8/10 - Boa
José Humberto
24 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Tive um pequeno contratempo neste hotel, mas tudo foi superado.
Logo na chegada fui atendido por um senhor que acredito ser parente da proprietária. Apesar de ele falar muito pouco o inglês, se esforçou para manter a comunicação, uma vez que não falo nada de tcheco. Nesse momento começou meu contratempo. Me cobrou um valor que num primeiro momento acreditei ser o imposto municipal. Apenas após fazer a conversão dos valores cobrados, percebi que ele estava querendo me cobrar pela diária. Expliquei que já havia sido paga no cartão de crédito pelo site antes mesmo do check in. Por falar pouco inglês, ele não conseguia entender o que eu estava falando, insistindo que eu deveria pagar novamente pelo quarto (dava para ver que ele não estava entendendo o que estava acontecendo). Somente após a chegada da proprietária, que também não fala nada em inglês, ela viu no sistema que já estava pago, fazendo ele devolver o meu dinheiro. Como visivelmente foi um mal entendido e ele não estava fazendo por má fé ou malandragem, não fiquei chateado.
Vamos ao quarto. Quarto amplo, limpo e confortável. Ficamos no segundo andar. Não há elevadores do estabelecimento, mas como desci só com uma bagagem pequena, não foi problema para mim, pode ser se você tenha bagagens grandes. Hotel fica a poucos minutos de caminhada da linha de ônibus que liga ao metrô e de uma estação da linha amarela.
Café da manhã farto e saboroso. Voltaria a me hospedar fácil nesse local.
José Humberto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022