DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem 7 restaurantes e fica perto de Kaseya Center.

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Galeria de fotos de DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha
Fachada
Manicure e pedicure, massagens
Fachada
Suíte grand, 1 cama King, vista para a baía | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de arrumação
  • Spa
  • Piscina
O preço atual é R$ 1.542
Total: R$ 1.742
inclui impostos e taxas
2 de mar. – 3 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 19 de 19 quartos

Quarto, 2 camas de casal, vista para o jardim

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para a baía (Roll-In Shower)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 65 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para a baía (Mobility)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 65 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Condo, 3 quartos

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV de tela plasma
Secadora
  • 195 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Quarto, 2 camas de casal, vista para o jardim

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 56 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, acessível, vista para a baía (Hearing)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 65 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, acessível, vista para a baía (Mobility)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 65.0 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o parque

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Condo, 1 quarto, cozinha

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 111 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista para a baía (Full)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 74 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • 149 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o parque

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 51 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a baía

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 60 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Cobertura, 4 quartos (Condo)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV de tela plasma
Secadora
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para a baía

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
Roupas de cama antialérgicas
  • 65 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 149 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 cama King

Suíte grand, 1 cama King, vista para a baía

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
  • 93 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Condo premium, 3 quartos

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV de tela plasma
Secadora
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas King

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista para a baía (Partial)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plasma
Secadora
  • 74 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
1717 N Bayshore Dr, Miami, FL, 33132

Nos arredores

  • Kaseya Center - 16 min de caminhada
  • Bayside Marketplace - 19 min de caminhada
  • James L. Knight Center - 3 min de carro
  • PortMiami - 3 min de carro
  • Jungle Island - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação de Metromover Adrienne Arsht Center - 4 min de caminhada
  • Estação Hialeah Market - 9 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Miami (MIA) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Primo's Italian Restaurant & Lounge - ‬2 min de caminhada
  • ‪Checkers - ‬6 min de caminhada
  • ‪New York Pizza & Restaurant - ‬7 min de caminhada
  • ‪iBurger - ‬6 min de caminhada
  • ‪Pool Bar - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Hotel perto de Kaseya Center
Além de ficar perto de James L. Knight Center e PortMiami, DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay oferece as seguintes comodidades: marina, serviço de compras de mercado grátis e terraço. Relaxe no spa no local, que oferece massagens e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local. Wi-Fi nos quartos (sobretaxa) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e 2 cafeterias.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e equipe multilíngue
  • Áreas para não fumantes, cofre na recepção e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 219 quartos têm detalhes convenientes, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: cofres e Wi-Fi.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços (sobretaxa)
  • Banheiros com secadores de cabelo e shampoo
  • TVs de plasma com com canais premium
  • Geladeiras, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 9,95 por 24 horas) e internet com fio (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 9,95 por estadia) e internet com fio (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (USD 30 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 15 a 25 por pessoa
  • 2 cafeterias
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge

Atividades

  • Academia
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 790 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Marina
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de plasma com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Secadora
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 15 e USD 25 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 9.95 por 24 horas (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: USD 9.95 por 24 horas (as tarifas podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 9.95 por estadia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio em áreas comuns: USD 9.95 por estadia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 30 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • O cofre no quarto está disponível mediante uma taxa adicional
  • Taxa para berço: USD 10.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Biscayne Bay DoubleTree
DoubleTree Biscayne Bay
DoubleTree Grand Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay Miami
DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay
DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami
Hilton Biscayne Bay
Hilton DoubleTree Biscayne Bay
Hotel DoubleTree Grand Biscayne Bay
Doubletree Miami
Doubletree Grand Hotel Biscayne Bay
Doubletree By Hilton Biscayne
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel Miami

Perguntas frequentes

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

A partir de 19 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay em 2 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 1.541,77, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 30 por dia.

Qual é o horário de check-in em DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

Em Miami (centro), este hotel com spa fica a 1,4 km de Kaseya Center e a 5 km de James L. Knight Center e PortMiami. Lincoln Road Mall e Vizcaya Museum and Gardens também ficam a 10 km. Até a Estação de Metromover Adrienne Arsht Center, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a Estação de Metromover Bicentennial Park, 9 minutos.

Avaliações sobre DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 463 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 213 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 145 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 102 de 1002 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

André

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel mal cuidado
Hotel não está nos seus melhores dias, muita coisa remendada, mal pintada, sujo, não vale o preço que pedem, ainda bem que só fiquei 1 dia por causa do cruzeiro, não volto.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Muito bem localizado, mas me decepcionei quando cheguei para fazer o meu check in e não tinha quartos disponível, tive que esperar 4 horas para poder entrar no quarto. péssimo atendimento no check in
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel justo. não inclui wi-fi e estacionamento
bom local em downtown. perto do metro mover, museu e outros locais. estacionamento caro e não incluso (30 dolares). tem que parar em estacionamento publico ao lado (15 doletas). boa equipe e atenciosa. tem locais para café da manhã dentro do hotel, apesar de não incluso também.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

ronaldo

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Recepção pouca atenciosa, tive de pedir ao concierge nos ajudar no Idioma recepcionistas pouca atenciosas, e sem vontade nenhuma em ajuda do hóspede, estacionamento caríssimo com manobristas extremamente mal educados e secos, não esperava nada melhor de um hotel americano
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Michelle

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O apartamento tem um repasso agradável para uma família, contanto com uma cozinha totalmente equipada! Toda essa comodidade, associada a localização é algo muito bom. Pecou pela limpeza nos últimos dois dias da estadia (não trocaram se quer as toalhas).
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

EVALDO GOMES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel.
Não temos nada a acrescentar, o Hotel é simplesmente magnífico.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Joanna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The shopping on eateries around the facility... The hotel is very dated the facility didn't match the cost... Very dated furniture.. lighting in the bathroom.. towels worth two and a half star at best.. I had to make three calls to the service desk about pubic hairs that were on my toilet They sent a cleaning lady on the third call ..unacceptable for the price in boasting of five stars... I had to approach the service desk once again this time it was about the room being stuffy The air conditioning was not working... There was a bidet in the bathroom that only showered out cold water who can use this.... Maybe if it was half of the $380 per night some of those things would have been expected/accepted
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Henry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The bay area and park accessibility
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved our stay here! While you are in a large city hotel, there is a lovely walkable park on the bay right outside the hotel. There are also some excellent restaurants and a Publix within walking distance. The hotel adjoins a residential building and shares a mall with a Starbuck's and other retail which is also convenient. Valet parking consistently got our car to us in minutes. The pool is nice and was never that crowded.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I should have read the reviews about this place before I booked. I have never had a problem with a Hilton property ever. You will not be able to checkin before 4. The front desk straight up lied to my face that my room was being cleaned (or housekeeping was lying to the front desk). Two hours goes by and the new shift came on and the guy Michael (very nice guy btw) said unfortunately the room was not clean yet. All this while I was explaining to the front desk my wife was sick and needed to go to bed. They could have just offered to downgrade us instead of lying to my face. Calling the diamond hotline didn't help either but they did call the property and got this same answer. To top it off the AC did not work in our room and the slider does not latch properly. I was not about to waste my time calling the front desk about it. It was Feb 2nd so it wasn't brutally hot yet.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a great hotel with wall size sliding doors looking out to the bay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

-
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Eric

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I’ll never be back
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

Bona

Very goog location, nice staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Roxane

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Arrived early, requested early check in, was told room was not ready that they would send a sms once room was ready. No one ever sent a message. Room could be cleaner, something splattered on the wall above the head board.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Christos, Miami

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Michael, North Palm Beach

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

keevia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Ana

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Shasta

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Great place, clean, but a lot of broken. Elevator, escalator, patches on the drywall everywhere, pool deck was patches as well. Looks like stuff is being done. But I would have expected that the Elevator and escalator would not have been down the whole 3 days we were there.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

regginale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the view, the location, the room...all was extremely nice
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025