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Casa inteira

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Propriedade 4.0 estrelas
Esta casa de temporada para famílias tem uma academia e uma cafeteria

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Casa, várias camas | Piscina | Piscina externa, barracas, guarda-sóis
Condo, 3 quartos | Sacada
Área de estar no saguão
Entrada da propriedade
Casa, 3 quartos | Cozinha privada | Geladeira, micro-ondas, fogão, cooktop

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Banheira
  • Lavadora
  • Espaço externo
  • Ar-condicionado
  • Cozinha
  • Secadora

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

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Área de estar no saguão

Casa, 5 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 5 quartos
  • 5 banheiros
  • Acomoda 10 pessoas
  • 2 camas King, 1 cama Queen e 3 camas de solteiro

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Área de estar no saguão

Vila, 5 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 5 quartos
  • 5 banheiros
  • Acomoda 10 pessoas
  • 2 camas King, 1 cama Queen e 4 camas de solteiro

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Área de estar no saguão

Vila, 6 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 6 quartos
  • 4 banheiros
  • Acomoda 12 pessoas
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 4 camas de solteiro

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Área de estar no saguão

Casa geminada, 3 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 3 quartos
  • 3 banheiros
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

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Casa, várias camas | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Casa, várias camas

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 7 quartos
  • 5 banheiros
  • Acomoda 15 pessoas
  • 2 camas King, 3 camas Queen, 1 beliche solteiro e 2 camas de solteiro

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Piscina externa, barracas, guarda-sóis

Casa, 3 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 3 quartos
  • 3 banheiros
  • Acomoda 9 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 1 beliche solteiro e 1 cama de solteiro

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Área de estar no saguão

Casa, 6 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 6 quartos
  • 4 banheiros
  • Acomoda 12 pessoas
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 4 camas de solteiro

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Área de estar no saguão

Casa, 4 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 4 quartos
  • 4 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro

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Área de estar no saguão

Vila, 4 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
  • 4 quartos
  • 4 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas King e 4 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

3 piscinas externas, guarda-sóis

Silver Lake Resort

  • Piscina
  • Banheira
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
8.2 de 10, Muito boa, (1367)
O preço é de R$ 543
Total: R$ 746
inclui impostos e taxas
24 de fev. – 25 de fev.
Silver Lake Resort
Mod logo
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Informações a área

Mapa
7600 Comrow St, Kissimmee, FL, 34747

Nos arredores

  • Mystic Dunes Golf Club - 6 min de carro
  • Disney's Blizzard Beach Water Park - 9 min de carro
  • ESPN Wide World of Sports - 10 min de carro
  • Disney's Hollywood Studios® - 11 min de carro
  • Parque temático Animal Kingdom® da Disney - 16 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Kissimmee - 25 min de carro
  • Aeroporto de Kissimmee Gateway (ISM) - 25 min de carro

Restaurantes

  • ‪Wawa - ‬10 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬13 min de caminhada
  • ‪Chick-fil-A - ‬10 min de caminhada
  • ‪Texas Roadhouse - ‬15 min de caminhada
  • ‪Taco Bell - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Propriedade inteira

Aproveite toda a propriedade para você e para os outros hóspedes no seu grupo.

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Esta casa de temporada para famílias tem uma academia e uma cafeteria
Além de piscina externa, esta casa de temporada para não fumantes tem academia e lanchonete/delicatessen. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Além disso, há cafeteria, banheira de hidromassagem e quadra de tênis externa no local. Todas as 98 casas com decoração individual oferecem Wi-Fi grátis e DVD players. Os hóspedes encontrarão cozinhas com geladeiras, fogões, cooktops E micro-ondas. Serviço de arrumação não disponível.
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes dispõe de 98 acomodações com ar-condicionado, lavadoras/secadoras e DVD players. Os quartos contam com varandas. Todas as acomodações foram individualmente decoradas e mobiliadas. As camas têm roupas de cama premium. Televisão a cabo está disponível. Geladeiras, cooktops, micro-ondas e talheres/pratos/utensílios de cozinha estão disponíveis nas cozinhas. Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem telefones com chamadas locais grátis (restrições podem ser aplicadas). Os quartos também apresentam cafeteiras/chaleiras e ferros/tábuas de passar roupa.

O local oferece piscina externa, piscina infantil e uma banheira de hidromassagem. Outras instalações recreativas incluem quadra de tênis externa, um toboágua e uma academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • Banheira de hidromassagem
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Piscina externa

Internet

  • Disponível na casa: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Cozinha

  • Cooktop
  • Forno
  • Geladeira
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Opções para refeição

  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Quartos

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Despertador
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas

Espaços comuns

  • Sala de estar

Entretenimento

  • DVD player
  • TV com canais a cabo
  • TV em áreas comuns

Áreas externas

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Jardim
  • Sacada

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Lavadora/secadora

Espaços de trabalho

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Conforto

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Ventilador de teto

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Não há serviço de arrumação de quartos
  • Telefone

Destaques do local

  • Near the boardwalk/promenade
  • Perto de um campo de golfe

Atividades

  • Academia
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • Vôlei
  • Centro de bem-estar (propriedade parceira) nas proximidades
  • Parque temático nas proximidades
  • Prática de golfe nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Decoração individual
  • Jardim
  • Mobília individual
  • Unidades com 98

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 5h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona de segunda-feira a domingo (9h - 18h)
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [7796 W Irlo Brnsn Mmo Hwy]
Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento 7 dias antes da chegada para receber as informações de registro e de check-in.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis
Berços disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de limpeza: USD 169 por acomodação, por estadia (varia conforme a unidade)
  • Taxa de resort: USD 120 por acomodação, por estadia
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Lavanderia
  • Acesso à piscina
  • Estacionamento sem manobrista

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Berços estão disponíveis por uma taxa adicional
  • Camas dobráveis estão disponíveis mediante uma taxa adicional

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Windsor Hills Global
Windsor Hills Global Kissimmee
Windsor Hills Resort Global Resort
Windsor Hills Resort Global Resort Kissimmee
Windsor Hills Resort Global Resort Homes Kissimmee
Windsor Hills Resort Global Resort Homes
Windsor Hills Global Homes Kissimmee
Windsor Hills Global Homes
Windsor Hills Resort by Global Resort
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes
Windsor Hills By Global Homes
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes Kissimmee

Perguntas frequentes

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 5h30.

Qual é o horário de check-out em Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

Em Kissimmee, esta casa de temporada ideal para famílias fica perto do calçadão, a 5 km de Island H2O Live!, Walt Disney World® Resort e Mystic Dunes Golf Club. Old Town e Disney's Hollywood Studios® também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 10 de 22 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 22 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 22 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 22 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 22 avaliações

8,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito !
Terceira vez no Windsor Hills, e sempre maravilhoso . Conforto , localização , espaço , segurança . Viagem perfeita !
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Cleber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo foi muito bom pena que responderam a nossa solicitação de late checkout!!! Tivemos que sair às 10AM
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Josephine

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was great...had it's own pool so when the community pool got crowded we would retreat to our own home. The house was amazing...our own private game room was a huge added bonus. I would only complain about the cleanliness and property management. Our house was definitely spot cleaned but there were pubic hairs in two of the fours bathrooms...and the home clearly hadn't been dusted in months. As for the property management...I got a call while waiting in the airport for our flight to FL stating the house wasn't paid for so we couldn't check in. I immediately called back since I had paid CheapTickets when I booked and the lady was very snippy telling me it was my concern. Thankfully it was handled by the time we landed in FL but talk about stress until I was reassured we had a place to stay.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Vivensky

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nice getaway home
It was great, beautiful house thank you guys
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
"Bait and Switch!"-NOT as advertised. Attempts to communicate concerns w/management are met with response "Call Expedia" or "This is the owner's choice" or "We can't fix that." I stayed in a condo that had 3 bedrooms. The condo issues: 1). Fan does not work. Man shows up and says "The remote is lost." 2) Couches are collapsed and beds are sunken in- Manager says "This is the owner's choice." 3) The furniture/appliances are 16 years old. 4) The mattresses (and pillows/mattress in couch) are budget, 16 years old. NO box spring. We got HORRIBLE sleep because the mattresses are old, sunken and not supported. 5) The comforter is not washed. 6) The tile has not been scrubbed in years... throughout the apartment is old, grimy tile. 7) The house had insects EVERYWHERE - the fan had cobwebs (spiders), the entry way had a wasp nest with wasps and the lights were filthy and infested with termites/ants? 8) The glasses were mismatched & the rims were chipped., you can cut your lip on them because they don't even check the glasses. 9) There were roofing nails in the dryer which tore up our clothes. 10) The rugs were stained and FILTHY. I wish I could write more....
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Property was in an excellent location to go to all the theme parks.
Hospedou-se por 13 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great resort
The 3-bedroom condo was perfect for our family vacation. Kitchen was nicely stocked with plates, cups, utensils and nice pots and pans. Also had a high chair and pack n' play available. Weather conditions did not cooperate for using the water / pool area. Playground area we were interested in going to did not have any place to park and it was too far from condo to walk with three young children. Resort was very accommodating with guests we had come visit us one day during our stay. We would definitely consider staying at this resort again.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The unit we rented was wonderful. Clean and had everything we needed.
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 13 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this property with the kids will come again next year!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 12 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Entertainment was child friendly. Safety a priority.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Jenisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grounds are well kept. The only thing is there is only one community pool and hot tub.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019

2/10 - Terrível

Jennie

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Reuined. Vacation
The air conditioner didn’t work took a few days for someone to get there.... ice machine didn’t work .. TVs up stairs didn’t work and dryer wasn’t working properly... plus I don’t carry a major credit card so they required $1000. Deposit which I wasn’t prepared to do most places just put my debit card on file.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal para familias, seguro y central
Excelente lugar, comodo, amplio, central y gran area de piscina y descanso. 15 a 20min de los parques y a 5min de un walmart. Cuidado con el checkin, las instrucciones son poco claras. Hay un oficina que atiende solo hasta 5pm. Recomiendo contactar a la agencia dias antes para instrucciones. Ellos te dan un codigo de acceso a la propiedad.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

wency, buenos aires

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Departamento
Mucho mejor de lo que esperábamos. 3 habitaciones excelentes. Hasta vista a un lago tenis! Cómo digo siempre, los lugares se califican no con puntajes sino con simplemente si volverías o no. Y en este caso es un si rotundo. Además tuvimos un problema con el código para entrar en el departamento y ellos tienen (global) un 0800 de emergencias (era muy tarde) y nos atendieron enseguida y solucionaron el problema.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

6/10 - Ok

Linda, TX

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Would not stay again
A/C programmable -should I say more-horrible-hot, called maint. twice-clueless on how to set and keep A/C cool Apt. nice looking, not good if you have a kid, not a kid place, afraid many breakables in apt. 4th floor-thankful elevator You drive to the place/apt., then they tell you to drive to another place, get the code, drive back to apt., real hassle, should be able to drive up and go into apt. Would not stay again

10/10 - Excelente

Linda, Sweden

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mycket fint!!!!!
En underbar upplevelse! Fick en otroligt fint lägenhet. Barnsovrummet var målat som om man bodde i havet med hitta Nemo. Uppskattades av vår dotter. Jätte bra poolområde med uppvärmd pool och Jacuzzi. Tvättmaskin och torktumlare + diskmaskin var ett extra plus. Nära till Disney World och alla attraktioner. Även supermarket låg inom bra avstånd. Dock behövs bil för att ta sig runt. Så detta område med lägenheter och hus får topp betyg av oss!

4/10 - Insatisfatória

Tabitha, Alabama

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No service from the Management Company!
I would hesitate to recommend this Management Company to anyone at this point. The prices were right on the rental homes, but the management company was horrible! Like most families we went to Orlando to go to Disney and Universal. Since the management company only has check in hours from 9-5- this makes it difficult to check in and get to the parks! They offer an after hours check in but fail to tell you- that you have to come back in person when they are open to finalize paperwork. I called several times and told them in person when I went in to check in of issues we were having with the home itself and never got a return phone call- we were missing a comforter in one of the bedrooms and the house started leaking in several places during a day of storms- we had cups and towels and pots catching drops in various places. Being a travel agent, this does not bode well for any future bookings from me with them!