Hotel Cielo

Propriedade 3.5 estrelas
Diversão na areia, perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Quinta Avenida

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel Cielo

Terraço/pátio
Área da propriedade
Área externa para casamento
Quarto família, sacada | Cofres nos quartos, individualmente decorados
Vista da propriedade

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Serviço de quarto
  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
O preço é de R$ 779
Total: R$ 955
inclui impostos e taxas
25 de dez. – 26 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto casal (Double Interior Room)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Netflix
  • 21 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto família, sacada

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de solteiro, 1 cama King e 1 cama de casal

Quarto, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Netflix
  • 21 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto família, sacada

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 cama King

Quarto triplo

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Netflix
  • 23 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Quarto quádruplo

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Netflix
  • 23 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 1 min de caminhada
  • Praia principal de Playa del Carmen - 3 min de caminhada
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 5 min de caminhada
  • Praia Mamitas - 13 min de caminhada
  • Playacar Golf Club - 5 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Karen's Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Vagabunda Centro - ‬1 min de caminhada
  • ‪Hard Rock Cafe Playa del Carmen - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Roof Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Cielo

Este hotel perto de Quinta Avenida
Perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen, Hotel Cielo oferece comodidades como terraço na cobertura, restaurante e muitas outras. Aproveite os serviços do spa, como massagens musculares profundas e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios incluem:
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a um centro de bem-estar nas proximidades
  • Equipe multilíngue, salão de banquetes e espaços de coworking
  • Serviços de concierge, áreas para não fumantes e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de 32 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais digitais
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (MXN 250 por dia)
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h30 e 11h, mediante uma taxa de MXN 200 a 400 para adultos e de MXN 150 a 300 para crianças
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Carboncitos

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Guarda-sóis
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Piso frio no quarto
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto
  • Toalhas de papel

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 8 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: MXN 500 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 200.00 e MXN 400.00 para adultos, e entre MXN 150.00 e MXN 300.00 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2999.99 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: MXN 2999.99 (ida e volta), (até 11 anos)
  • Estacionamento pago nos arredores: MXN 250 por dia (3281 m de distância)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Hotel Cielo é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Hotel Cielo?

A partir de 24 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Cielo em 25 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 779,36, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Qual é o horário de check-in em Hotel Cielo?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel Cielo?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Cielo oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2999.99 por veículo.

Onde fica Hotel Cielo?

Com acesso direto à praia em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica no centro da cidade e a 5 minutos a pé de Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Hotel Cielo

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 143 de 291 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 291 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 33 de 291 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 291 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 291 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O paraíso é aqui !!!!
Muito boa!!! Recepcionistas atenciosos ( o Josian era muito prestativo ), arrumadeiras simpáticas, quartos limpos e seguros. Perto de tudo!!

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not the best experience
Hi guys, We have to move to another room and it was ok. The mold smell give us allergy. The hotel has not shift and the rooms have not refrigerator or fresh water. The internet is poor and there is not telephone to communicate with the reception.

10/10 - Excelente

Dwayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a great little hotel just off of Avenida Quinta and a block from the beach. Alberto and Leticia at the front desk will take great care of you! This will be our place to stay whenever we visit PDC!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

William

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Apparently on the Sunday night I stayed the local club 2 blocks away was operating until 4 a.m. I had to get up at 6 a.m. for an excursion so this was exhausting. Cute boutique hotel. Loved all the hallways. But the noise was beyond contempt. Never again!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Jahil Josué Iván, Cozumel

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Kristian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

veronica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bonito hotel bien ubicado
Todo muy bien, en el hotel, lo unico que requiere cortinas mas grandes y con blackout porque entra muchisima luz desde que amanece
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

6/10 - Ok

Janine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
It’s a mold smell in the property. Service is excellent and the bar downstairs is nice. The customer service is very good. Due to the conditions of the property, I won’t stay again. It’s also a perfect location.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

houng soon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

RAQUEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the place, the location is incredible, the staff is very friendly too. Highly recommended.

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely stay and will be back in the near future!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Michel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Le décor boutique belle terrasse sur le toit avec vu sur la mer , aucun service dommage que la piscine air été mis hors service et enterrée
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Ishwor

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
its super noise all night outside the hotel and the internet wifi is so weak that you will not be able to stream anything nor able to do any work on a laptop if required.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cassidy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff and charming hotel. It's a little loud in the evening but if you want to be in the middle of everything you get what you ask for.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Vicente

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Small super clean hotel, cozy, right on 5th ave but without the noise. Great customer service, the restaurant serves first level food. Great steak
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Dinorah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great! We have stayed here several times and each has been excellent
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Marciel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location is everything. Right in the heart of PDC.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Mahmoud

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Gumercindo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Roaches in the room
The service was good no complains there. There were roaches in our room. Very disappointed because this hotel had 4.5 stars when I looked it up. This is definitely not a family friendly area. It is loud outside lots of noise, people music till passed 3am.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the character of the building, especially compared to all the modern building that is happening all around. We felt like we were staying in "old Mexico." It is charming to look at and to stay in. Friendly and helpful staff. It is in a lively and happening part of town, but was quiet after about 10pm. We would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very small room. Bought it as a double and twin bed room, but just had double. Bathroom was smelly, and toilet was very bad.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

quentin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, always ready to help.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023