Ich war über die Silvesterfeiertage im Hotel Novi Sad. Das Hotel wurde von außen komplett renoviert. Sowohl innen als auch außen macht es einen schönen und netten Eindruck. Das Personal war sehr freundlich und gut organisiert. Das Essen war hervorragend. Ich hatte zwar nur Frühstück gebucht, es wird jedoch immer darauf geachtet, dass es Nachschub gibt. Frisches Brot, Joghurt, Aufstrich, Wurst usw. Auch sonst ist die Küche sehr gut. Die Silvesternacht habe ich bei einer Veranstaltung im Hotel verbracht. Zu der Veranstaltung gab es ein Büffet von dem man nur träumen kann. Leider hat es auch ein paar Schwachpunkte weswegen meine Beurteilung eher mittelmäßig als gut ausfällt.
Zu den Schwachpunkten zählt das Internetangebot (WiFi) im Hotel. Wenn es schon angeboten wird dann sollte es auch möglich sein es zu nutzen. Leider ist es nur im unteren Bereich des Hotels einigermaßen nutzbar. Jedoch je höher man im Hotel sein Zimmer hat, desto schlechter bis gar nicht kann man das Internet nutzen. Außerdem ist das Personal an der Rezeption nicht sehr gut informiert, was das Buchen über das Internet betrifft. Ein Zimmer zu buchen ist kein Problem, jedoch sollte man Privat vielleicht früher abreisen müssen, kommt man schon zu Kommunikationsproblemen. Diese liegt nicht in der Sparche, sondern daran, dass man nicht gut genug über die Funktion von Buchungen bzw Stornierungen übers Internet informiert ist.
