Wir verbrachten eine Woche im Grand Hotel Adriatic (Zimmer 403) für 1448 € und sind zwiegespalten.
Der Check-in am Sonntag war enttäuschend. Mitarbeiterin Marina wirkte völlig gelangweilt, ihr desinteressiertes Auftreten machte sofort einen schlechten Eindruck und war für ein 4-Sterne-Hotel inakzeptabel. Beim Check-out war Marina leider wieder da, ebenso gleichgültig und unprofessionell – kein „I hope you enjoyed your stay“, kein „Was there anything we can make better?“, absolut nichts. Dieser beschämende Service von Marina, ohne jegliche Freundlichkeit oder Interesse an den Gästen, war ein absolutes No-Go! Beim Betreten des Hotels von außen kommt man in eine unerträgliche Hitze auf dem Weg zu den Aufzügen (rechter Teil). Der penetrante Parfümgeruch vor Aufzügen, Restauranttreppe und in den Fahrstühlen nervt.
Das Zimmer war okay, aber mit Mängeln. Die Klimaanlage kühlt trotz 19 Grad Einstellung nur auf 23/24 Grad. Tapeten blättern überall ab, sehr ungepflegt. Die Dusche hat eine wellige, graue Decke – stark Schimmelverdächtig. Eine Schiebetür am Schrank fehlte (Absicht?). Die Apartmenttür muss fest zugezogen werden, sonst bleibt sie offen – ein Sicherheitsrisiko! Grober Bauschaum an der Tür, schlampige Verarbeitung für ein 4-Sterne-Hotel. Streamen vom Smartphone auf den Smart-TV war angeblich möglich, aber trotz aller Versuche (inkl. Hotel-Modus-Deaktivierung) ohne Erfolg. Für uns als jüngeres Paar, das Twitch oder Netflix schaut, ein großer Minuspunkt.
Der Zimmerservice w
