind. It was nice to have different foods at the buffet and to have the snack area with hamburgers and hotdogs. Thank you!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Sarah

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The food was very disappointing. Staff was friendly, but not a lot of places to go on the property.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Amber

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I loved that this property was ocean front, and the beach was very clean and some what secluded. The one thing that needs a lot of work is the food. I never expect resort food to be good; but this was the absolute worse I’ve ever had from any resort. The only thing I was able to enjoy was the omelettes in the morning.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

michael james

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Language barrier was tough. Staff tried to be helpful at times, but i found lots of times someone didnt understand what i was saying so they just defered me to someone else. Also got overcharged at the souvenir store by $800 canadian for a bag of chips and chocolate bars. Wouldnt go back. Food selection was tough for having young kids with us and restaurants not opening for lunch until 1pm and dinner until 630pm was also tough on young kids
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Randy

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Grand Park Royal had great service but we couldnt overcome the sub par food and very noisy as there was no real seperation between Adults and kids areas. We will not go back.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Marisol

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estancia muy agradable
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Jeffrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach was nice, small but nice. Although it didn’t get good sun till late in the afternoon. The rooftop lounge and pool helped. The food was good, but it would have been nice to have one more option. Some restaurants were only open for dinner and the snack bar by the pool had the same thing every day. Hot dogs and burgers.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jeremy A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I had a great experience with Park Royal Cancun so I trusted this brand. My mistake. This resort felt very inefficient. The food choices were horrible. They do not require reservations(or accept them) but there is frequently 1-2 hour waits to sit and eat at the ala carts. The pools are freezing and the beach, although beautiful is small. Because of the geography neither the pool or the beach recieves sun until late afteroon. Although there is a policy about saving chairs it is not enforced. The rooftop pool is fantastic but covered so again.. no sun. There is very little waitstaff working the pool areas offering beverages etc. There IS a bus stop right outside the resort making escape very easy and inexpensive. The city was a saving grace. The views from this location are exquisite. We were able to spot whales from our balcony regularly. If they could get their food service and options up to par this place would be worth a return (if you're scared of skin cancer) Will absolutely return to Puerto Vallarta. Will NOT return to Park Royal PV
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Emiliano, HOLLISTER

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall stay is good , just food quality is 3 out of 5 . Restaurant’ wait time was over 2 hours every night with very little options to go to . Most of the time the buffet was the only option .snack bar food was always cold , very stale fries and wouldn’t make fresh ones until stale ones were finished . Staff is friendly until they try to convince you for a timeshare/ vacation club that’s when they get pretty persistent , but overall staff is pretty helpful .
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Jon

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The sun doesn’t hit the beach until 1 or 2 pm. Staff were great!!! Food could be better.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Gerald Raymond

I’m very happy. Very happy. Clean house, excellent food and friendly staff. Well done!!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Griselda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Marina

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
We arrived late evening and the front desk reception, Brenda, was so welcoming. The ambience was really nice with the midnight breeze through the open air lobby. Initial impression was excellent. The room was clean, spacious and the bed was comfortable although hard. It was quiet but far from "sound proof". We had a Premium King room. Room service was a real let down, cold fries and club sandwich we didn't eat much of. The ocean view and marine life made it a joy to just sit on the deck and relax. The balcony light on bright all evening until 10:30pm really took away from the enjoyment of using it in the evening. Restaurant food was okay. Overall selection was good and the fruits were fresh. The rooftop lunch was an exception, the food was really good. The mahi mahi tostads where very refreshing. Our servers were good at their job but only Orlando, the outside patio breakfast server made us feel appreciated by engaging with us a bit. Overall we had a great relaxing week. This is not a 5 star resort. It is a solid 3 star. The attention to detail is lacking and the quality just isn’t 5 star. That being said, it is a nice all inclusive resort with a great beach. If you are traveling without children we recommend getting access to to the rooftop deck. It was nice and quiet with lots of sun and available shade. Would we go back? Yes, if we were in the area again.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mahnaz

Viagem em grupo
There was nothing unique, no sun till 1pm, no beach for walking, the food was terrible and there were bed bugs! I will not recommend a stay more than 3 days or at all!
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

PAT

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Poor location, food terrible, would not recommend this hotel. Staff was great, however all entertainment in Spanish only. View was great, whales daily, however, nothing much to do, poor walking trails to get anywhere, unless you had access to 12th floor, not much to do.
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Kristen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The worst part about the resort is that there is way too much shade by the pool area during the entire day. I was freezing and did not get to enjoy the pool or swim up bar. Beach was really nice. It’s a smaller resort with limited activities.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Mario

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This facility is extremely run down, the restaurants are terrible, the employees harassed us during our stay! Our son helped us with our bags to our rooms and shortly after employees came to the room saying we had more guests in here! They tried intimidating us and made our stay worse. This place is the equivalent to a Motel 6
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Gloria

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No tienen buen servicio
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

kellee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
it was a beautiful location. Staff was great but food could’ve been more favorable
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Hannah

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Elevators didn’t work. Pool always shaded. No chairs at the beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Neyosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Check in was long and the front desk did not speak English but that’s my fault I should know the native language. It took 4 tries to get into our room without success. We were transferred into another room. I’ve stayed in Neuvo Vallarta and expected the ocean to look brown and mucky. Not here. The water is blue but the current is strong. There are no beach chairs but you’re literally steps away from the ocean. It was around $400 pesos to cab it into the romatica and malecon zone. However there is a bus stop outside for 10 pesos. It’s far out of the city but we didn’t mind because it was quieter as we had our 3 children. We did spend a lot of time out of the resort though. The food was ok. The omelet station was always good. The pools are cold until the afternoon because of the sun. Overall I’d stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Pros: the grounds are clean and appreciated the most clean view and room balcony. Cons: Check in and check out lines move slow and feel disordered with no clear indication as to which desk are in services. I did not appreciate feeling bombarded by time share approach at check in masked as a greeting. Aside from the Italian and Frida dinner options the food quality was below average. Definitely not a luxury resort as advertised.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025