Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem um spa de serviço completo e um cassino

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Galeria de fotos de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Área de estar no saguão
Sala de reunião
Cassino
Quarto superior, 1 cama Queen, vista para a cidade | Vista para a cidade
Suíte, 1 cama King, vista para o rio (Imperial) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Spa
  • Aceita animais
  • Bar
  • Piscina
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 1.336
Total: R$ 1.336
8 de ago. – 9 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Quarto superior, 2 camas de solteiro, vista para a cidade

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto superior, 1 cama Queen, vista para a cidade

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 1 cama King, vista para o rio (Opera)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 2 camas de solteiro, vista para o rio

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 55 m²
  • Vista para o rio
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 1 cama Queen

9,4 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • 38 m²
  • Vista para o rio
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 85 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o rio (Imperial)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Roupões de banho
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Rambla Republica de Mexico sn, Montevideo, 11500

Nos arredores

  • Praia de Carrasco - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Sofitel Montevideo Casino - 1 min de caminhada - 0.2 km
  • World Trade Center - 11 min de carro - 9.2 km
  • Playa de los Pocitos - 12 min de carro - 10.4 km
  • Estádio Centenário - 13 min de carro - 10.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Pando - 24 min de carro
  • Aeroporto Internacional Carrasco (MVD) - 14 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Madriguera Café - ‬5 min de caminhada
  • ‪Manzanar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Bocatti Empanadas - ‬15 min de caminhada
  • ‪García Parrilla Clásica y Bar - ‬4 min de caminhada
  • ‪Río Café & Restaurante - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Hotel de luxo e sustentável perto de Praia de Carrasco
Além de ficar perto de Roosevelt Park e Landia, Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa oferece as seguintes comodidades: cassino, concertos/shows ao vivo e terraço. Quem gosta de tentar a sorte vai adorar hotel, que conta com comodidades como 400 máquinas caça-níqueis, 10 mesas de jogo e um salão de apostas. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e massagens. Restaurante fino de culinária internacional no local, 1921, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e refeições de frente para a praia. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades, cofre na recepção e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 116 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LCD de 42 polegadas com canais a cabo
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de UYU 900 a 1.000 para adultos e de UYU 900 a 1.000 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • 1.921
  • Tea Gallery

Atividades

  • 10 mesas de jogos
  • 400 máquinas caça-níqueis
  • Aluguéis de bicicleta
  • Biblioteca
  • Bingo
  • Cassino (6.300 metros quadrados)
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Eventos de lançamento da vinícola
  • Livros
  • Passeios a vinícolas
  • Passeios privativos a vinícolas
  • Piscina de temporada
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Salão de apostas
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 1.644 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento sanitário elevado (60 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro (80 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de UYU 3500 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por UYU 5000 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • De 15 de novembro até um dia após o feriado de Páscoa, quem viaja para o Uruguai pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 10%. Viajantes não residentes que apresentam um passaporte válido e um visto de turista podem ter isenção desse imposto de 10%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre UYU 900 e UYU 1000 para adultos, e entre UYU 900 e UYU 1000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: UYU 900 por veículo (só ida)
  • Taxa para animais de estimação: UYU 3500 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: UYU 5000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

A piscina abre apenas entre novembro e março
Acesso à piscina permitido entre 10h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Sofitel Hotel Montevideo Carrasco Casino
Sofitel Montevideo Casino Carrasco
Sofitel Montevideo Casino Carrasco Hotel
Sofitel Montevideo Casino Carrasco Spa
Sofitel Montevio Casino Carra
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Montevideo
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel Montevideo

Perguntas frequentes

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 21h.

Quanto custa ficar em Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa em 8 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.336,15, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de UYU 3500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de UYU 900 por veículo.

Onde fica Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Em Carrasco, este hotel de luxo fica a poucos passos de Praia de Carrasco e a 10 km de Roosevelt Park e Landia. World Trade Center e Monumento La Carreta também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 383 de 556 avaliações
Nota 8 - Boa. 102 de 556 avaliações
Nota 6 - Ok. 41 de 556 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 556 avaliações
Nota 2 - Terrível. 15 de 556 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Giselle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Luis Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Umberto Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias no Uruguay

Muito boa só deixou a desejar no quesito café da manhã pois as solicitações de ovos eram cobradas a parte e o hotel deveria ter estrutura para carregamento de carro elétrico. No mais só elogio.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Marcio D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Susi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cafe da manha muito bom ! Localização afastada do centro, no entanto em um bairro excelente, restaurantes e lojas próximos. Limpeza do quarto razoável, um dia foi as 17 hs . Predio lindo , todo reformado. Voltaria.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otimo hotel , o bairro é muito bom com ótimas opções de restaurantes, bem seguro e bem silencioso
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Foi incrível. Hotel maravilhoso, atendimento excepcional, tudo muito muito bom
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Gabriella

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Karina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

JOÃO ALFREDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

6/10 - Ok

paulo

Viagem com a família

Não atingiu as expectativas

A arquitetura é incrível, mas não tem serviço 5 estrelas, mostra muito nas fotos mas não entrega tudo isso, inclusive não se acessa todos os cômodos que mostra! Não atingiu as expectativas que criou.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Alessandro

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Suely

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Rosangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

augusto r

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Luciano

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

BRENNO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia, boa cordialidade, bom café da manhã, quarto confortável e limpo
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

João M

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Luciane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeita

Passamos bons momentos no Hotel. Serviço de primeira. Atendimento cordial, muito atencioso e todos muitos simpáticos e solicitos.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

CAIO

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

6/10 - Ok

Juan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não é um 5 estrelas

Bom, o hotel cumpre bem, é majestuoso e vale a pena pelo menos uma visita. É lindo. Não obstante deixa a desejar em 3 pontos: serviço, banheiro e conforto do quarto. Nisso ele não parece um 5 estrelas. No caso do serviço, é lento e com pouca educação, ligar no room service é uma tortura, ngm atende, e quando atendem levam horas até atender o pedido. Ficam com o título de pior café no quarto em hotel que pedi na vida, super básico e trouxeram apenas para 1 pessoa, completamente indigno pra um hotel desta categoria, melhor não ter esta opção. Logo, o banheiro é o pior de tudo, quiseram fazer algo bonito mas não ficou nada útil, não tem box e molha tudo, fica horrível caminhar no chão todo molhado. Sem contar que os móveis na parte inferior já estão podres de tanta água que vaza para fora da ducha. Ponto super negativo. Por último, a tecnologia, estão super atrasado, a tv sequer é smart, não podes ver um Netflix ou YouTube. Estão na época das pedras ainda. Do resto é um bom hotel, muito bonito, com um Casino legal que abre até tarde e um restaurante muito bom. Mas para um serviço 5 estrelas verdadeiro existem outras opções melhores.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024