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Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Na praia, com 2 piscinas externas e perto de Playa Los Camarones

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Deque
Recepção
Deluxe Ocean View Two Double Beds | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout
Salas para tratamentos a dois, banheira de hidromassagem
Lanchonete

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 1.305
Total: R$ 1.566
inclui impostos e taxas
28 de mar. – 29 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Honeymoon Suite

Honeymoon Suite | Vista do quarto

Honeymoon Suite

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 42 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Deluxe Ocean View Two Double Beds | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Deluxe Ocean View Two Double Beds

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View King Bed

Deluxe Ocean View King Bed | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Deluxe Ocean View King Bed

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Deluxe Two Double Beds

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Deluxe King Bed | Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Deluxe King Bed

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Edredom de pena
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Deluxe With Sea View

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room Luxury

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Luxury

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Room Deluxe With Side Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Deluxe

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Deluxe

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room Standard

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Standard

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Suíte luxo | Vista da sacada

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muito boa, 2.557 avaliações
O preço é de R$ 1.361
Total: R$ 1.634
inclui impostos e taxas
10 de abr. – 11 de abr.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta, JAL, 48350

Nos arredores

  • Playa Los Camarones - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Uno - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Malecón - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Terminal de cruzeiros - 5 min de carro - 4.5 km
  • Playa de los Muertos - 9 min de carro - 2.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Pepe's Tacos - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Naranja Azteca - ‬1 min de caminhada
  • ‪El Barracuda - ‬2 min de caminhada
  • ‪Captain Don's - ‬2 min de caminhada
  • ‪El Andariego - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Playa Los Camarones
Além de ficar perto de Teatro Vallarta e Uno, Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar na praia e terraço. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Visite o spa no local, que oferece reflexologia, aromaterapia e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa), loja de presentes e recepção 24 horas
  • Carregador, sala de reunião e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 231 quartos oferecem extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 32 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 5 metros do local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Corazón Contento
  • Frutas y Flores
  • La Cabaña
  • Sunset / Beach Club

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 10 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Buenaventura
Buenaventura All Inclusive
Buenaventura Grand
Buenaventura Grand Hotel
Buenaventura Grand Hotel All Inclusive
Buenaventura Grand Hotel All Inclusive Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Puerto Vallarta
Buenaventura Hotel
Hotel Buenaventura
Buenaventura Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Beach Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Hotel Great Moments All Inclusive
Buenaventura Grand Great Moments Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Great Moments
Buenaventura Grand Hotel Spa All Inclusive
Buenaventura Grand Great Moments All Inclusive Puerto Vallarta
Buenaventura Grand Great Moments All Inclusive

Perguntas frequentes

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

A partir de 11 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive em 28 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 1.305,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e surfe/bodyboard, entre outras.

Onde fica Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive?

De frente para a praia em Colonia 5 de Diciembre, esta propriedade fica no centro da cidade e a 5 minutos a pé de Playa Los Camarones e Teatro Vallarta. Uno e The Church of Our Lady of the Refuge também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 498 de 1118 avaliações
Nota 8 - Boa. 301 de 1118 avaliações
Nota 6 - Ok. 183 de 1118 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1118 avaliações
Nota 2 - Terrível. 56 de 1118 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Niamuke

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Our NYE trip was overall fine. Most staff went over & beyond while a few were less accommodating. We were told some false statements like attending a sales presentation would get us coupons and benefits we did not receive. To be honest the food was decent, this was actually the first place in MX I’ve ever visited that the food was mediocre. My friend chose the hotel and overlooked the fact that it was kid friendly. The hotel had too many kids, they pretty much ran the place. The hotel room was pretty clean but you can see the wear and tear from past guests. Two out of four days we spent with no hot water & on NYE there was a problem with the plumbing so our side of the hotel had cold water only for hours. The fireworks show on NYE was amazing, the vendors on the beach provided a great ATV tour & wonderful beach massages! Overall like I said it was fine. I wouldn’t be returning and it’s mostly because of all of the kids and the mediocre food.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We appreciated the surroundings. The wait staff at the pool (Eduardo) was amazing. The hot tub in the suite needed some updating. We did not appreciate the concierge (sales) staff being so pushy about going in their sales tour, requiring a deposit to go on the tour (no other presentation we have been on ever required that) and when we said no multiple times there were no less than 3 persons trying to convince us we needed to go on the tour in order to enjoy visiting Puerto Vallarta.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Mackenzie Rolf

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great experience. The location for an all inclusive is fantastic, within walking distance to the malecon and lots of local culture - a great choice if you want the all inclusive but have the city still be accessible. The food was quite good, albeit somewhat limited by the resort being a little small. Staff were very friendly. Pool was great and nice beach. It gets a little sleepy after 8 pm as the pool closes and there is usually 1 music act with not a ton of seating, but at least the bar remains open and you can always explore the city that is at your fingertips. Overall would recommend this place!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Denise Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at this hotel was fantastic! Extremely clean facilities, amazing staff and very convenient location within walking distance to all of downtown PV!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Danielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Tamalla Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Abelino Villalobos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nos gusto todo del hotel la comida las bebidas ytodas las personas Que nos atendieron en el buffet y en el area de las albercas muy amigables como Fausto y. michelle pimentel y en general disfrutamos nuestra estancia gracias atodos
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Jose Omar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
No me gustó que el servicio está muy dedicado al huésped extranjero. En el restaurante le daban prioridad al extranjero mientras que uno como mexicano tambien pago su estancia y nada barato. El servicio era muy tardado ya sea para bebidas o para comida. En las noches hay mucho ruido, se ponen a limpiar y los cuartos no tienen como que mucho aislamiento del ruido.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Zakary

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have been coming to this property for the past four years and will keep coming back as long as things stay the same/grow for the better! The staff here is amazing! Daniel, Fausto, both Miguel at security and Miguel in the Sky Bar, Victor, Rodolfo, Gustavo, Eduardo, and Haidee make this resort! They treat EVERYONE with respect and like family. They make me want to go back year after year! Everyone on the resort is ALWAYS willing to help and tries their best to accommodate! The location is perfect right in the heart of town. Not far from the romantic zone or Malecón. Rooms are clean and nice. Breakfast is the spotlight of the food, lunch has great dessert, dinner could use some work but is fine because there are so many great places to eat within walking distance. We like hanging out at the pool all day. I do wish the main pool was adult only as I could do without kids splashing people trying to relax in the pool. Also I think it would be better if you didn’t have to get to the pool at 6:30 in the morning to reserve a chair but that isn’t terrible as long as the staff does not take the towels before you get back there. All the bars on the property are great! I do really really with at least one of the outside bars would stay open to midnight or at the absolute very least 11 like they used to back in the day! That would definitely take this property to the next level! I will always recommend BVG!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Ambree

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was our second time here, and everything was amazing. We have no complaints, staff, food, location, ect. all make this place worth coming back you. This will definitely continue to be a yearly destination for us.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Cheryl

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Loved the property but the staff are not so friendly, beds are hard but food is top notch, I would go back for the food and the hotel but definitely not the staff

10/10 - Excelente

Ladislav

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Loved everything about this resort the only bad thing I didn’t like was the staff did nothing much to help out in anyway, unless your a member they just treated you like you didn’t mean much , would I go back yes but the staff should really respect the clients
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Joy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We paid for an ocean view and we could not see the ocean from our deck or room. The food was mediocre. Hard to find chairs outdoors and some broken and in poor condition .
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Cathy

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was beautifully clean. Food was okay. Staff were polite.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Stacy

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I was not impressed, The staff was very welcoming. It would be nice if they offered to show us what is happeninghow to look
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Janelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Belynda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was great, the dinner buffet was terrible
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Corinne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed at this property for 3 weeks in Feb 2025. The location was fantastic. The service was usually excellent. I haven’t had better poolside service anywhere. We had an issue with our A/C and maintenance was there to fix it within 5 minutes. The cleaning staff was excellent and sometimes showed up in the evenings for turn down service and fresh towels again. You had to be up by 6:30-7am to get a good seat by the main pool. The loungers at the smaller pool didn’t fill up as early but that pool was kept way too warm. They did ‘police’ the saving of loungers but not consistently unfortunately. The beach area was not the best and not that walkable. It was quite rocky in a lot of areas. The food was just okay, and I don’t expect great food from an all-inclusive, but it was seldom ever more that lukewarm at best and not much flavour. The breakfasts were the best. The hamburgers and the chicken burritos from the snack bar were awesome. Our biggest complaint is the beds and pillows. The beds were so hard we woke in pain every day. I finally took the comforter from my bed and folded it in 3 and slept on top of that. Overall, probably more positive than negative points to this smaller, intimate resort.
Hospedou-se por 21 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Jen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent location, wonderful staff. The dining was adequate but not great, we went off the resort often for meals. The biggest frustration was not the resort itself but the people who stayed there. So much entitlement, reserving chairs by the pool and on the beach then leaving for hours putting the staff in a very awkward position.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Debra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Craig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay, close to Malecon. No complaints, Fausto is awesome
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Tracie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property location was great! Beach area great. Pool nice, on smaller size, not enough loungers for amount of guests. Food so-so, drinks ok, room a bit noisy on the 2nd floor above entrance for service workers and delivery trucks. Show we saw at hotel was awesome! Pool side buffet (once a week) was good.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Darlene

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location was great and staff are super friendly. Only complaint is about the food. AI food is usually bland but this was awful.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Duy

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025