Ich war erneut Gast dieses Hotels. An Sauberkeit, Ruhe und Hilfsbereitschaft des Personals, gab es nichts zu bemengeln. Aber, im Wettbewerb mit anderen Hotels, will man natürlich "Gut dastehen". Fast alle Gäste reisen mit Kfz an. Da fällt zusätzlich 9,95€ pro Tag an. Frühstück ist mit 19,95€ pro Tag, viel zu teuer. Ich finde 10 € sind ausreichend. Das es geht habe ich ein paar Tage vorher in Dinslaken gesehen. Das sind schon mal 30€ zusätzlich pro Tag. Im Prinzip wusste ich dies alles vorher. Ich hatte mich im Vorfeld für einen Easy-Check-in entschieden. Zum Glück habe ich diese Variante nicht für den Check-out gewählt. Mitten in der Woche erfuhr ich eher zufällig, von einem Bediensteten, dass zu meiner Abrechnung 1 Kaffee, vom Kaffeevollautomaten gebucht war. Dies entsprach nicht der Wahrheit. Ich muss erklären, dass sich ein kleiner Automat im Bereich des Buffet befindet, wo man zu seinem Frühstück einen Kaffee, oder heißes Wasser für Tee ziehen kann. Zusätzlich befindet sich in der Nähe der Rezeption ein großer Kaffee-Vollautomat, wo man sich Kaffeespezialitäten ziehen kann, was vom Personal auch gerne genutzt wird. Diese Tatsache mit dem extra gebuchten Kaffee, entsprach nicht der Wahrheit. Dieser Kaffee wurde storniert. Am Abreisetag standen abermals 2 Kaffee auf der Rechnung, die nicht angefallen sind. Wer trägt solche unwahren Fakten ins System ein? Diese Kaffees sind Betrug! Diese Kaffees wurden auch storniert. Meine Nachfrage beim Personal wurde nervig gesehen.
