The Taj Mahal Palace Mumbai

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo com boas opções de transporte para o shopping center em Mumbai fica a poucos passos de Front Bay

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Taj Mahal Palace Mumbai

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite
3 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Quarto superluxo, 1 cama King, vista para a cidade (Grande) | Vista do quarto
Suíte com design assinado, 1 cama King, vista para o mar | Área de estar | TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Lavanderia
  • Spa
  • Serviço de arrumação
O preço é de R$ 2.004
Total: R$ 2.364
inclui impostos e taxas
25 de dez. – 26 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Quarto superluxo, 1 cama de solteiro, vista para o mar (Grande)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte superluxo, 1 quarto, vista para o mar (Grande, King Bed)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 127 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo (Palace Wing)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 1 cama de solteiro, vista para a cidade (Grande)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte superluxo, 1 quarto, vista para a cidade (King Bed)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 92 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Taj Club Room City View

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
  • 36 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte com design assinado, 1 cama King, vista para o mar

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 1 cama King, vista para o oceano (Grande)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 1 cama de solteiro, vista para a cidade (Taj)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Taj Club Room Sea View

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 1 cama King, vista para o mar

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 1 cama King, vista para a cidade (Grande)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva, 1 quarto, vista para a cidade (King Bed)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 70 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Opposite Gateway of India, Apollo Bunder, Colaba, Mumbai, Maharashtra, 400001

Nos arredores

  • Front Bay - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Colaba Causeway - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Portões da Índia - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Museu Chhatrapatī Shivaji Mahārāj Vastu Saṅgrahālay - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Marine Drive - 20 min de caminhada - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Churchgate, Mumbai - 3 min de carro
  • Mumbai CSMT Station - 4 min de carro
  • Aeroporto Internacional Chhatrapati Shivaji (BOM) - 57 min de carro

Restaurantes

  • ‪Leopold Cafe - ‬2 min de caminhada
  • ‪Shamiana - ‬3 min de caminhada
  • ‪Sea Lounge - ‬3 min de caminhada
  • ‪Souk, Taj Mahal Palace, Mumbai - ‬3 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Taj Mahal Palace Mumbai

Hotel de luxo e sustentável perto de Portões da Índia
Além de ficar perto de Front Bay e Cathedral of the Holy Name, The Taj Mahal Palace Mumbai oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e galeria de arte. Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária japonesa. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como shopping center e 2 cafeterias.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 285 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
The Taj Mahal Palace Mumbai faz parte da Gold List, ou "lista de ouro", dos melhores locais no mundo para se hospedar da Condé Nast Traveler de 2020.
A propriedade faz parte da associação Heritage Hotels of India.

Idiomas

Inglês e hindu

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 4)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de INR 1.300 para adultos e de INR 1.300 para crianças
  • 2 cafeterias
  • 3 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Golden Dragon
  • Shamiana
  • Souk
  • Wasabi by Morimoto

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Galeria de arte
  • Lojas de grife
  • Piscina externa
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Brinquedos infantis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Na baía
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo da Índia. Os viajantes que não são cidadãos da Índia devem apresentar passaporte e visto válidos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 10 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 5000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: INR 1300 para adultos e INR 1300 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: INR 5000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como grades para janelas.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Não é permitido levar alimentos externos para dentro das dependências.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 4 dispositivo(s)
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Taj Mahal Palace Mumbai Hotel
Taj Mahal Palace Hotel
Taj Mahal Palace Mumbai
Taj Mahal Palace
The Taj Mahal Mumbai Mumbai
The Taj Mahal Palace Mumbai Hotel
The Taj Mahal Palace Mumbai Mumbai
The Taj Mahal Palace Mumbai Hotel Mumbai

Perguntas frequentes

The Taj Mahal Palace Mumbai tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Taj Mahal Palace Mumbai?

A partir de 24 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Taj Mahal Palace Mumbai em 25 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.003,71, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Taj Mahal Palace Mumbai é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Taj Mahal Palace Mumbai?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em The Taj Mahal Palace Mumbai?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Taj Mahal Palace Mumbai?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Taj Mahal Palace Mumbai?

Em Colaba, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Front Bay e Portões da Índia. Cathedral of the Holy Name e Galeria Nacional de Arte Moderna também ficam a 10 minutos. Até a Estação Churchgate, Mumbai, são apenas 21 minutos de caminhada, e até a Mumbai CSMT Station, 29 minutos.

Avaliações sobre The Taj Mahal Palace Mumbai

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 381 de 459 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 44 de 459 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 459 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 459 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 459 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito “cheio” e barulhento na recepção. Isso acontece pois existe o Taj Mahal Palace é o Taj Mahal tower, hóspedes de níveis diferentes, e todos usam o mesmo lugar da recepção que está seeeempre lotada e com barulho. O serviço do hotel, do qual eles tanto se orgulham, acho que é mais market, pois por exemplo os Oberoi tem serviço extremamente mais atencioso. Mas a arquitetura do hotel é linda, tem 7 restaurantes dos quais 2 são ótimos (chines e japonês). Fale 10X caso você não queira comida com pimenta.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Ligia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Keiko

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Ashkan

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best place to stay in the whole India. Nothing is comparable. Highly recommended
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Srishti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely pleasant stay. The staff was so warm and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Shahfaisal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Asif, Hornchurch

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excellent staff and service However , too many wedding going on which affects the common areas of the hotel and was difficult to enjoy the lovely place
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Julian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have pending feedback from the property on an element.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Catalina, Hockley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so amazing!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Rajesh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A wonderful place to stay. From the moment we stepped into the hotel up to when we left the staff were fantastic. The food comes in large portions and the taste is unforgettable.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

ALICIA MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, excelente service, nice restaurants
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Raju

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice, I liked most “welcome “
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Ashutosh

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience both for the hotel and experiences at the SPA. The staff was amazing. Would definitely stay there again in Mumbai
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Nipun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vintage hotel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

jalpa

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jo, Oslo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Josephine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extraordinary service. Amazing property. Staff went above & beyond to make our stay a truly unforgettable one. We stayed to celebrate my mom’s 65th birthday & they made it a truly wonderful experience. Forever thankful for everyone that made our final day in India one to cherish dearly.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Lenox Lloyd, Toronto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From checking in to checking out, the service at the Taj was absolutely exceptional
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rodney

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Guest is God. Difficulty walking around the outside of the hotel. Very congested traffic outside.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Nikhil

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Shay David

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
A big disappointment altogether especially in light of the overrated reputation. Compared with my last stay there 20 years ago, it looks like this establishment lost its glory. Rooms are far lower than other five stars hotels in Mumbai. But the worst is an unbelievable rude approach of the duty manager who accused me falsly on tracking the room door loudly given a complaint they received from a guest in the upper floor... I wonder what kind of support elite technology got them to point this to me. Such a miserably stupid way to treat guests.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Stephanie

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
disappointed…
Maybe 20 years ago? Rooms are super outdated with paint peeling and scuff marks everywhere. Room amenities lacking as they use a very cheap Taj branded product that is subpar. Please for a “5” star hotel use a name brand like Acqua di Parma, Hermes, Molton Brown … can’t get away with cheap alternatives. Common areas looked great and are well maintained however, they forgot to carry that same standard to the rooms. Seemed they were understaffed. Restaurant breakfast buffet is okay but again, not what one would expect. I stayed at the Leela Hotels prior to Taj and hands down 3x better. Visited a colleague at the Four Seasons … seemed I picked the tourist hotel! Oh ….. hallways don’t have AC and on the 6th floor, super hot. Causes fluctuations in moisture between hall and room so there is a distinct smell of mold or musty. Water also runs down the entrance doors to the rooms. Be careful walking down the halls as you can slip.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024