JW Marriott Marquis Miami

Propriedade 5.0 estrelas
Em Miami (centro), Miami, este hotel de luxo tem 3 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de JW Marriott Marquis Miami

Fachada
Piscina externa
Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos
Vista do quarto
Detalhe da parte interna

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Banheira
    Banheira
  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
  • Spa
    Spa
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
O preço é de R$ 1.611
Total: R$ 2.022
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Quarto, vista

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 45 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto, 1 cama de casal (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte, 1 quarto, no canto (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 57 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto, vista (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto, vista (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte, 1 quarto, para não fumantes, no canto

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 99 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama de casal (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto, 1 cama de casal, para não fumantes (Concierge Lounge Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 57 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte júnior, 1 quarto, vista para a cidade (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto (Concierge Lounge Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 46 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte executiva, 1 quarto, vista para a cidade (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto (Concierge Lounge Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 45 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte executiva, 1 quarto, vista para a cidade (Hearing Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva, 1 quarto, vista para a cidade (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva, 1 quarto, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 98 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 quarto, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 71 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
255 Biscayne Boulevard Way, Miami, FL, 33131

Nos arredores

  • Downtown Miami Shopping District - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Bayfront Park - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Brickell City Centre - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Bayside Marketplace - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Kaseya Center - 16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Estação de Metromover Riverwalk - 4 min de caminhada
  • Estação Hialeah Market - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Miami (MIA) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪W Miami - ‬5 min de caminhada
  • ‪Epic Lobby - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Granja - ‬3 min de caminhada
  • ‪Zuma Miami - ‬1 min de caminhada
  • ‪Miami Sound Bar - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

JW Marriott Marquis Miami

Este hotel de luxo perto de Bayfront Park
Perto de Brickell City Centre e Bayside Marketplace, JW Marriott Marquis Miami oferece as seguintes comodidades: pista de boliche, cafeteria/café e jardim. Os viajantes ativos vão adorar este hotel, que oferece comodidades como basquete e aulas de aeróbica. Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento com manobrista e check-out expresso
  • Check-in expresso, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge, salão de banquetes e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 313 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
  • Smart TVs de 50 polegadas com Netflix e com canais premium
  • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 12,95 por diária)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 58 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 5 a 20 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Boulud Sud Miami
  • Intermezzo
  • Met Cafe & Bar
  • ThreeFortyFive

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 3.902 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento de spa
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 1 edifício
  • 41 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2010
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Netflix
  • Smart TV 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira mediante solicitação
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais grátis durante a semana
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 20.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviço: USD 35 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 5 e USD 20 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 12.95 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 58.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para cama dobrável: USD 20.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 18h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Jw Marquis Miami
Jw Marriott Marquis
JW Marriott Marquis Miami Hotel
Jw Marriott Marquis Hotel Miami
Jw Marriott Marquis Miami
Jw Miami Marriott Marquis
Marriott Jw Marquis Miami
Marriott Jw Miami Marquis
Marriott Miami Jw
Miami Marquis Marriott
Jw Marriott Marquis Miami Hotel Miami
Jw riott quis Miami Miami
JW Marriott Marquis Miami Hotel
JW Marriott Marquis Miami Miami
JW Marriott Marquis Miami Hotel Miami

Perguntas frequentes

JW Marriott Marquis Miami tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 18h e 22h.

Quanto custa ficar em JW Marriott Marquis Miami?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em JW Marriott Marquis Miami em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.610,72, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

JW Marriott Marquis Miami é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em JW Marriott Marquis Miami?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 58.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em JW Marriott Marquis Miami?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em JW Marriott Marquis Miami?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica JW Marriott Marquis Miami?

Em Miami (centro), este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Ponte da Avenida Brickell e Downtown Miami Shopping District. Bayfront Park e Brickell City Centre também ficam a 10 minutos. Até a Estação de Metromover Riverwalk e a Estação de Metromover Knight Center, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações sobre JW Marriott Marquis Miami

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 597 de 998 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 213 de 998 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 76 de 998 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 998 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 54 de 998 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Mauricio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

jose paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Alessandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Foi super legal, hotel bem localizado, limpo, atendimento excelente.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Mauricio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
- Apesar da reserva feita na recepção do Hotel, o staff foi compreensivo. Porém, pouco informativo. Não deixaram claros os benefícios do associado Gold. Apenas, forneceram um papel. Cujas informações estavam truncadas. O quarto, apesar de limpo, era velho e necessita de uma reforma.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Elaine Paffili, sao paulo

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Ao gostei do serviço de limpeza do quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Giuseppe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso!
Sempre que vou a Miami, gosto de me hospedar no JW MARQUIS, para mim em matéria de conforto, vista e localização é o melhor!!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel moderno bem localizado. Custo alto de estacionamento.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Pedro Augusto

Ótima localização e excelente atendimento.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Edilson Antônio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

ISAAC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Francis

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssima recepção para um excelente Hotel !
O hotel é fantástico, super confortável, padrão JW Marriot ! O grande problema é a recepção... cuidado com a roupa que veste ao fazer o check in, isso pode fazer diferença no seu atendimento, fiz meu check in no dia em que cheguei de um cruzeiro por Bahamas, era dia de jogo do Brasil , fomos assistir o jogo num bar de esportes antes de ir para o hotel, portanto cheguei de bermuda e camisa do Brasil (talvez fosse mais adequado um terno), na recepção me perguntaram se era realmente ali que eu tinha reserva ? Não só tinha a reserva como já estava paga, para 2 apartamentos. O quarto dos meus filhos ainda não estava pronto aguardamos no meu quarto a ligação para eu ir buscar as chaves, assim que ligaram e fui até a recepção para pegar os cartões, falei com a recepcionista de que me ligaram para buscar as chaves, a recepcionista de forma rude e deselegante pediu meus documentos, disse que deixei no apartamento, pois, havia acabado de fazer o check in com a atendente Ariana (muito simpática) , e que ela estava com as chaves, irredutível a atendente com uma postura nada educada não me entregou as chaves, então fiz sinal para a Ariana ela viu e entregou as chaves sem problemas. No dia seguinte desci para tomar café e na volta a chave não funcionou no elevador, fui até a recepção e outra atendente pediu meus documentos, se eu desci para o café é óbvio que ficaram no quarto, mais uma vez de forma deselegante ela confiscou minha chave e só pude subir ao quarto acompanhado. RIDÍCULO !
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

Veronica

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Não me hospedaria novamente
O hotel é muito bom, bem localizado, com otima estrutura. Fomos bem recebidos e gostei bastante do quarto. café e garrafas de água free, assim como o wiffi. Lencois e cama confortaveis, banheiro de bom tamanho, com duas pias, chuveiro com blindex e banheira separados. Tem uma academia maravilhosa, café da manhã bom e também uma boa piscina mas que pela manhã não pega sol. O problema que tivemos foi com a arrumação do quarto. Saímos do quarto as 9:40 da manhã, retornamos as 16 e o quarto não estava pronto. Aguardamos um pouco e ai estava semi-pronto (cama feita mas sem reposição dos itens), ainda com a porta semi-aberta sem ninguem lá dentro, ou seja quem quisesse entrava lá. Descemos e fizemos a primeira reclamação porque já eram 18 horas. E ai foram lá na rapidez e fizeram de novo serviço pela metade novamente: ou seja faltou toalhas, água, café. Quando a moça chegou para fazer o serviço de quarto noturno foi que fez a reposição desses itens. Achei muito ruim e por essa razão não me hospedaria lá novamente. Não tem justificativa para tamanho descaso. Sem contar que deixei uns bons de gorjeta para quem fez esse serviço tão mal feito.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

DELCIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

sergio a s

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

CRISTINA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cafe da manhã em local improprio , pequeno , muitas pessoas , poucas mesas . Horario do cafe ate as 9 hs , muito cedo para quem esta de ferias e com criança. Funcionarios confusos e pouco amaveis . Não repito.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Aline

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017

6/10 - Ok

Leila Maria

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom mas com estacionamento péssimo e caro.
Hotel bom. Ideal para corporativo. Comida nada excepcional... ainda mandaram um morango mofado na panqueca. Um caos para pegar o carro. Demora em media 25 min.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017

2/10 - Terrível

TIZIANO pio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A decadencia de um hotel...
Grande delusão!! Ja tinha me hospedado no Hotel, no andar Concierge Room, e tudo tinha funcionado. Dessa vez foi catastrófico. Escolhemos o quarto Concierge Room para ter mais privacidade, principalmente no café da manha. Porem o hotel vendeu uma parte dos andares (37, 38, 39 e 40) para outro grupo, portando os andares com restaurante separado (que antes se chamavam Concierge Room !!) não mais fazem parte do hotel. Sem saber disso, escolhemos o quarto com Concierge Room (bem mais caro). O problema es que o Concierge unicamente trabalha das 07:30 as 09:00 para café da manhã (o que descobrimos na primeira manhã, pois chegamos as 10:00 e encontramos as portas fechadas) - viajamos muito e NUNCA nos defrontamos com um café da manhã com horários parecidos !! No nosso caso, como precisamos trabalhar cedo pela manhã, o horário não nos atende. A primeira reação dos managers do hotel foi: a partir das 09:00 podem tomar café da manhã no restaurante comum !!!! Então porque pagar (bem) mais caro ?? Após muitas discussões, conseguimos o acesso ao restaurante do outro hotel...mas isso foi inaceitável !!!! Tambem o sistema de WiFi somente está disponível a pagamento (ca 14,00US$/24H), o que não estava indicado no site de Hoteis !!!! Outro detalhe, apesar de ser um quarto de casal, o mesmo dispunha unicamente de 1 par de pantufas e de 1 roupão de banho! que miséria !!! E o Valet Parking a 45,00US$ + taxas !!! Finalmente, da para entender porque o hotel estava com 25% de ocupação
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Marcelo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Péssima experiência
O hotel "vende" uma imagem que não tem. A área da piscina eh bem abaixo da expectativa, não existe qq tipo de serviço na piscina, você tem que levantar e sair até a recepção para pedir uma água. A área fica no 19o andar no meio de dois arranha céus então vc tem pouquíssimo tempo de sol para aproveitar. Tem que (incrivelmente) ficar arrastando a cadeira atras do Sol, além de disputar o pouco espaço que sobra com os outros hóspedes. A limpeza do quarto eh muito tarde e mau feita. No banheiro por 2 dias encontramos baratas no teto, chão e paredes. Não tem qualquer vocação de Resort, no entanto, quando vem a conta, você tem que pagar 16,05 dólares por dia como taxa de Resort. Estacionamento caríssimo, 45 dólares por dia e você ainda tem que esperar (palavras do manobrista) independente do dia de 15 a 30 minutos para receber o veículo. Usei o estacionamento por dois dias mas na minha fatura veio "6" dias cobrados. Depois que reclamei muito, tiraram os 4 dias que não usei. Péssimo custo beneficio em todos os sentidos.
Hospedou-se por 12 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

THIAGO A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência!!!
Hotel excelente, ótima localização, áreas de recreação ótimas !!! Porém tem uma taxa de $15.00 por dia que está escondida no site do hotéis.com.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Eduardo, Rio de Janeiro, Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful downtown hotel
The hotel is awesome! I have stayed at Beaux Arts and JWM for many times and love to return. The staff is attentive, kind and very helpfull. Rooms are modern, chic and very comfortable. Many dining and nightlife nearby.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017