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Sofitel Mexico City Reforma

Propriedade 5.0 estrelas
Em Reforma, Cidade do México, este hotel de luxo tem 2 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Sofitel Mexico City Reforma

Comodidades da propriedade
3 bares/lounges, bar na cobertura, bar de coquetéis
Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Detalhe da fachada
VIP Access

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Academia
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
O preço é de R$ 2.316
Total: R$ 2.767
inclui impostos e taxas
21 de dez. – 22 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Prestige)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King (Prestige)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 68 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, acesso ao lounge executivo (Skyline view)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, acesso ao lounge executivo (Skyline view)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de JUNIOR SUITE EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, Reforma view

JUNIOR SUITE EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, Reforma view | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

JUNIOR SUITE EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, Reforma view

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de LUXURY ROOM EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, skyline view

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

LUXURY ROOM EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, skyline view

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King, acesso ao lounge executivo (Prestige, Angel of Independence View)

Vista do quarto

Quarto club, 1 cama King, acesso ao lounge executivo (Prestige, Angel of Independence View)

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 68 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de JUNIOR SUITE EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, Angel of Independence view

Comodidades da propriedade

JUNIOR SUITE EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, Angel of Independence view

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo, 1 cama King, vista (Skyline View)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superluxo, 1 cama King, vista (Skyline View)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Banheira e chuveiro separados
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo, 1 cama King, vista para a cidade

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superluxo, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Banheira e chuveiro separados
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, vista (Angel of Independence View)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King, vista (Angel of Independence View)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de SUPERIOR ROOM, 2 double beds, Angel of Independence view

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SUPERIOR ROOM, 2 double beds, Angel of Independence view

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de SUPERIOR ROOM, 2 double beds, Angel of Independence skyline view

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SUPERIOR ROOM, 2 double beds, Angel of Independence skyline view

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, vista para a cidade

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SUPERIOR ROOM, 1 king bed, Angel of Independence skyline view

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
Produtos de toalete exclusivos
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

SUPERIOR ROOM EXECUTIVE FLOOR, Club Millésime access, 1 king bed, skyline view

Destaques

Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Fachada

InterContinental Presidente Mexico City, an IHG Hotel

Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Restaurante
9.4 de 10, Extraordinária, (1449)
O preço é de R$ 1.429
Total: R$ 1.707
inclui impostos e taxas
3 de jan. – 4 de jan. de 2025
InterContinental Presidente Mexico City, an IHG Hotel
Mod logo
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Informações a área

Mapa
297 Avenue Paseo de la Reforma, Mexico City, CDMX, 6500

Nos arredores

  • Monumento El Ángel de la Independencia - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Castelo de Chapultepec - 3 min de carro - 2.3 km
  • Palacio de Bellas Artes - 5 min de carro - 3.8 km
  • Auditorio Nacional - 6 min de carro - 4.5 km
  • Zócalo - 7 min de carro - 5.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Buenavista da Cidade do México - 12 min de carro
  • Estação Sevilla - 15 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) - 25 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cityzen - ‬3 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬2 min de caminhada
  • ‪Balta - ‬1 min de caminhada
  • ‪Cielito Querido Café - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Mexico City Reforma

Hotel de luxo e sustentável perto de Monumento El Ángel de la Independencia
Além de ficar perto de Castelo de Chapultepec e Palacio de Bellas Artes, Sofitel Mexico City Reforma oferece as seguintes comodidades: concertos/shows ao vivo, 3 bares e academia. Relaxe em Sofitel Spa with L´Occitane, o spa no local, que oferece hidroterapia, massagens suecas e tratamentos para o corpo. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária mediterrânea. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como centro de conferências e banheira de hidromassagem.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento com manobrista
  • Posto de recarga para carros elétricos, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e salão de banquetes
  • Salas de massagem/tratamento, bebedouro e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa, as excelentes condições da propriedade e a localização.
Características do quarto
Todos os 275 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 12 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 11h30, mediante uma taxa de USD 35 para adultos e de USD 17,50 para crianças
  • 2 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen

Restaurantes no local

  • Bajel
  • BALTA
  • Cityzen
  • Free House
  • Lobby Bar

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina interna

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (300 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 40 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2019
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Produtos de toalete de grife
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 20 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 35 para adultos e USD 17.5 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 12 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Depósito para animais de estimação: USD 120 por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 11h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Sofitel Mexico City Reforma Opening September 2019 Hotel
Sofitel Opening September 2019 Hotel
Sofitel Mexico City Reforma Opening September 2019
Sofitel Opening September 2019
Hotel Sofitel Mexico City Reforma (Opening September 2019)
Sofitel Mexico City Reforma (Opening September 2019) Mexico City
Sofitel Opening September 2019
Sofitel Mexico City Reforma Hotel
Sofitel Mexico City Reforma Mexico City
Sofitel Mexico City Reforma Hotel Mexico City
Sofitel Mexico City Reforma (Opening October 2019)
Sofitel Mexico City Reforma (Opening November 2019)

Perguntas frequentes

Sofitel Mexico City Reforma tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 20h.

Quanto custa ficar em Sofitel Mexico City Reforma?

A partir de 3 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sofitel Mexico City Reforma em 21 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.315,89, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sofitel Mexico City Reforma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 120 por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sofitel Mexico City Reforma?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 12 por diária.

Qual é o horário de check-in em Sofitel Mexico City Reforma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Sofitel Mexico City Reforma?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Sofitel Mexico City Reforma?

Em Reforma, este hotel de luxo fica a 0,4 km de Monumento El Ángel de la Independencia e a 5 km de Castelo de Chapultepec e Palacio de Bellas Artes. Auditorio Nacional e Zócalo também ficam a 5 km. Até a Estação Sevilla, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação Insurgentes, 15 minutos.

Avaliações sobre Sofitel Mexico City Reforma

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 642 de 737 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 48 de 737 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 737 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 737 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 737 avaliações" "

10/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sinval

Viagem de negócios
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Thais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso ! Conforto , atendimento impecável , piscina aquecida incrível.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Carlos, San José Del Cabo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelentes instalaciones. Muy buenos restaurantes. Excelente habitación. Solo a la chica del Spa como que se le dificulta comunicarse con el equipo del hotel pero todo excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Karina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vista panorámica hermosa
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Brian David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Views and staff are excellent
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jhonton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

ilse

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
TODO OK
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Den

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Talin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel exceeded our expectations in all areas. The rooms had the best layout compared to many other hotels I've stayed at around the world. Staff was attentive and always followed up with concerns. Room amenities were fantastic, extremely clean. Breakfast at Balta was full of choices and again with great service. Bajel was the best restaurant we dined at during our 5 day stay. We also dinned at the 2 star Michelin restaurant Pujol, but Bajel was with no question much better and deserves to get their star.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Carlos, CDMX

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
J
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

Mercedes

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room and view for this hotel were good, but the rest was not in the same category as other sofitel properties in latin America, the location was ok only for the angel monument, but polanco is a much better neighborhood to stay in. The staff was super nice except for the staff at the rooftop restaurant, we tried twice to go and were not able to be seated so if you want to see it book with time, hotel guests are not given any preference in seating.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia M

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Impeccable service. Rooms are elegant/modern. Many gr views of the Peseo de Reforma. Excellent gym. Highly recommended.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas, Canyon Lake

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience! Hotel was beautiful and in a central location. Staff was friendly and attentive to our requests. Highly recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Silvana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mágica , hermosa ! Me encanto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Alejandra

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel and service
Beautiful hotel with an incredible view if Angel de la independencia, Reforma and Bosque Chapultepec. Their service is exceptional.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Edgar Gilberto, Tijuana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien excelentes servicio todos, muy amable
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Diego

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Berthy, Naples

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A wonderful experience! Safe, close to everything, and the staff was excellent!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Belinda

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The hotel is pretty average. Location is good. Front desk was bad customer service. Lied about company policy that only 3 people are allowed per room for safety purposes. However, when you book it says sleeps four. My friend messed up on the reservation and only put 2 guest. It really didn’t matter because it wasn’t all inclusive. We tried to upgrade but, we're denied. We had no choice but to book another room. This place is not cheap they could have tried to work with us but didn’t, won’t be going back. The Sheraton will be a better choice.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

VY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Beautiful property in walking distance to many restaurants , clean , wonderful staffs, great breakfast buffet
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

orion

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing and luxurious!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024