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Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Propriedade 5.0 estrelas
Maresia e 12 piscinas externas, perto de Four Mile Beach

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Comodidades da propriedade
Comodidades da propriedade
Fachada
Quarto luxo, 2 camas de casal, acesso à piscina, no piso térreo | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Quarto luxo, 2 camas de casal, acesso à piscina, no piso térreo | Piscina | 12 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Estacionamento disponível
  • Spa
  • Bar
O preço é de R$ 1.518
Total: R$ 1.670
inclui impostos e taxas
13 de jan. – 14 de jan. de 2025

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King, no piso térreo

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Estúdio, 1 cama King, no piso térreo

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 52 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 quarto, vista para a lagoa

Suíte presidencial, 1 quarto, vista para a lagoa | Área de estar | TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV, dock para iPod

Suíte presidencial, 1 quarto, vista para a lagoa

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
Colchão com pillow-top
Lençóis de algodão egípcio
  • 152 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, no piso térreo

Quarto luxo, 1 cama King, no piso térreo | Piscina | 12 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Quarto luxo, 1 cama King, no piso térreo

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para a lagoa | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para a lagoa

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes, vista para a lagoa | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes, vista para a lagoa

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Estúdio, 1 cama King, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Estúdio, 1 cama King, vista para o jardim

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 52 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o jardim

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes, vista para o jardim

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Estúdio, 1 cama King, vista para a lagoa | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Estúdio, 1 cama King, vista para a lagoa

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 52 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Estúdio, 2 camas de casal, vista para a lagoa | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Estúdio, 2 camas de casal, vista para a lagoa

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 52 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto, 1 cama King, acesso à piscina (Direct access to small lagoon pool) | Piscina | 12 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Quarto, 1 cama King, acesso à piscina (Direct access to small lagoon pool)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, acesso à piscina

Quarto, 2 camas de casal, acesso à piscina | Piscina | 12 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Quarto, 2 camas de casal, acesso à piscina

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, acesso à piscina, no piso térreo

Quarto luxo, 2 camas de casal, acesso à piscina, no piso térreo | Piscina | 12 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Quarto luxo, 2 camas de casal, acesso à piscina, no piso térreo

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Edredom de pena
Lençóis de algodão egípcio
Colchão com pillow-top
  • 42 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Piscina externa, espreguiçadeiras

Peppers Beach Club

Piscina
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, (848)
O preço é de R$ 1.175
Total: R$ 1.175
inclui impostos e taxas
14 de jan. – 15 de jan. de 2025
Peppers Beach Club
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877

Nos arredores

  • Macrossan Street - 4 min de carro - 3.2 km
  • Wildlife Habitat - 5 min de carro - 3.5 km
  • Crystalbrook Superyacht Marina - 6 min de carro - 3.9 km
  • Sugar Wharf - 6 min de carro - 4.2 km
  • Four Mile Beach - 7 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cairns (CNS) - 64 min de carro

Restaurantes

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬4 min de carro
  • ‪Bam Pow - ‬3 min de carro
  • ‪Rattle N Hum - ‬5 min de carro
  • ‪Grant Street Kitchen - ‬5 min de carro
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Hotel perto de Four Mile Beach
Além de ficar perto de Crystalbrook Superyacht Marina e Flagstaff Hill, Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, bar molhado e loja de conveniência. Quem quiser praticar tacadas vai adorar este hotel, que oferece driving range no local, aulas de golfe e uma sede social de golfe. Visite o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Além de comodidades como terraço e galeria de arte, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 12 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e 2 quadras de tênis externas
  • Estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 295 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e geladeiras

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português, russo e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 5h30 e meia-noite, em horário programado
  • Traslado de/para a rodoviária (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista no local (AUD 20 por dia)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de AUD 48 para adultos e de AUD 24 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Daintree Bar & Lounge
  • Feast Restaurant & Bar
  • Harrisons Restaurant
  • Lagoon House
  • Palms Lobby Cafe

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Clube de golfe
  • Equipamentos de golfe
  • Galeria de arte
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (1.200 metros quadrados)
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A propriedade cobra 1.95% para pagamentos com cartão de crédito.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por AUD 85.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por AUD 25.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: AUD 48.00 para adultos e AUD 24.00 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: AUD 56.00 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: AUD 28.00 (só ida), (de 4 a 11 anos)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: AUD 20.00 por dia
  • Taxa para berço: AUD 25.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: AUD 85.0 por diária
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1.95%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Mirage Port Douglas
Mirage Sheraton Port Douglas
Port Douglas Mirage Sheraton
Port Douglas Sheraton
Port Douglas Sheraton Mirage
Sheraton Mirage
Sheraton Mirage Hotel Port Douglas
Sheraton Mirage Port Douglas
Sheraton Port Douglas
Sheraton Port Douglas Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Hotel Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Port Douglas
Sheraton Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas

Perguntas frequentes

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 12 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas em 13 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 1.517,78, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?

Horário de check-out: 11h.

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 5h30 e meia-noite, em horário determinado. Aplica-se uma taxa de AUD 56.00 por pessoa.

Onde fica Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?

Com acesso direto à praia em Port Douglas, este hotel fica a 5 km de Four Mile Beach, Crystalbrook Superyacht Marina e Flagstaff Hill. Wildlife Habitat e Sugar Wharf também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 530 de 913 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 231 de 913 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 90 de 913 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 43 de 913 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 913 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel do tipo Caraíbas onde tudo é excluído!
O hotel do tipo Caraíbas onde tudo é excluído!! Não dispõe de sauna, nem de banho turco, as tendas junto às piscinas custam 50$ dia, a praia é lindíssima mas não se pode tomar banho, devido aos crocodilos de água salgada.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

FLAVIA M C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paradise
Is there a place that I can call paradise is this hotel. The place is beautiful, service was 100%, cleaning was flawless. I would come back and recommend the hotel with my eyes closed. Special thank you to Javi for the special and kind attention at the pool bar. He goes beyond what is necessary to make your stay even better. Another special thank you to Thuy (Evelyn) from Feast restaurant to have made my last dinner so fun and special!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

Justin

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Marisa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
We’ve been looking forward to staying at the Grand Mirage for years. It has lovely grounds and pools - great for kids and adults alike. The upsides: the pool bar, dining options (Lagoon Bar was great!) and access to the beach. The middle ground: The resort itself seems to be in need of some upkeep. There were pool renovations underway while we were there which will be lovely when it’s done. The main pool with the swim up pool bar needed a good deep clean :-/ Overall we had a great time!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Scott, Flemington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great venue to take a break. Alternate between days by the pools and days out exploring th region.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Vania

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is my second time at Sheraton Port Douglas, it is a beautiful resort with amazing gardens, pools and don’t have enough words for the staff, they were incredible making me and my family feel very welcome! We had breakfast included and it’s very good with a big variety of food and drinks available. About the rooms, the check-in was 45 minutes delayed, after a long and tiring day, travelling with 2 kids and it was so hot and humid, I really wanted to have my room ready on time and start relaxing and enjoying the pool! I was given a few free drinks as a compensation. I’ve booked 5 nights in a two double bed room with garden view, unfortunately I had to ask to change room as soon as I got there because I couldn’t stand the smell, it looked like the room was closed for a long time and it wasn’t clean enough, I would never expect that from a 5 star resort! The receptionist Paul was very nice and helpful, he found me another room and it was much better but took me another 2 hours to settle in and finally relax… after that no complains at all. I think the resort it’s old and it needs an upgrade. Overall after this issues we had a really good time.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

dean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
nice property, but old
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Rebecca Elmaria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property in the most amazing location! Many room options. Nice variety of dinning options. Super friendly staff.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location with fantastic pool and services. The staff are all Lovely very friendly and happy to help. The lagoon bar staff went out of their way to accommodate when asked about a food allergy. Will definitely be returning to this hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Monty

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
An overall relaxing experience which is what i was looking for, the staff who deliver the room service, housekeeping and the people who deliver the food and drink poolside have fantastic friendly service
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Chelsea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Sheraton was incredible. Each morning you have a different acre of swimming pool to choose from, amongst incredible tropical gardens right beside the beach. The facilities are beautiful and the staff are lovely. The rooms are lovely and we had everything we needed. The restaurants and the food was also incredible and there is so many to choose from! Highly recommend and we would love to go back.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Nicos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was freshly maintained, well fitted out and the property had great facilities. The bathroom was ok but needs updating as do some of the property facilities such as external painting and the pools. Perhaps aslo some updating or modernising of some areas as well.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property, spacious rooms, superb pool, very friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Cathlene De

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed in a suite with a balcony and access to the pools, and it was clean and convenient to facilities, including restaurants and beach access. The staff were friendly and polite. Breakfast buffet had an amazing selection, and the highlights for me were the assortment of fresh fruits and the egg station! Overall, amazing resort and definitely recommend if you are planning a trip to Port Douglas.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

SARAH

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s a gorgeous hotel with wonderful gardens and fantastic swimming pools
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Gabriela

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff at the reception was very kind and did there best to prepare a room for us already early in the morning, ( even though the hotel was fully booked at this time ), as we arrived after a long night flight. Overall good hotel, but not deserving 5 stars in my opinion. During breakfast our table stayed all the time packed with our used and already empty plates, nobody from the staff cared about that. We had a room with 2 queen beds and we were 4. Deffinately too small beds for two people. On each bed there was one duvet, which was too small to be used by two persons. We asked for two additional duvets, they gave us only one and we had to ask several times for them. It was bot comfortable for sleeping this way.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Maria, Essendon

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Peter

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really disappointed in the Sheraton. Rooms dirty, broken blinds. Staff rude. Over priced. Really really disappointed.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Xiaodong

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service and tasty food!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ryan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lagoon pool at this hotel is amazing. Both of the two stars I've given in this review are for the pool. The hotel itself is dated and in a state of disrepair. Our room was mouldy and had not been properly cleaned since the previous guests left. We raised this with the staff and were told that mould is common at the property. There are very few facilities available outside of the pool. There is a gym available for use at the golf course over the highway, but you'll need to get in your car to drive there. There are a number of restaurants on site, but the quality of the food does not match what you'll get if you walk in to town. We left the hotel bitterly disappointed, although we loved Port Douglas and visiting the Daintree Rainforest.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Claire

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Toni

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
in room maintenance needed.. ie; clean air conditioning vents so no dirt and dust also vents in room neede d good clean Upholstry chairs and ottomans need a deep clean Walls needed either a good wash down or repaint to remove scuff marks , so our opinion the room was a little tired , However gardens pools and outdoor areas were excellent , as were the staff , could not speak more highly of their attitudes and helpfulness
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Rouzet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Shaheen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024