4/10 - Insatisfatória
Vanderlei
12 de abr. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Decepcionante
Viajamos em 4 pessoas e fizemos a reserva de um quarto com duas camas de casal, chegando lá, nos informaram que não haviam disponível e nos deram um quarto com uma cama de casal e um sofá cama, que estava QUEBRADO (dormimos tortos)! Na reserva especificava 4 pessoas e nos deram apenas 2 toalhas. Fizemos a solicitação de mais toalhas na recepção e não nos foi entregue no mesmo dia! Havia apenas um rolo de papel higiênico e tínhamos que ir na recepção solicitar outro, uma vez que não tem serviço de quarto. A banheira do banheiro faz uma molhação só no chão! E eles não nos dão toalhas de chão decentes que consigam segurar, tivemos que colocar nossas próprias toalhas pra impedir que a agua fosse para a sala.
No site diz que a piscina no terraço tem um bar, mas não encontrei este bar... A área da piscina é muito agradável, com uma vista maravilhosa!
A localização do hotel é ÓTIMA! Fica no centro do agito todo!