6/10 - Ok
Barbara Christina
22 de mai. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Estadia Razoável
Todos do hotel são muito gentis e prestativos. O atendente da tarde foi muito gentil, deu-nos varias explicações sobre os locais a visitar e consertou rapidamente o problema na descarga do vaso sanitário do nosso banheiro. O quarto é pequeno, faltam tomadas para carregar os celulares e não tem cadeira alguma para sentarmos. A cama é confortável e os lençóis são de ótima qualidade. A ilha toda tem muito mosquito, inclusive no quarto. O aparelho elétrico disponibilizado para afastar os mosquito não fez efeito e os mosquitos estavam muito ativos durante a noite. O banheiro é pequeno e desconfortável. O box é muito pequeno e não tem cortina nem porta, assim, é impossível tomar banho sem molhar todo o banheiro. Logo no primeiro dia, o banheiro ficou todo molhado e o tapete do banheiro ficou sujo e encharcado, mesmo assim ele não foi trocado. O Wi-Fi funcionou muito bem. O check-in e o checkout foram ótimos e muito rápidos. Apesar de termos chegado fora do horário de funcionamento do lobby, eles nos receberam gentilmente e fizeram rapidamente o nosso check-in. Igualmente no checkout, foi feito fora do horário. Foram extremamente gentis ao me enviarem por e-mail explicações e mapa de como chegar ao hotel a pé, saindo do Porto. O café da manhã é bom, apesar de não ser bufê e de ser servido um pouco frio. Novamente foram gentis ao me deixarem de véspera, na geladeira, alimentos para o café da manhã do dia seguinte, já que fomos embora antes do horário do café da manhã.
Barbara Christina
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019