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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel somente para adultos conta com 2 piscinas externas e fica de frente para o mar

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

2 piscinas externas
Na praia, areia branca
Quarto, 1 cama King (Paradise) | Vista do quarto
Alimentação e bebidas
2 piscinas externas
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Paradise)

Quarto, 2 camas Queen (Paradise) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 2 camas Queen (Paradise)

9,0 de 10
Maravilhosa
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo (Paradise)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte superluxo (Paradise)

9,6 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte lua de mel, de frente para a praia

Suíte lua de mel, de frente para a praia | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte lua de mel, de frente para a praia

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo (Paradise Swim-up)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte superluxo (Paradise Swim-up)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Chillout)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, de frente para o oceano (Chillout)

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, de frente para o oceano (Paradise Swim-Up)

Estúdio, de frente para o oceano (Paradise Swim-Up) | Vista do quarto

Estúdio, de frente para o oceano (Paradise Swim-Up)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, de frente para o oceano (Paradise)

Estúdio, de frente para o oceano (Paradise) | Vista do quarto

Estúdio, de frente para o oceano (Paradise)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Paradise Swim-up)

Suíte, 1 cama King (Paradise Swim-up) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 1 cama King (Paradise Swim-up)

9,8 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Infinity Pool)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, de frente para o oceano (Infinity Pool)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Paradise)

Quarto, 1 cama King (Paradise) | Vista do quarto

Quarto, 1 cama King (Paradise)

9,8 de 10
Extraordinária
(36 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Roupões de banho
Banheira de imersão
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (ISLAND OASIS)

Suíte (ISLAND OASIS) | Vista do quarto

Suíte (ISLAND OASIS)

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Quarto separado
Roupa de cama premium
Roupões de banho
Banheira de imersão
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Piscina
Banheira
Tudo incluído
Spa
8.8 de 10, Excelente, (1145)
O preço é de R$ 3.342
Total: R$ 3.342
inclui impostos e taxas
17 de fev. – 18 de fev.
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun - Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min de carro
  • Baía de Petempich - 6 min de carro
  • Zoológico Crococun - 10 min de carro
  • Puerto Morelos Beach - 13 min de carro
  • Playa Ojo de Agua - 17 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬14 min de carro
  • ‪Sensai - ‬15 min de carro
  • ‪Casa del Mar - ‬15 min de carro
  • ‪Preferred Club Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Moments Lobby Bar - ‬13 min de carro

Sobre esta propriedade

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Hotel de luxo com tudo incluído na orla marítima
Aproveite as seguintes comodidades em Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco, and área de entretenimento ao ar livre. Visite o spa no local, que oferece massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local. Além de encontrar comodidades como 4 bares, os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos, com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos).
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Salas de massagem/tratamento, serviços de casamento e serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e móveis para ambientes ao ar livre
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 355 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com banheiras de imersão e secadores de cabelo
  • Smart TVs com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e carregadores/adaptadores elétricos

Tudo incluído

Este hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Festas e eventos são permitidos no local

Importante

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya An Adults Only

Perguntas frequentes

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, este hotel fica a poucos passos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, e a 15 km de Moon Palace Golf Club e Baía de Petempich. Puerto Morelos Beach e Playa Ojo de Agua também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 347 de 618 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 136 de 618 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 618 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 618 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 25 de 618 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ronald Gordon, Abbotsford

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was absolutely superb - best I've ever had at an all-inclusive. The only negative was the constant noise - there was always music (quite loud and thumping) playing which we couldn't get away from.
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Jasmeet Kaur

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Deborah Renee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Needed reservations for evening meal we came Sunday and all restaurants were booed until thursday
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Danielle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first time visiting Cancún and staying at an all-inclusive resort, so I want to share some insights for other first-timers. Pros: The resort is stunning, and the staff is incredible—friendly, funny, and attentive. Many speak great English and frequently check in to offer drinks and make sure you're having a good time. The food was delicious, with no greasy or heavy options. I had just recovered from a small stomach bug before the trip, and the meals didn’t aggravate my stomach at all. There was also a good variety, so we never repeated meals during our stay. The rooms were well-maintained, with fresh linens and towels every day. Room service was excellent and added to the overall comfort of the stay. Cons: Although we arrived four hours early and were able to enjoy the amenities (changing into swimwear in the lobby bathroom), the room was still about 30 minutes late past the official check-in time. The resort has more of a lively, party vibe than I was expecting. Music plays throughout the day, and while we got used to it after the first day, it might not be ideal for those seeking a quieter escape. That said, there were a few quieter spots where people were reading and relaxing. It’s worth noting that the name “Margaritaville” does set a certain expectation—yes, they play Jimmy Buffett songs throughout the day! Unfortunately, beach access was closed during our stay due to damage to the stairs. This resort is more suited for pool lovers than beachgoers.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Tyler

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Joshua

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not impressed with the view. We looked off the balcony into another hotel, and had zero privacy. At booking time we requested pool/ocean view, but were denied.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Amy D

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is wonderful, the resort is beautiful, clean and comfortable. The rooms have everything you need to rest and feel pampered. The staff go beyond, so sweet and really make your stay feel special. The food is excellent! This was my second time and won't be my last. Sergio the pool waiter was fantastic! The social team of Angel, Regina and Angelo were so nice and fun! Irving is an excellent bar tender. Jose and Sefario are excellent waiters in the Boathouse. Can't thank them enough for making our visit so wonderful. We hope to be back soon!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Linda Jean

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a wonderful time. The staff was very friendly.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Jennifer Charlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
We had an amazing time at this resort, although it was booked by mistake. Our personal concierge, Febe, was incredible and went above and beyond to help us with everything and make sure we felt like VIP guests. Food was really, really good! You will be disappointed
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Kristal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff here is fantastic! The bartenders and servers made the experience! You can tell they love what they do! Carlos and the bartending staff at Landshark were phenomenal. The bartenders at the Salted Rim were also outstanding!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

alyssa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Dianne Arglenia

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A place that I definitely want to come back!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Vanessa Monica Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Jessica

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Checked out after 1 night!!! When I had 5 night stay originally planned!!! I feel that I was scammed based on what was sold to me on the Expedia website as it did not align with what I experienced in person at the resort. For the price of the resort, the quality of the food, beverages, restaurants and bars, were extremely poor. The staff were nice, but extremely inexperienced. The restaurants were constantly understaffed, resulting in poor service at times, the food looked like it was sloppily thrown together and tasted cold several times, and the drinks were often undrinkable. I understand this is a new resort, not even a year old, but to be charging the prices they are charging, guests are rightfully expecting a more luxurious experience, considering the resort calls itself a luxury adults only resort. I have been a customer of Expedia with several happy stays in hotels in different countries, and this is the first time I have been so extremely disappointed in the recommendation by Expedia for this resort. I want to request a refund as I feel my experience was not at all as advertised for the money that I paid. My experience at Margaritaville was so poor that I checked out early after one night out of five nights, and went to a different resort.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

ROBERT

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, this property is awesome. Over Christmas, it was relatively quiet...pretty chill vibe. However, for the price paid, it was a bit of a bitter pill to have to pay extra for medium to upper tier booze. Food was grwat in all of the restaurants.....and omg the osobucco......bring a biiig appetite. The steakhouse is spectacular...try the pichania. Carlos the sommelier is amazing as is all of the staff. All super friendly. Would go back in a heartbeat. Just an fyi tho. There is minimal if nada beach.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Adam

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Tanisha Andrinette

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Oliver

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall the property was very nice and accommodating. The concierge to schedule dinner reservations only being available from 9-2pm daily and not being able to schedule dinners in advance is challenging. We were there for our wedding anniversary and I notified the property of this and wanted to schedule a dinner at the steakhouse for that night in advance but I was not able to do it until we arrived and the concierge was no longer open. This could be improved by allowing this in advance online. The wifi coverage in the pool area was really bad and did not work consistently. In room the wifi access was fine but in the outdoor pool area it needs improvement. Having quiet times during the day around the pools with no music would be nice as well even for an hour in the morning and afternoon.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Tammy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience with my husband and our adult children. Will go back😊
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Ron, Los Angeles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a beautiful experience all around
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Raneen

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bed too much water
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Tatyana

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
NO ACCESS TO THE SEA!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From ease of check in to clean property to great staff, we enjoyed our time at this resort. They provided great activities, exercise at the pool each day, tequila tasting, cocktail making class, good music. LandShark restaurant food and entertainment was great. License to Chill served a variety of great tacos. Coffee Bar in Joe's Merchant included pastries, salads and sandwiches. The Boathouse was the buffet, it provided great choices for breakfast, lunch and dinner, our waitress Yitzy was great. Room Service was good and housekeeping was great, we had Melby. The reservation only restaurants, Frank & Lola's and JWB Steakhouse were both disappointments. The food was dry (our group had mahi mahi, seafood risotto and chicken parm ~ all were dry, with requested added sauce the chicken parm was ok), just expected more flavorful food for a reservation only restaurant. JWB Steakhouse, DON'T waste time on any upcharged steaks. Our waiter, Carlos was great. The upcharge steaks were cut incorrectly (rib eye and cowboy). One of the rib eye steaks we were served was mostly fat and cut like a thin, flat steak, when we complained to the head waiter, Christian, he dismissed our concerns and told us we were wrong and there was nothing he could do, not someone that should be a Head Waiter. We paid almost $100 extra for the rib eye. Paid extra for the Caribbean Lobster, no flavor and dry. The baked potato was the size of a small red potato. The quality of the steaks were just okay.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Marcel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was great , the staff was going all out to please us . I had fun at the land shark bar . Thé DG new to get the crowd on the dance floor .
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

IANCU

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff went above and beyond to accommodate us. Kudos to Jose, our concierge, for making our stay unforgettable
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024