JĆ” me hospedei neste hotel/apart-hotel em outras oportunidades. Sempre havia algum porĆ©m - equipe despreparada ou rude, horĆ”rio de check-in nĆ£o cumprido, atendimento ruim nos quartos - mas a localizaĆ§Ć£o excelente, a 5min de caminhada da Champs Elysees, alĆ©m de ser um dos poucos hoteis de Paris com controle individual de temperatura - leia-se ar condicionado - sempre me fizeram retornar, mesmo jĆ” tendo tido um fone de ouvido "perdido" e com o aumento nĆ£o compatĆvel com os serviƧos do hotel dos valores de diĆ”rias.
No entanto, esta Ćŗltima estadia foi definitivamente a Ćŗltima. Apesar da boa vontade e competĆŖncia do brasileiro Rafael - que deveria ser o gerente do local, visto ser aparentemente o Ćŗnico com disposiĆ§Ć£o e educaĆ§Ć£o na equipe do hotel - a estadia foi um verdadeiro pesadelo. HorĆ”rio de check-in nĆ£o cumprido, quartos sem limpeza e arrumaĆ§Ć£o apropriada feitas, os lenĆ§Ć³is e tambĆ©m colchƵes ou foram trocados ou estĆ£o muito velhos, pois a qualidade estĆ” terrĆvel, e o pior: nĆ£o hĆ” mais ar-condicionado nos quartos. Pelo que averiguei, trocaram o sistema do hotel por um mais barato, e simplesmente nĆ£o resfria o quarto. Tivemos que abrir as janelas, algo absurdo para um estabelecimento que bizarramente se diz 5 estrelas. Em resumo: parem de mentir para os hĆ³spedes sobre sua classificaĆ§Ć£o e sobre as amenidades que oferecem!
